Magius Casino - opšta diskusija (strana 2)

Sada sam primio sva svoja povlačenja. Možda je to bila samo prava greška i oni su je rešili.

Sjajne vesti, drago mi je da ste dobili novac. Ponekad može doći do takve greške kod provajdera plaćanja na koju je potrebno sačekati. Mislim da nije trebalo mnogo vremena i možete biti mirni.

Nadam se da ćete u budućnosti ponovo imati novac što je pre moguće.

Srećno.☘

Zdravo,

Već neko vreme koristim ovaj kazino, ali ne bez ikakvih problema. Pre nekoliko dana su mi, međutim, stavili „blokadu za isplatu" na nalog, napominjući da ga je potrebno verifikovati iako je nedavno u potpunosti verifikovan i nije bilo promena u mojim podacima itd. Tražili su od mene da pružim dodatne informacije o broju kreditne kartice za Masterkard koja se koristi preko Epl Peja. Ne prepoznajem tu karticu i rekao sam im da ne mogu da pružim te informacije. Takođe, trgovci ne vide podatke o kreditnoj kartici za plaćanja putem Epl Peja / nalog ostaje blokiran i ne mogu da podignem oko 4.500 funti. Da li još neko ima ovaj problem?

Zdravo,

Čini mi se da kazino pokušava da pronađe vezu između raznih tragova. Međutim, nadam se da će kazino pronaći način da reši ovaj problem što je pre moguće. Ipak, ako se nađete u teškoj situaciji, slobodno podnesite žalbu na ovoj veb stranici.

Sve vrste mogućnosti mogu se pojaviti kada kazina istražuju sumnje; iz mog iskustva, razjašnjavanje konkretnih tačaka sa predstavnikom kazina najbolje funkcioniše.

Iako se nadam da vam neće biti potrebna takva rezervna kopija, molim vas da me obavestite ako želite više detalja.

Ovo je samo u slučaju da vam kasnije zatreba podrška u vezi sa bilo kojim pitanjima vezanim za kazino.

Hvala, izgleda kao da pokušavaju da pronađu način da me spreče da isplatim ono što sam podigao...

@Zeus99 jesi li dobio sredstva?

Zašto bi to uradili, ipak? Da li ste možda prekršili neka pravila?

U suprotnom, to bi zaista mogla biti samo neka dodatna provera, znate.

Molimo vas da nas obaveštavate, a ako vam je potrebna naša pomoć, tu smo.

Bolje probaj dugme „odgovori" ako želiš da neko odgovori na tvoj post. 😉

Ne, nisam! Ali sam zabrinut da ono što traže nema nikakve veze sa mojim nalogom... zašto bi tražili takve informacije. Eskalirao sam to u više navrata i do sada nisam stigao nigde. Ovaj kazino ima nizak rezultat, pa me brine da ne žele da isplate i traže razlog za to.

Da li je bilo kakvih problema od tada?

Ako smem, posebno iz tih razloga, ne bih oklevao da podnesem žalbu. U „najgorem" slučaju, problem će se rešiti sam od sebe pre nego što se moje kolege umešaju, što vam i dalje ne bi predstavljalo nikakav teret.

Samo kažem da možeš da se žališ kad god smatraš da je to dobra odluka za tebe.

Da li ste ranije uspeli da rešite neke žalbe koje su vam podnete sa Magius-om?

Možete proveriti žalbe za ovaj kazinoovde . Postoje i neke rešene.

Ipak, kakva je sada tvoja situacija?

Hvala. Još uvek čekam da mi se nalog ponovo verifikuje i da se ukloni blokada za povlačenje. Prošlo je 5/6 dana. Stalno govore da su moji podaci o kreditnoj kartici dostavljeni nadležnom odeljenju i da se pregledaju i da ću dobiti odgovor od njih putem e-pošte, ali to je isto ažuriranje koje dobijam poslednjih dana.

Upravo sam vam podneo žalbu jer mi strpljenje brzo nestaje!

Idi pročitaj Trust Pilot (UK) o ovoj rulji.

Jesi li i ti imao problema sa njima?

S obzirom na nepouzdanost ovog kazina, nadajmo se da stvari neće krenuti nizbrdo pre nego što primite svoju isplatu. Međutim, budite spremni na čekanje. Sama žalba se neće značajno promeniti u ovom trenutku, jer kazino u početku ima punih 14 dana da reši isplatu. Barem je kazino odmah obavešten o novoj žalbi.

Više volim da budem iskren od samog početka - trebaće vremena.

Drago mi je da su obavešteni, iskreno, i rado čekam 🙂

Ako dobiješ svoj novac, biću zapanjen! Bio bih srećan zbog tebe, ali i neverovatno zapanjen.

Držim palčeve za tebe prijatelju.