Legiano Casino - opšta diskusija (strana 38)

Bio sam prvi put uplaćivač, a na njihovoj zvaničnoj veb stranici jasno piše da je sportski bonus dostupan do 40.000 forinti. Uplatio sam 48.000 forinti, odigrao 8.000 forinti u kazinu i iskoristio 40.000 forinti tačno za sportsko klađenje, kako je opisano na njihovoj veb stranici. Prema pravilima, nakon što je opklada izmirena, mogu da zatražim bonus – što sam i uradio.

Međutim, odbili su da mi ga daju, tvrdeći da nisam uložio puni iznos depozita. Ali ako je maksimalni bonus 40.000 forinti, onda je logično da je to „pun iznos" potreban za bonus.

Ako se čak i bonus dobrodošlice daje tek nakon drugog depozita, onda je to očigledno nepoštena praksa. Zatražio sam da mi se izbriše nalog i preporučujem svima da izbegavaju ovaj kazino, jer su po mom iskustvu potpuno nepouzdani.

Dobro jutro,

Nažalost, kao i mnogi drugi, kazino ne odgovara ni na jednu e-poštu, a korisnička služba uživo se oslanja na veštačku inteligenciju.

Zbog toga sam u stalnom kontaktu sa svojim advokatom, a i moja banka sprovodi internu istragu.

Trenutno ne mogu da otkrijem nikakva dokumenta, jer su otkrića iz istrage šokantna.

Obećavam vam da ću vas obavestiti čim se ovo pitanje reši.

S poštovanjem

Zdravo,

To je veoma precizan opis, hvala!

Dakle, ne radi se o depozitu koji se kladi, već o bonusu koji (prema podršci kazina) nije u potpunosti kladen.

U ovom slučaju, proverio bih da li je ovaj specifični bonus dostupan i za sportsko klađenje, jer skoro svaki kazino bonus uopšte nije primenljiv na sportsko klađenje ili je doprinos smanjen.

Na primer:

Neke vrste igara imaju smanjen doprinos uslovima klađenja: Slotovi 100%, Bingo 100%, Keno 100%, Greb karte 100%, Blekdžek 10%, Igre uživo 10%, Igre za stolom 10%, Igre sa džekpotom 0%.

Ako ste razgovarali o povlačenju sa korisničkom podrškom ili u ćaskanju, verujem da bi vas neko obavestio o detaljima. Još uvek pokušavam da utvrdim šta bi se moglo dogoditi, ali osoblje kazina mora da zna sa sigurnošću.

To sigurno razumemo.

Hvala unapred.

Zdravo Simone, ima li do sada uspeha?

Dobro jutro,

Istrage su u toku, posebno sa dobavljačima plaćanja.

Međutim, Guru navodi da je Legiano deo grupe Stellar Ltd, dok do danas Legiano ne poseduje nikakvu važeću licencu od Anžuana.

Stellar Ltd važi 22.11.2024. 21.11.2025. ALSI-202411077-FI2 b2c jackpotbarrel.com, posido.com, pistolo.com, neon54.com, malinacasino.com, boaboa.com, allyspin.com, alfcasino.com, bankonbet.com, cadoola.com, frumzi.com, sgcasino.com, slotspalace.com, spinanga.com, spinit.com, wazamba.com, librabet.com, nomini.com, burancasino.com, aquawin.com, spinbara.com, wishwin.com, betwarts.com, vicibet.com

Legiano, pljačka je postala stvarnost. Pokušaj nekad da podigneš svoj dobitak. Nemoguće. Mašina za krađu. Pisao sam svima, svi su smeće. Dobio sam, ali nikada ne mogu da podignem svoj dobitak.

To su lopovi, nikad ne možete profitirati.

Osvojio sam 131.000 evra u ovom kazinu

Od njih sam dobio samo 1.500.

Onda su mi zatvorili račun u zemlji, rekavši da kazino ne igra.

Da bih dobio 1.500, čekao sam 3 nedelje

Nećete ništa dobiti, to su lopovi i prevaranti, nažalost nisam mogao ništa da uradim, samo sam izgubio novac!!!

Nema šanse da dobiješ bilo šta, ne veruj ničemu što ti bilo ko kaže, svi su umešani u prevaru da to zgrabe!

Molimo vas da nam javite u čemu je problem, i nadamo se da ćemo moći da vam pomognemo.

Zašto niste došli kod nas da vam naš tim za žalbe pomogne?

Jesmo to uradili i ranije, zar ne?

I žalio sam se pre 4-5 meseci, ništa se uopšte nije desilo.

Ako pogledate svoje žalbe ovde , jedna je rešena, a jedna je odbijena zbog vašeg neodgovora.

Zapravo, nema tako velike sume zbog koje ste podneli žalbu.

Ili se varam?

Da, iznos je bio samo za isplatu!!!!!!! Kažem da sam ga dobio, a šta mi je sada na računu kada je zatvoren!!!!

Mogu li da pitam kada su vam zatvorili račun, molim vas?

Ako nije prošlo više od 6 meseci i još uvek imate preostali iznos na vašem računu, naš tim za žalbe bi mogao da pokuša da interveniše.

Dobar dan

Takođe već neko vreme čekam isplatu (oko 9 dana).

Zdravo, jesi li pitao zašto čekaš više od nedelju dana? Ako se dobro sećam, kazinu je ponekad trebalo i do dve nedelje da isplati igrače.

Da li si morao da se verifikuješ? Da li si igrao sa bonusom?

Zdravo,

Da, prema rečima podrške, postoji kašnjenje, ali nažalost nije naveden konkretan razlog. Nije se radilo o bonus novcu. Legiano navodi 3-5 dana.

Prema rečima podrške, sve je u redu sa mojim nalogom.

Nadam se da ćeš dobiti deo onoga što si osvojio/la!!!

Ali nažalost ne mislim da je to ceo iznos!!!

Da li se poruke same generišu? Nema nikoga da vam zapravo odgovori!!!

Svima govore potpuno istu stvar!!!

Dakle, možda imaju mnogo isplata. Bilo bi lepo kada bi objasnili šta se tačno dešava, zar ne?

Ako traje duže od 14 dana, naravno da ćemo biti tu da intervenišemo.