OshCasino - opšta diskusija (strana 2)

Smem li da pitam kako ste došli do ovog iznosa RTP-a?

Kazino bi svakako trebalo da pruži ove informacije svojim igračima ako se to od njih zatraži.

Takođe, kada je u pitanju naknada koju ste pomenuli, želeo bih da znam da li je to navedeno u njihovim uslovima.

Dobro je što si odlučio/la da kreneš dalje ako si bio/la tamo nesrećan/na, naravno.

Iskreno sam srećan što sam zatvorio svoj nalog u ovom kazinu. Videti kako ovde rešavaju žalbe je zaista alarmantno. Zahtevaju bezbroj dokumenata, overene papire, poreske prijave - to je preterano. Trebalo bi da bude lako i glatko, ali ovaj kazino to nepotrebno otežava igračima.

Posebno je ironično to što izgleda nemaju problem sa korišćenjem lažnih kompanija za depozite. Nijedna od mojih transakcija nije čak ni pokazala ime kazina — izgledalo je kao da kupujem časopise, knjige ili cveće. A onda drže predavanja igračima o pranju novca? Ironija je neverovatna.

Hvala Guruu što je istakao apsurdnost praksi ovog kazina.

Pa, verujemo da je KYC proces zaista važan, ali svakako ne bi trebalo da bude glavobolja za bilo koga, naravno.

KYC je važan. Kao što ste rekli, ne bi trebalo da izaziva glavobolju — trebalo bi da bude glatko i lako za popunjavanje. Zahtevanje notarizovanih dokumenata u zemljama koje su skoro u potpunosti digitalne je velika šala. Prilagodite KYC proces zemljama iz kojih želite kupce i ne zahtevajte dokumenta koja je nemoguće dobiti.

Nadam se da će vas neko čuti i poboljšati ceo proces.

Zdravo, želeo sam da zatražim pomoć od podrške Oshcasino Live, ne odgovaraju ni putem imejla, a imam i zahtev za isplatu, ali nema znakova podrške? Da li je ovaj kazino zaista legitiman ili može li neko da mi pomogne?

Molimo vas da nam kažete kada ste tačno zatražili isplatu i da li je vaš nalog već u potpunosti verifikovan u ovom kazinu?

Premestio sam vaš post u opštu temu OshCasino-a. Informacije o ovom kazinu možete pronaći ovde.

stvarno imam isti problem

Imam od 27. marta, ali nema odgovora ni od koga i da, moj nalog je verifikovan.

Molimo vas da nas obavestite kad god bude bilo kakvih novosti u vezi sa vašim povlačenjem, a ako smatrate da se stvari ne pomeraju, naš tim za žalbe će svakako pokušati da vam pomogne.

Pa da, otkazali su mi isplatu, ali sada traže istu valutu u kojoj sam uplatio novac za isplatu, ali ne daju opciju za isplatu u toj valuti. Pokušavam preko TRC20 jer postoji ta opcija, sada samo čekam ažuriranje.

Ali su odbili moju isplatu, takođe su tražili drugu dokumentaciju poput Mifinity računa koju sam takođe dostavio.

Dobro je da u potpunosti sarađujete sa kazinom, jer samo tada možete dobiti svoj dobitak.

Kad god niste sigurni u nešto, zatražite podršku, i oni bi trebalo da vam pomognu.

Ipak, ovde smo, kao što rekoh.

Naravno, mislim da mi se svidela njihova platforma, samo što nemaju baš toliko komunikacije, ali samo čekam odgovor, to je sve. Osim toga, želeo bih da vam se svima zahvalim na pomoći i podršci, mislim da sam veoma uzbuđen 🙂

Problem je što mi ne odgovaraju, zato mislim da to nije fer.

Razumem da je ovo sigurno frustrirajuće, samo molim te, izdrži. Nadam se da će uskoro sve biti gotovo.

Da, jer nisu objavili ništa, a podrška još uvek nije odgovorila. Već vidim gde je ovo, a mislio sam da je kazino pouzdan, toliko dobrih recenzija, znao sam da je previše dobro da bi bilo istinito. Nadam se da će uskoro objaviti nešto novo. Hvala na pomoći.

Ovaj kazino je lud, svi imaju kašnjenja u isplati, a sada su mi zatvorili i račun i dobitke.