pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Metaspins Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Metaspins Casino - opšta diskusija
pre 2 godina
Stavili su me, ispraznili su mi račun.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Onda samo KIC i oni bi trebali biti zadovoljni i obraditi vaše povlačenje? Ne vidim problem
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Zdravo,
Zašto mislite da je nešto pošlo po zlu? Da biste uspešno povukli, prvo morate da prođete verifikaciju naloga. Ne brinite za sada – pokušajte da sarađujete i obezbedite svu potrebnu dokumentaciju. Onda bi trebao biti dobro.
Podelite svoj napredak, da vidimo kako ste 🤞
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Nisam zadovoljan njihovom konačnom presudom. Mislim da ne mogu sebi priuštiti da izgube. Igrao sam ga sam, a ne takozvani loš bonus koji su mi dali.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Njihova odluka je važeća.
Bonus dobrodošlice je korišćen sa iste IP adrese više puta, može se posmatrati kao zloupotreba bonus ponude dobrodošlice.
Automatski prevedeno:
3
pre 2 godina
Moram da se složim sa @itvillmove ovde. Ne samo da ste koristili istu IP adresu, što se može dogoditi, već su pomenuli i da koristite istu TRKS adresu depozita. Onda to znači da postoje neke bliže veze između vaših i naloga vaših kolega.
Ova pravila vezana za bonuse su tu da jednostavno osiguraju da 1 osoba ne može da iskoristi prednosti višestrukih bonusa dobrodošlice. Sada imaju razloga da veruju da je možda vaš kolega tražio da otvorite ovaj nalog za vas i finansirao kazino svojim sredstvima.
Automatski prevedeno:
2
pre 2 godina
Poštovani 5201314iakuan,
Hvala vam na objavi i zabrinutosti u vezi sa povlačenjem.
Ovde u Metaspins-u naše korisničko iskustvo je prioritet broj jedan, jer nastojimo da pružimo zabavne, bezbedne i prijatne igre svim našim klijentima, međutim, nemamo toleranciju na bilo koju vrstu zloupotrebe na našoj platformi.
Obaveštavamo vas još jednom da je vaš KIC pokrenut zbog zloupotrebe višestrukog računa i bonusa koja je striktno protivna našim Uslovima i odredbama, koje ste priznali.
Kao gest dobre volje, vaš prvobitni uplaćeni iznos je vraćen.
Cenimo vaše vreme i razumevanje u vezi sa ovim pitanjem
Srdačan pozdrav,
Metaspins tim za korisničko iskustvo
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Kada živite u zabranjenoj zemlji, oni odjednom dobiju „licencu" i nalaze se u/u Kostariki (jurisdikcija).
Kada pitate više informacija o toj licenci „Kostarika" ne dobijate nikakav odgovor. Oni znaju da nuđenje svojih usluga holandskim stanovnicima koji se nalaze u Holandiji nije dozvoljeno, oni ipak odlučuju da to učine tako što po mom mišljenju prikazuju lažne podatke o „licenci" Kostarike koje ne mogu dalje da razjasne, a sve da bi samo sakrili svoju pravu informacije.
Kada posetite MetaSpins njihovu veb lokaciju sa holandske IP adrese iz moje matične zemlje (u kojoj živim), odjednom su „licencirani" i nalaze se u Kostariki.
Da bude jasno, na internetu se ne mogu naći nikakve poslovne informacije koje oni prikazuju (Kostarika). Ništa se ne može proveriti, takođe ni kada se pita, jer se mejlovi u vezi s tim ignorišu.
Kada posetite veb lokaciju sa Tor pretraživačem (neholandski IP), oni prikazuju prave informacije (kao što je takođe prikazano u odeljku za licencu Casino Guru);
''Metaspins NV inkorporirana u skladu sa zakonima Kurasaa sa registracionim brojem 160102 sa registrovanom adresom u Zuikertuintjeveg Z/N (Zuikertuin Tover), Villemstad, Curacao. Metaspins NV je licenciran i regulisan od strane Uprave za igre na sreću Curacao pod licencom br. 365/JAZ, podlicencom GLH-OCCHKTV0703232022 izdatom Curacao eGaming-u, ovlašćenom i regulisanom od strane Vlade Curacao.''
E-poruke za podršku se ignorišu.
Kako se ovo ponašanje može opravdati? Da su tako sigurni u svoje poslovanje, pokazali bi holandskim kupcima njihove prave informacije o licenci za Curacao.
