Razumem to i volim da pomognem, ali kao što sam rekao, ovaj kazino nije zainteresovan za saradnju ili rešavanje pritužbi igrača. Dakle, cela poenta predložene žalbe je bila da aktivno upozori druge igrače. Ne verujem da vam možemo pomoći da dobijete novac, da budem iskren.
Osim toga, i dalje mislim da bi trebalo da pokušate da istražite opciju povraćaja sredstava. Da li ste pročitali moj poslednji odgovor, molim vas?
„Predlažem da saznate kako ova funkcija funkcioniše u vašoj zemlji i da li je moguće zatražiti povraćaj sredstava kod vaše banke (zavisi od opcije plaćanja preko koje ste uplatili), jer se čini da je to jedini način da vratite bar deo vaših depozita.
„Ova povraćaja sredstava deluju kao poništena plaćanja i dešavaju se kada igrači osporavaju transakciju igre sa svojom bankom."
I understand that, and I like to help out, but as I said, this casino is not interested in cooperation or resolving players complaints. So the whole point of the suggested complaint was to actively warn other players. I do not believe we can help you get the money, to be honest.
Besides, I still think you should try to investigate the chargeback option. Did you read my last reply, please?
"I suggest you learn how this feature works in your country, and whether it is possible to request a chargeback with your bank (depends on the payment option, through which you deposited), because it seems like the only way to at least get back a portion of your deposits.
"These chargebacks act like reversed payments and occur when players dispute a gaming transaction with their bank. "
Automatski prevedeno: