Kingmaker Casino - opšta diskusija (strana 21)

I have a problem opening the link to make the complaint, the page opens but does not load.

Ho un problema nell’aprire il link per effettuare il reclamo, la pagina si apre ma non carica.

I have a problem with opening the link you posted, the page opens but does not load.

Ho un problema per quanto riguarda l’apertura del link che mi ha postato, la pagina si apre ma non carica.

When I go to file a complaint, the section for describing my problem doesn't let me write.

Cuando voy a formular la queja, en el apartado para la descripción de mi problema no deja escribir.

We are waiting for a response from them

Aspettiamo risposta da loro

zdravo,

možete li dati snimak ekrana ili snimiti video, molim? U takvim slučajevima, problem nije konkretno u vezi ili našoj stranici. Predlažem da pokušate da otvorite vezu u čistom anonimnom načinu bez instaliranih ili uključenih dodataka; slobodno koristite različite pretraživače ili čak uređaje.

Međutim, ako ste primetili da „captcha nije uspela", situacija je složenija, pa nas obavestite o više detalja. 🙏

Ono što opisujete obično je uzrokovano ekstenzijama pregledača—posebno prevodiocima ili modifikatorima teksta, pošto naša stranica već koristi Google prevodilac; pisanje u većini slučajeva neće raditi ako imate uključen bilo koji drugi prevodilac. Pokušajte da isključite sve module ili dodatke koje inače koristite dok pretražujete ili koristite potpuno čist pretraživač da podnesete žalbu.

Međutim, ako ste primetili da „captcha nije uspela", situacija je složenija, pa nas obavestite o više detalja. 🙏

Hello, I have a major problem with the online casino Kingmaker. I withdrew €500 twice over 10 days ago. However, the money hasn't been paid out yet. I keep getting told it's still being processed. Even though it states that withdrawals are paid out within 3 business days, my first withdrawal of €450 wasn't a problem. They don't want any verification, which I offered, and they say everything is fine with my account. Can someone please help me?

Hallo Guten Tag, ich habe ein großes Problem mit dem Online Casino Kingmaker. Ich habe vor über 10 Tagen 2 mal 500 Euro abgehoben. Nur wird das Geld nicht ausgezahlt stand jetzt. Ich werde immer wieder vertröstet das es noch bearbeitet wird. Obwohl angegeben wird das Auszahlungen innerhalb von 3 Werktagen ausgezahlt werden. Bei meiner ersten Auszahlung von 450 Euro war das alles kein Problem. Sie wollen auch keine Verifizierung was ich angeboten habe sie sagen alles sei in Ordnung mit meinem Konto. Kann mir bitte jemand helfen???

Nažalost, ako prođete kroz ovu temu, videćete da niste sami u takvoj situaciji.

Izgleda da su imali nekih kašnjenja u poslednje vreme, pa se nadamo da će sve biti u redu, kako kažu.

Svaka čast što ste podneli žalbu kako bi naš tim mogao da interveniše pošto se bliži rok od 14 dana.

Koliko dugo ste čekali na 450 evra?

Hi Romi, I just filed a complaint. Every time I talk to them, it's stressful, and they always say the same thing.

Hola Romi acabo de poner una denuncia/queja ya. Cada vez que hablo con ellos es estresante y siemrpe dicen lo mismo.

Hello, the €450 was paid out on time within three business days. And now they just keep saying it's being processed. This seems strange to me, especially since they state that it takes a maximum of three business days for the payouts to be processed. I offered to get verified in the live chat to speed things up, but they said it wasn't necessary and everything was fine for the payouts to be processed.

Hallo, die 450 Euro wurden innerhalb der 3 Werktage pünktlich ausgezahlt. Und jetzt heißt es immer nur es wird bearbeitet. Mir kommt es komisch vor Vorallem weil die da stehen haben das höchstens 3 Werktage es dauert bis die Auszahlungen getätigt werden. Ich hatte im Live Chat angeboten mich auch verifizieren zu lassen damit es schneller geht aber sie sagten das wäre nicht nötig und alles wäre in Ordnung um die Auszahlungen auszuzahlen.

Thanks Radka, solved, I've now been able to submit the complaint.

Gracias Radka, solucionado, ya he podido enviar la queja.

Odlično je što ste uspeli da ga predate.

Mogu li da pitam šta je pomoglo samo da znam da li ovo doživljavamo sa nekim drugim igračima?

Ok, razumem.

Pa, vidimo da su verovatno preopterećeni povlačenjem, pa se nadamo da će to uskoro uspeti. 🙏

So, tomorrow, 14 days are up. What are you doing or how can you help me?

Ja also morgen sind 14 Tage um. Was macht ihr denn oder wie könnt ihr mir helfen ?

When I filed the complaint, it wouldn't let me describe my problem because I had the translator activated, and the complaint form already automatically activated its own. By deactivating mine, I was able to describe and explain my situation. Now let's see if I can get my money back.

Al presentar la queja no me dejaba describir mi problema ya que tenía activado yo el traductor y el formulario de queja ya tiene activado automaticamente el suyo. Al desactivar el mío ya pude describir y exponer mi situación. Ahora a ver si puedo recuperar mi dinero

Naš tim za žalbe će vam se javiti kad god je to moguće. Ne brinite uopšte. Oni će vas obavestiti o sledećim koracima.

Okay, thank you very much. I'm glad I found this site and that it's helping me.

Okay vielen Dank erstmal. Schön das ich diese Seite gefunden habe und mir geholfen wird.

Dakle, Radka je bila upravo ovde. To se zapravo dešavalo mnogo puta ranije, tako da sada možemo bar da utvrdimo problem kada nam ga naši korisnici opisuju.

Sjajno je imati ovakvu saradnju. zar ne?

Yes, indeed. Thank you very much.

La verdad que si. Muchísimas gracias

Hej, drago mi je da je uspelo!

Međutim, žao mi je što vidim da morate da se žalite da biste pokušali da rešite probleme sa kazinom. Pa, obavestite nas o napretku, ako je u redu. Srećno!