pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za LionSpin Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Dragi Mco00,
Hvala što ste nam se obratili!
Bili bismo vam zahvalni ako biste nas obavestili ako imate problema sa Neteller načinom plaćanja. Molimo da nam date više informacija, a mi ćemo vam rado pomoći.
Srdačan pozdrav,
LionSpin tim
Da, imao sam 1 problem sa 1 povlačenjem preko netteler-a
Iako sam već primio svoje povlačenje, mislim da problem još uvek nije rešen.
Kazino mi ništa ne duguje!
Zamolio sam korisničku podršku da me obavesti kada problem bude rešen
Koristim priliku da kažem da mi se sviđa kazino 👍
Iako razumem vaš pristup, ali ne bih krivio kazino za vaš izgubljeni novac. Ovo nije prevara, prevara znači da dobijate - ali kazino vam nikada neće platiti. Krenite u obilazak drugih foruma, ali čak i ako podnesete žalbu bilo gde drugde. Siguran sam da u ovom konkretnom slučaju neće biti posledica. Kazino može jednostavno da kaže "Hteli smo da pošaljemo novac, završimo verifikaciju ili poslednji korak da nastavimo, nažalost igrač je izgubio novac - nameravali smo da platimo."
Jesi li shvatio šta mislim? Ne postoji način da se dokaže da bi kazino mogao da deluje protiv našeg Kodeksa poštenog kockanja jer nema ničega što bi im dokazalo suprotno.
Ako mislite da imate posla sa prevarama, nemojte davati prednost kazinu gubitkom novca.
Dobro je što ste došli i podelili svoja iskustva, za sada ste uradili maksimum.
Blokirali su mi račun bez razloga i odbijaju da plate ostatak sa mog računa. Zamolili su me da uradim KIC iako želim samo svoj novac nazad – takođe čine da izgleda kao da je najkompleksnija stvar na svetu verifikovati račun i koristiti ovo kao izgovor da ne platim.
Totalna prevara i lažovi. Izbegavajte ovu gomilu smeća.
Blokirali su mi račun bez razloga i odbijaju da plate ostatak sa mog računa. Zamolili su me da uradim KIC iako želim samo svoj novac nazad – takođe čine da izgleda kao da je najkompleksnija stvar na svetu verifikovati račun i koristiti ovo kao izgovor da ne platim.
Totalna prevara i lažovi. Izbegavajte ovu gomilu smeća.
They blocked my account for no reason and are refusing to pay the balance from my account. They asked me to do KYC even though I only want my money back - they are also making it seem like it's the world's most complex thing to verify an account and use this as an excuse not to pay.
Total scam and liars. Avoid this pile of trash.
Kako ja to vidim, nemate pojma zašto vam je nalog blokiran. Znam iz svog iskustva da neka kazina blokiraju posebno označene naloge tokom verifikacije, ali ja vidim nedostatak komunikacije kao brutalan neuspeh.
Svaki put kada kazino namerava da blokira, ograniči ili zaključa nalog, igrač treba da zna.
Sada ste zabranjeni, zar ne? Ovo je još gore...
To nije veliki problem za kazino - bilo bi potrebno jedno obaveštenje i e-mail, ne - hajde da pomešamo stvari umesto toga. 🙁
Pa, žao mi je što to ponovo vidim.
Dragi ioieli i CasinoGuru,
Uvek se trudimo da vreme u LionSpin kazinu učinimo što prijatnijim.
Obavještavamo vas da je račun za sada otvoren. Takođe, kao što vidimo u našem sistemu, igrač je uspešno odigrao depozit.
Slobodno nas kontaktirajte za sva dodatna pitanja.
Drago nam je da vam pomognemo!
Srdačan pozdrav,
LionSpin tim
Poštovani Caniggia2021,
Imajte na umu da je problem sa depozitom za sada rešen i da su sredstva na vašem računu.
Međutim, kao što možemo da vidimo u našem sistemu, vaš nalog je samoisključen pre nego što je problem rešen. U takvoj situaciji možemo ponovo da otvorimo vaš račun kako biste mogli da podignete sredstva i onda će račun ponovo biti zatvoren.
Ako imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte.
Srdačan pozdrav,
LionSpin tim
Dragi dmitri87,
Imajte na umu da naš LionSpin kazino pokreće SoftSviss. Ovu informaciju možete pronaći na dnu naše veb stranice.
Takođe, obavestimo vas da je LionSpin individualni kazino, međutim, mi imamo isto upravljanje. Ovo se takođe pominje na CasinoGuru-u.
Slobodno nas kontaktirajte za sva dodatna pitanja.
Drago nam je da vam pomognemo!
Srdačan pozdrav,
LionSpin tim
Dragi Lionspin kazino, našao sam vas na ovom sajtu, piše da imate brze isplate, laku verifikaciju, a video sam za sofsviss platformu. Registrovao sam se, odvrnuo bonus, popunio dokumente, dobio sam poruku da je moj nalog pogođen, a zatim, praćeno pismom o dodatnoj verifikaciji, poslao sam vam dokumente na 3 dana koje ste tražili jednom dnevno 3 dana. A onda si me blokirao i tražio snimak gde moram da pokažem svoju sobu, pokažem se, pokažem pasoš, sve sam uradio.
Ne raspravljam, kada sam se registrovao, složio sam se sa pravilima koja su navedena na vašem sajtu, ali ovo je prvi put da naiđem na takvu verifikaciju za 3 godine igranja u onlajn kazinu.
Poštovani dmitri87,
Žao nam je što vas je ova situacija ostavila ovako, jer sa naše strane nastojimo da poboljšamo naše usluge i pružimo što bolju uslugu.
Imajte na umu da se striktno pridržavamo Uslova i odredbi našeg kazina i da u skladu sa našim KIC politikama, zadržavamo pravo da zatražimo dodatne dokumente. Napominjemo da se ovaj postupak sprovodi isključivo iz bezbednosnih razloga i mera prevencije pranja novca.
Čim se proces verifikacije završi, obavestićemo vas putem e-pošte.
Hvala vam na razumevanju i strpljenju. Zaista cenimo to!
Srdačan pozdrav,
LionSpin tim
Moram da ispravim ono što sam ranije rekao. Ovaj kazino je zaista pošten i korisnička podrška je izvanredna. Nastaviću da budem kupac - takođe, sviđa mi se činjenica da imaju Gamomat igre. Mali minus za vreme povlačenja (otprilike 5 sati), ali inače prilično dobar.
Možda će nas predstavnik kazina ažurirati ovde na forumu. Želeo bih da kažem da se generalno poziva za verifikaciju ili druga verzija dodatne verifikacije da bi se uklonile sve zastavice ili sumnje povezane sa nalogom ili igrom.
Ubeđen sam da bi zaposleni u kazinu objasnili mnogo bolje od mene.
Mogu li da predložim korišćenje dugmeta za odgovor sledeći put kada se obratite predstavniku kazina? To bi trebalo da obezbedi da obe strane ostanu u kontaktu.
Razumem tu dodatnu verifikaciju i da se striktno pridržavate KIC-a, ali zašto je nalog blokiran? Formulacija, u vezi sa sve češćim slučajevima prevara na internetu, meni uopšte nije jasna.
I understand that additional verification, and that you strictly comply with KYC, but why was the account blocked? The wording, in connection with the increasing cases of fraud on the Internet, is not clear to me at all.
Я понимаю , что дополнительная проверка, и что вы строго соблюдаете KYC, но зачем аккаунт заблокировали? Формулировка , в связи с участившимися случаями мошенничества в интернете, она мне вообще не понятно.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.