Što ne rade, sa dobrim razlogom koji znaju. Ali, na kraju krive kupca, a znaju da nisu u pravu. U suprotnom bi pokazali istinite informacije.
Moja žalba protiv njih je nerešena.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Postoji šansa da će predstavnik kazina detaljnije objasniti.
Koliko vidim, bilo je odgovora pre samo nedelju dana. Samo ne mogu da nađem žalbu koju ste pomenuli. Dakle, pretpostavljam da ste sada podneli žalbu na drugom mestu, zar ne?
Javite mi molim vas.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Korišćenje TOR-a za pristup veb lokacijama koje nisu TOR izgleda mi nekako unazad, jer kazino uopšte ne koristi .onion adresu. Dakle, navođenje upotrebe TOR-a će verovatno učiniti da izgledate kao pravi techsavi, pretpostavljam. Običan standardni VPN bi dao isti rezultat. 🙂
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Koristio sam Tor pretraživač, jer nemam VPN softver, niti koristim bilo koji VPN normalno.
Da, to bi dalo isti rezultat. Nije bitno da li je korišćen VPN ili Tor pretraživač. Samo neholandska IP adresa će dati tu lažnu informaciju o Kostariki, koja se barem ne može proveriti ni na koji način.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Razumem taj deo. Ali ja ne vidim problem. Mnoga kazina koriste više licenci
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
To je dobra poenta. Čuvanje nekoliko licenci omogućava kazinima da u skladu sa tim postave tačna podešavanja za igrače iz različitih zemalja. Sporedni efekat je, međutim, da će igrači, recimo iz Španije, naći pečat Malte, na primer, ali će u isto vreme igrač iz Kazahstana naći „samo" Kurasao. 🙂
Samo sam hteo to da pomenem.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Poštovani @ Username2024 ,
Hvala vam na strpljenju u vezi sa temom koju ste postavili.
Cenimo vašu zabrinutost u vezi sa licencom i kako smo vam već više puta odgovorili na vaš upit putem e-pošte.
Imajte na umu da Metaspins poseduje više licenci i da različite jurisdikcije spadaju pod različite licence, u vašem slučaju je to Kostarika, zbog čega vidite informacije kada normalno posetite sajt bez omogućenog softvera treće strane
Pozdravi,
Metaspins tim za korisničko iskustvo
Automatski prevedeno:
1
pre 2 godina
To nije tako dobar kazino, imate jako loše uslove. Uložio sam novac i gubio sam želeo sam da podignem svoj novac i rekli su mi da ne mogu da ga podignem da moram da umnožim kao da uzimam bonus vidim da kao prevara ako igrate sa svojim novcem ne možete postaviti pravilo na svoj novac, to je prevara, dajem nulu.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Poštovani @ elministro82
Žao mi je što čujem da imate loše iskustvo igranja na Metaspins.com.
Možete li mi, molim vas, da mi kažete svoj imejl ili ime igrača, kako bismo mogli da proverimo šta se dogodilo i pomognemo da rešimo slučaj?
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Da li je bio uslov da se kladite najmanje k1 put, mislite? Mislim da je to prilično uobičajeno.
Automatski prevedeno:
1
pre 2 godina
To nije tako dobar kazino, imate jako loše uslove. Uložio sam novac i gubio sam želeo sam da podignem svoj novac i rekli su mi da ne mogu da ga podignem da moram da umnožim kao da uzimam bonus vidim da kao prevara ako igrate sa svojim novcem ne možete postaviti pravilo na svoj novac, to je prevara, dajem nulu.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Pozdrav,
ako naiđete na pravilo da morate da uložite svoj depozit k puta da biste ga podigli, ovo je prilično uobičajena praksa. Što je manji zahtev za klađenje, to bolje, naravno. Ovo posebno pravilo postoji da bi se kazina zaštitili od pranja novca. Ne bih to nazvao prevarom, iako saosećam da može izgledati dosadno, posebno ako ste deponovali samo manje iznose.
Sa moje tačke gledišta, kazina bi trebalo da uzmu u obzir iznos i istoriju depozita i povlačenja igrača, iako bi to oduzelo mnogo vremena, postavljanje automatski primenjenih pravila je vremenski efikasnije.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Ali kada vas zamolim da potvrdite ''licencu'', ne možete dati nikakve detalje... Da Dcentral Ekpediente Digital SRL ne govori ništa. Ta kompanija se takođe ne može pronaći, a samo kaže da ste registrovali biznis (koji se ne može pronaći). To nije licenca.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
1
