Imam isto iskustvo sa tobom, 9 dana čekam da budem isplaćen. Moja isplata je obrađena i u njihovom ćaskanju mi kažu da treba da sačekam da reše problem koji imaju sa isplatama. Registrovan sam tamo 2 godine bez ikakvih problema. Prvi put imam ovaj problem i deluje zabrinjavajuće.
Želeo bih da prijavim problem koji imam sa kazinom Leon u vezi sa isplatom koju sam izvršio 10. juna 2025. godine.
Povlačenje je označeno kao „obrađeno" na platformi, ali do danas (19. juna 2025. godine) sredstva nisu uplaćena na moj bankovni račun. Nekoliko puta sam kontaktirao korisničku podršku i jedini odgovor koji sam dobio bio je da postoji „opšti problem sa sistemom plaćanja". Nažalost, nije dato jasno objašnjenje niti procenjeni vremenski okvir.
Želeo bih da naglasim sledeće:
Moj nalog je potpuno verifikovan.
Ovo je prvi put da sam naišao na bilo kakav problem sa ovim kazinom.
Odgovori podrške su bili generički i nejasni, što samo dodatno pojačava moju frustraciju.
Bio sam strpljiv, ali sada smatram da je ovo kašnjenje neprihvatljivo. Molim vas za pomoć u rešavanju ovog problema i osiguravanju da se plaćanje izvrši što je pre moguće.
Unapred hvala na podršci
Zdravo, prema onome što vidimo, napisali su nešto slično drugom igraču. Dakle, sasvim je moguće da zaista imaju nekih problema, samo ne razumem kako se isplate mogu označiti kao uspešne. To me zbunjuje i kada kažu da su poslali novac, a onda imaju problem sa provajderom plaćanja, ne znam baš šta mislite.
U svakom slučaju, ako kazino ne plati u roku od 14 dana, kontaktirao bih nas i naš centar za rešavanje žalbi i pokušali bismo da vam pomognemo.
Zato pokušajte da sačekate još malo, pa ćemo videti kako će se stvari odvijati.
Hvala vam puno, zaista cenim to. Vratiću se za 5 dana, kada prođe 14 dana. Ako novac ne stigne na moj račun, ali se jako plašim jer vidim da drugi prijatelj još uvek čeka i da je prošao 14 dana.
Hvala vam puno, zaista cenim to. Vratiću se za 5 dana, kada prođe 14 dana. Ako novac ne stigne na moj račun, ali se jako plašim jer vidim da drugi prijatelj još uvek čeka i da je prošao 14 dana.
Da, video sam da imate identičnu situaciju, tako da mislim da bi mogao biti neki tehnički problem. Videćemo šta će se desiti u narednih nekoliko dana i da li će vam kazino isplatiti ili će naš tim morati da kontaktira kazino.
Novac je stigao danas, hvala vam puno na vremenu!!
Odlične vesti, radujem se tome. Bilo je brže nego što sam očekivao, pa je ponekad važno samo izdržati. Da li misliš da ćeš nastaviti da igraš ovde čak i ako si čekao više od nedelju dana? 🙂
Već nekoliko godina imam nalog u Leon kazinu i nikada nisam imao problema sa podizanjem novca. Juče sam podigao 10.000 evra (4x 2.500 evra) putem bankovnog transfera i sve sam dobio u roku od nekoliko sati.
Danas sam pokušao da podignem preostali iznos (13.000 evra) i način bankovnog transfera je potpuno nestao iz odeljka za podizanje. Korisnička podrška samo kaže da je u „održavanju" bez vremenskog ograničenja.
Depoziti su i dalje dostupni kao i obično, uključujući i putem Skrila, ali za isplatu putem Skrila traže da promenim imejl adresu jer se ona na mom Skril nalogu razlikuje od imejla registrovanog u kazinu - iako sam ranije uplaćivao novac putem Skrila bez ikakvih problema.
Pitam: da li je ovo normalno? Da li još nekome nije dostupan način plaćanja u Leonu? Da li je bezbedno promeniti imejl adresu ili postoji rizik od blokiranja isplata?
Hvala na vašim mišljenjima.
Da li ste se suočili sa kazinom sa činjenicom da ste mnogo puta ranije koristili Skrill u njihovom kazinu i da je sve bilo u redu?
Voleo bih da znam šta kažu o ovome, pa pokušajte i javite nam.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
