N1 Bet Casino - opšta diskusija (strana 9)

Proverite njihov konačni odgovor posle dve nedelje.

Čak priznaju da je ovaj kazino obmanjujući 😂

Kao mafija, kažu da neće platiti. Vidiš? Rekao sam ti da su lopovi.

Ovaj kazino vara ljude. Svi treba da znaju.

Zdravo,

Cenim što ste podelili svoje tumačenje razvoja žalbe. Po mom mišljenju, bilo bi dobro da pomognete sa daljim kontekstom ovde na forumu i preporučite drugima da pročitaju, poput Samjuelsovog rezimea objavljenog tamo 8. septembra, koji se fokusirao na važne razlike između jasne komunikacije, pravila i načina na koji se različite vrste sredstava prikazuju, odnosno da li se smatraju ili ne smatraju bonus sredstvima. Pa, napisano je, ako smem da dodam svoju perspektivu.

Nasuprot tome, odgovor kazina deluje, recimo, prilično uopšteno.

Prošlo je 14 dana, a ovaj kazino nije odgovorio nijednom od vaših kolega. Ukrali su mi novac i niko nije odgovoran. Ovaj kazino je i dalje aktivan ovde i svakodnevno krade novac od ljudi. Morate osuditi ovaj kazino i ne bi trebalo da mu se dozvoli da radi. Kradu novac od hiljada ljudi.🚨🚨🚨

Razumem vašu frustraciju, posebno ako kazino već više puta nije odgovorio našem timu za žalbe.

Međutim, u ovom trenutku žalba je još uvek u toku, pa bih sačekao da Tim za žalbe formalno završi postupak. Ako kazino nastavi da ne sarađuje, žalba može na kraju biti zatvorena kao nerešena, što može negativno uticati na ugled kazina na našoj veb stranici.

Što se tiče uklanjanja ili „zabrane" kazina sa sajta, to nije nešto što radimo samo zato što jedna žalba nije rešena. Dokumentujemo žalbe, procenjujemo ponašanje i saradnju kazina i to odražavamo u informacijama i ocenama dostupnim igračima.

Za sada bih pustio da proces žalbe ide svojim tokom. Ako kazino ostane neodgovoran, taj nedostatak saradnje će biti deo konačnog ishoda.

Razočaran sam zbog jedne stvari: vi momci promovišete kazino koji krade novac ljudi. U suprotnom, mogao bih da čekam još godinu dana. Taj novac mi je kao jedan dolar. Ljut sam samo zato što su me nepoštovali, ukrali mi novac i zaveli me pravilima koja nemaju apsolutno nikakvog logičnog smisla. Ne bi trebalo da misle da su pametni i da mogu da kradu novac ljudi. Moraju da mi vrate ono što mi duguju.

Nadam se da će mi dati ono što mi s pravom pripada i da drugi ljudi više neće tamo gubiti novac.

Razumem zašto to tako vidite, posebno kada kazino nije sarađivao po vašoj žalbi.

Samo da razjasnimo jednu stvar, to što je kazino naveden na Casino Guru-u ne znači nužno da ga preporučujemo ili promovišemo. Takođe navodimo kazina sa ozbiljnim problemima kako bi igrači mogli da vide njihov indeks bezbednosti, žalbe i druge relevantne informacije pre nego što odluče da li će tamo igrati.

Ako N1 Bet nastavi da ne odgovara našem timu za žalbe, taj nedostatak saradnje može postati deo konačnog ishoda vaše žalbe i može negativno uticati na to kako je kazino predstavljen na našoj veb stranici.

Vaša žalba je trenutno još uvek u toku, pa bih dozvolio da Tim za žalbe prvo formalno završi slučaj. Ako kazino ostane neodgovoran, žalba može na kraju biti zatvorena kao nerešena.

Razumem da je za tebe ovo takođe pitanje principa i upozoravanja drugih igrača, a tvoje dokumentovano iskustvo na forumu takođe može biti korisno za to.