U redu onda, sačekajmo i vidimo šta će nam doneti. Takođe, odgovorili ste na post koji nije bio posvećen vama, tako da vaša situacija nije ista.
Ali i dalje verujem da će se to na kraju rešiti i da ćete dobiti novac.
Srećno ☘
Zdravo, osvojio sam preko 2000 evra na Mr.Bet-u. Moj nalog je već bio verifikovan nekoliko godina. Nakon što sam zatražio povlačenje 2100 evra, nekoliko dana se ništa nije dešavalo, a onda sam dobio poruku da moram ponovo da verifikujem svoj račun. Pošto se moja adresa u međuvremenu promenila, zamolio sam podršku da promeni moju adresu. Popunio sam formular u ćaskanju uživo i sada čekam promenu više od dve nedelje, ništa se nije desilo, samo me odlažu i nadaju se da ću izgubiti novac. Molim za pomoć ako neko zna šta još mogu da uradim.
zdravo,
Video sam da je vaša povezana žalba uspešno podneta, pa ćemo se potruditi da vam pomognemo u tome.
Molim vas učinite sve što možete da održite ravnotežu netaknutu, molim vas. Iako je žalba napravljena, uvek je potrebno određeno vreme da se upoznate sa detaljima i izabere najbolji pristup rešavanju problema.
Kada ste poslednji put razgovarali sa nekim iz kazina? Da li se radilo o promeni adrese?
Pokušavam da dobijem neku predstavu o tome šta bi moglo da zakomplikuje tako uobičajeni zahtev.
Lično mislim da to ne bi bilo dovoljno kada kažete da to traje već dve nedelje. To je dosta, i ne bi bilo dovoljno samo čuti da ne znaju kada će to biti rešeno. Ako samo moraju da promene adresu, ne mogu da zamislim šta kazino može da uradi.
Tako da je dobro da ste podneli žalbu kao što je Radka rekla i mi ćemo pokušati da pomognemo.
Nadam se da će ispasti dobro i da ćete što pre videti svoj novac.
Prema kazinu sve je odobreno ali je banka kriva, šta da radim?
Banka je uvek kriva, zar ne?
Zahtevao bih da znam zašto nisu izvršili samo jednostavnu uplatu za pun iznos. Naravno, svi znamo zašto.. Višestruka plaćanja znači više mogućnosti da stvari „pođu naopako", što znači više šansi za odložena plaćanja i nadu da ćete na kraju svoje dobitke izvući u gostima.
Apsolutno NEMA IZVORA da kazino ne može da izvrši isplate istog dana. Ovo je verovatno najveći problem u onlajn igranju.
Vrlo jednostavno, osvojio sam 345 sa pravim novcem, isplatio 300 i nastavio da igram, 10 minuta kasnije ponovo sam osvojio veliki i ponovo isplatio 300. Ne mogu da znam da ću nastaviti da pobeđujem. Reč je i o vremenu bez vikenda, trebalo bi da traje najviše 5 dana, to bi bilo danas ali ništa se nije desilo, pa
Zdravo, isplaćeno mi je 2k 300 08.10, 1k je urađeno u roku od 48 sati, 1k nije urađeno ni danas, piše da se obrađuje. Prema kazinu sve je odobreno ali je banka kriva, šta da radim?
Hello, I had 2x 300 paid out on 08.10, 1x was done within 48 hours, 1x is still not done today, it says it is being processed. According to the casino everything is approved but the bank is to blame, what can I do?
Hallo ich habe am 08.10 2x 300 auszahlen lassen 1x wurde innerhalb 48 Stunden erledigt 1x ist bis heute nicht erledigt es steht auf Bearbeitung. Laut casino ist alles genehmigt aber die Bank ist schuld was kann ich tun
Zdravo!
Verovatno to smatrate smešnim opravdanjem, a ja nemam interesa da se ne slažem sa vama, ali želim da budem siguran da je kazino jasno naveo da je vaša banka kriva.
Da budem iskren, to je prilično standardno ovih dana. Zbog aktuelnih zakona i politike protiv kockanja, igrači sa visoko regulisanih tržišta kao što su Nemačka, Grčka ili Italija suočavaju se sa problemima vezanim za banke.
Međutim, može biti kriv i procesor plaćanja koji koristi kazino. Da li biste ljubazno dali tačno objašnjenje koje ste dobili od njih?
Možda bismo mogli smisliti nešto solidno da pomognemo.
