Lucky Wolf Casino - opšta diskusija (strana 3)

Zdravo, mučim se da igram u kazinu Lucky Wolf, imam depozit od 100 randa, ali mogu da igram bilo koju igru i zašto verifikacija traje toliko dugo, prikazuje se obrada?

Zdravo, da li si kontaktirao kazino i napisao im da imaš problem gde ne možeš da igraš igre? Što se tiče verifikacije, da li si im poslao dokumenta i ako jesi, koliko dugo ih verifikuju?

Molim vas, javite mi. 🙂

Poslao sam im svoj selfi, dokaz o bankovnom izvodu i vozačku dozvolu, ali kada se prijavim na svoj nalog, prikazuje se obrada.

To može značiti da vaša verifikacija još nije završena, pa morate biti strpljivi.

Koliko dugo čekaš da se završi?

Zdravo, potrebna mi je pomoć, moj LuckyWolf nalog i dalje prikazuje da je moja verifikacija u toku već 2 nedelje, može li mi neko pomoći, molim vas 🙏

Jesi li u kontaktu sa kazinom? Koji je razlog za sve ovo?

Naš tim za žalbe će razmotriti vaš slučaj što je pre moguće, zato vas molimo za strpljenje, a mi ćemo vam dati više informacija o tome šta dalje da radite.

Kada pokušam da ih kontaktiram preko korisničke službe, nalog se odmah prebacuje na proces verifikacije.

I hvala vam puno što ste mi se obratili da mi pomognete

Već sam poslao/la sve svoje podatke

U redu. Čekaćemo onda tvoje informacije.

Zdravo, čekam već neko vreme i dalje mi prikazuje isto, još uvek nema napretka, msde

Izvinjavam se što postavljam potencijalno glupo pitanje, ali jesi li pokušao da koristiš imejl? Nije očigledno, pa samo želim da budem siguran, jer nisam mogao da pronađem nijedan imejl pomenut čak ni u uputstvima za odgovorno kockanje.

Da li ih imate? Da li ste ikada dobili neki imejl od ovog kazina?

Nikada nisam primio imejl

Vidim, međutim, da nisi odgovorio ni na pitanja u temi za žalbe .

Nećemo moći da vam pomognemo ako to ne učinite.

Svaki put kada pokušam da proverim proces, prikazuje mi se ovo

Odlično, vidim da ste već odgovorili. Nadam se da možemo nastaviti sa procesom i da će se to na kraju rešiti.

Jesi li dobio/la neke povratne informacije?

Zdravo.. Želim da preuzmem aplikaciju, ali je nigde ne mogu pronaći.. Molim vas, recite mi kako ste je preuzeli.. Moja odbija.

Zdravo, u čemu je problem i mogu li pokušati da vam pomognem na bilo koji način?

Koliko vremena je potrebno guruu da reši probleme

Da li znate koliko vremena je potrebno da kazino Lucky Wolf verifikuje igru?