pre 3 godina

OdgovoriCitiraj0
Koliko mi je ukupno trebalo da prođem verifikaciju i dobijem dobitak, u vašem slučaju? 🙂
„Samo sam želeo da vas obavestim da su moja povlačenja odobrena i već pripisana na moj račun nakon dugog prelaska i nazad"
zdravo ovaaal,
to izgleda zaista čudno i ne bi trebalo da se desi da čekate 3 meseca na odgovor. Ako je to malteški organ za izdavanje dozvola, onda je to zaista čudno. Preporučio bih da im ponovo pišete. Možda su propustili vašu poruku 🙁.
Hej tamo.
Da li ste pokušali da se podsetite nekoliko puta? Sada, sećam se teme o drugom (zatvorenom) kazinu licenciranom na Malti, neki igrači su mogli da pozovu kancelariju i dobiju potvrdu da je slučaj pod nekom procedurom. Što znači, izgleda da rade na tome. Ne kažem da će jedan poziv promeniti rezultat, to je samo još jedan korak koji bih preduzeo da sam na tvom mestu. Imate li nekoga u blizini ko bi vam mogao pomoći sa govornim engleskim ako je potrebno?
Hej tamo.
Da li ste pokušali da se podsetite nekoliko puta? Sada, sećam se teme o drugom (zatvorenom) kazinu licenciranom na Malti, neki igrači su mogli da pozovu kancelariju i dobiju potvrdu da je slučaj pod nekom procedurom. Što znači, izgleda da rade na tome. Ne kažem da će jedan poziv promeniti rezultat, to je samo još jedan korak koji bih preduzeo da sam na tvom mestu. Imate li nekoga u blizini ko bi vam mogao pomoći sa govornim engleskim ako je potrebno?
Hey there.
Have you tried to remind yourself a few times? Now, I'm recalling a thread about another (closed) casino licensed in Malta, some players were able to call the office and get a confirmation the case is under some procedure. Meaning, they seem to be working on it. Not saying one call will change the result, it's just another step I would take if I were you. Do you have anyone nearby who could help you with spoken English if necessary?
Juče sam ponovo poslao zahtev
ovog puta sam konačno dobio poruku da je moja žalba primljena
(pre toga sam ga slao 3 puta i nisam dobio takvo pismo, iako sam izabrao opciju da dobijem pismo potvrde)
pa možda je došlo do nesporazuma i još imam bar nešto da odgovorim.
Dodaću – upravo sam dobio poruku od MGA, traže dokaze
Nisam mogao to da uradim odmah jer možete da dodate samo jedan prilog preko njihove veb stranice
pa su stvari krenule sa terena
Sada sam oduševljen. Nadati se najboljem.
Ipak, dozvoljavanje igračima samo jednog priloga po pokušaju zvuči čudno. Pa, poenta je da ćete biti saslušani!
Držim palčeve, budite u toku!
pozdrav svima, nadam se da mi neko može pomoći ovde
Pokušaću da rezimiram što je lakše moguće, (imajte na umu da sam koristio samo kladionicu, tj. sportsko klađenje)
napravio sam depozit od 200eur koristeći svoju kreditnu karticu, nakon nedelju dana moj bilans je sada 656 evra, kada pokušam da podignem svoja sredstva na moju karticu, piše "Došlo je do sistemske greške. Molimo kontaktirajte podršku." (https://imgur.com/a/RtGPlBZ) i kada pokušam da kontaktiram podršku kažu da sačekaju dok njihov tim sazna rešenje (https://imgur.com/a/fK1LjNV) već su prošle nedelje i ništa se nije dogodilo, odgovaraju ali sa istom porukom i bez ažuriranja
Takođe sam se žalio MGA-u, ali i tamo nema ažuriranja
Nalazim se na Novom Zelandu i nisam se ranije suočio sa takvim problemom sa sličnim licencnim veb lokacijama za klađenje kao što je bankonbet itd
ako neko može da mi pomogne, veoma cenim
Žao mi je što to moram da kažem... mi u Casino Guru-u se ne bavimo sportskim klađenjem. Nadamo se da će vam neki igrači pomoći.
Mogu bar da obezbedim ove sajtove koji se fokusiraju na SB:
https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/
https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/
Nadam se da ćete tamo naći rešenje!
Zdravo,
Imam žalbu na nukleonbet kazino. Ispunjavam svoj KIC zahtev gde moram da napravim selfi. Podižem 1000 evra, ali je već prošlo nedelju dana i još uvek čeka. Kome organu da se žalim da bih bio siguran da ću dobiti svoj novac.
S poštovanjem,
Senvichet
Zdravo, da li je kazino naveo zašto je vaše povlačenje još uvek na čekanju? Želeo bih da istaknem u ovom slučaju da kazinoima dajemo 14 dana da reše proces povlačenja, naravno da bi bilo korisno da kazino ima razlog.
U svakom slučaju, ako se ništa ne pomeri još nekoliko dana, javite nam i pokušaćemo da vam pomognemo.
Da li vam je kazino rekao zašto je vaše povlačenje još uvek na čekanju? Kao što sam primetio, ima veoma nizak indeks bezbednosti , što ne doprinosi njegovom kredibilitetu. Da li ste i vi to videli?
Ipak, ako se nešto promeni, obavestite nas. Čekaću.
Da, vidim. Ali mislim da je bar malo ohrabrujuće ako kazino komunicira i kaže bar nešto, iako u ovom slučaju to nema veliku vrednost, jer ništa nismo naučili. Ali moraćemo da budemo strpljivi i da vidimo šta će kazino smisliti sledeći put. Mislite li da možete to da uradite?
Zdravo,
Hvala za pomoć. Da li se ovaj kazino isplati svojim igračima? Za 2 dana poslaću im drugu poruku. Vidim da ovaj caino ima lošu reputaciju zbog toga kako ja otkrivam ovu veb stranicu. Sledeći put ako budem želeo da igram u drugom onlajn kazinu, prvo ću proveriti recenziju sa veb stranice.
S poštovanjem,
Senvichet
Hm, na to ne mogu sa sigurnošću da odgovorim, jer kazino ima brzo nizak indeks bezbednosti i nije rešio mnogo pritužbi vezanih za povlačenje novca. Međutim, poslednji put se kazino suočio sa takvom situacijom u avgustu i ona je rešena. Tako da ne želim da vas gnjavim nepotrebno i radije bih čekao konačno rešenje.
Ipak, što se tiče pregleda pre nego što odete u kazino, ja to svakako odobravam. Recenzije korisnika ižalbe na veb lokaciji takođe mogu biti od pomoći u donošenju odluka, jer odražavaju stvarno iskustvo igrača. Dakle, ako želite da gledate u budućnost, mogli biste da prođete i kroz ove stvari.
Nadam se da se sve može srediti.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.