Oh vov Mr.Bet. Traženje povlačenja 2. decembra 2024. Dobijam gornji deo procesa verifikacije. Što je apsolutna besmislica. Ja sam rođeni i odrasli Kanađanin. Podneo sam dokumente koje su tražili: načine plaćanja, dokaz sa moje kontrolne table koji sam deponovao, dokaz adrese.
Sada sam ja, iskreno, poštovao me, želeći da ažuriram svoju adresu i broj telefona „izgleda pokrenuo bilo šta" što je dovelo do toga da me istraže. 😳
Shell šokirana, ljubazno ih pitam da li su vlast, aerodrom.
Stalno odbijaju i/ili traže još dokumenata koji apsolutno nisu neophodni. Dokaz o depozitu? Zar ne vide da je to isti način INTERAC e-transfera i morali su da verifikuju moj bankovni izvod.. 7. januar 2025. je i još uvek čekam. Nakon 51 i plus poslate slike, razmene putem e-pošte i ćaskanja, . Dajem im do 23h59 est, da oslobode mojih 2k.
Poželite mi sreću i obaveštavaću vas.
Zdravo Blessings999!
Žao mi je što to čujem. Nikada nisam igrao u ovom kazinu, tako da ne mogu ništa da dodam iz prve ruke, ali i dalje verujem da ovaj kazino isplaćuje dobitke čak i ako su recenzije korisnika različite, što ukazuje da to nije bilo prijatno iskustvo za mnoge ljude .
Ipak, ja ću biti ovde, a ako bude potrebno, biće i Žalbeni tim.
Zdravo, da li je kazino komentarisao vašu verifikaciju? Da li je rešio problem ili još uvek nije?
Radka
Veliko hvala na vašoj ljubaznosti 🙏 i podršci i pomoći. Zaista je užasno. Jutros sam dobio imejl u kome se navodi odeljenje za finansijsku bezbednost. da je moj zahtev za povlačenje odobren da odem i uzmem svoja sredstva, ali NOOOO kartica za verifikaciju nije ažurirana i da me još više nervira, očigledno moj nalog još uvek nije verifikovan. 😂 Iznerviran sam.
I dalje ne. Ali dobio sam zeleno svetlo od strane službe za obezbeđenje finansija kazina rekavši da i još uvek ne mogu. I ne samo to, kontaktirao sam mr.bet podršku i rekli su da još uvek nisam verifikovan. Ovo traje od 21. decembra
I dalje ne. Ali dobio sam zeleno svetlo od strane službe za obezbeđenje finansija kazina rekavši da i još uvek ne mogu. I ne samo to, kontaktirao sam mr.bet podršku i rekli su da još uvek nisam verifikovan. Ovo traje od 21. decembra
Still not. But got a green light by a casino finance security dept saying yes and I still can't . Not only that, contacted mr.bet support and they said I am still not verified. This is going on since Dec.21
Vidim da se mnogo toga dešava odjednom, ali krajnji rezultat je da još uvek nije krenulo napred. Dakle, ako vam treba, kao što je Radka predložila, slobodno se obratite našem timu za žalbe i oni će pokušati da vam pomognu. Ne želim da vršim pritisak na vas da to uradite jer što kasnije to uradite, duže može da traje ceo proces ako ga ne sredite.😕
Radka
Veliko hvala na vašoj ljubaznosti 🙏 i podršci i pomoći. Zaista je užasno. Jutros sam dobio imejl u kome se navodi odeljenje za finansijsku bezbednost. da je moj zahtev za povlačenje odobren da odem i uzmem svoja sredstva, ali NOOOO kartica za verifikaciju nije ažurirana i da me još više nervira, očigledno moj nalog još uvek nije verifikovan. 😂 Iznerviran sam.
Radka
Many thanks for your kindness 🙏 and support and help. It's truly horrific. Got an email this morning stating from the finance security dept. that my withdrawal request has been approved to go and get my funds, but NOOOO the verification tab not updated and to piss me off even more, apparently my account is not verified yet. 😂 I am beyond annoyed.
Jao!
Hm, iskreno ne znam šta da kažem. Beiond ljut? Mnogo mi se drugih izraza vrti u glavi...
Pretpostavljam da bi optimista rekao da je to još uvek napredak, i nadamo se da će kazino na kraju raditi jače da ispuni najvažniju dužnost svakog kazina. Drugi deo definitivno opet ja 🙂
Pokušavam da kažem, sačekaj! 🤞🍀
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.