O ne, nadao sam se da će problem biti rešen, ali izgleda da se još uvek borite sa tim.
Ipak, ne brinite; moje kolege su spremne da podnesu žalbu u vaše ime.
Pre svega, imejl opis žalbe, snimak ekrana povezanih komunikacija ili bilo šta drugo što imate pri ruci.
Drugo, da se ovo ne bi ponovilo drugima, ljubazno bih Vas zamolio za pomoć:
molimo vas da nam pošaljete ažuriranje greške putem e-pošte na :
1) Napravite snimak ekrana celog ekrana gde takođe vidimo domen koji koristite kada se pojavi CAPTCHA.
2) Dodajte tačno vreme i takođe nam recite vremensku zonu (najbolje bi bilo u UTC)
3) IP adresa bi takođe bila odlična ako ste u mogućnosti da je pronađete.
Evo i nekoliko saveta za rešavanje problema koji je dao naš glavni programer:
„Da li koristite VPN? Šta je sa dodatkom za pregledač? Blokiranje može biti povezano sa vašim korišćenjem dodatka ili programa za pregledač virtuelne privatne mreže (VPN).
Neki VPN-ovi šalju saobraćaj koji krši zakon ili uslove korišćenja veb lokacija.
Evo 3 najbolje stvari koje bih predložio.
1. Proverite svoju IP adresu – Ako ima bilo kakvih sumnjivih aktivnosti sa vaše IP adrese i označena je za neželjenu poštu, Google će poslati reCAPTCHA poruku i zaustaviti vas radi verifikacije.
2. Proverite svoju mrežu – Ponekad (uglavnom u zemljama poput Kine) Internet provajder (ISP) maskira IP adresu i prati vaše aktivnosti pretraživanja. Ovo će dovesti do toga da kompletna mreža IP adresa koje koristi taj ISP bude blokirana od strane bezbednosnih sistema kao što je reCAPTCHA koji koristi Google.
3. Proverite malver i proširenja pretraživača – Ako često vidite poruku „Ja nisam robot", proverite da li na računaru ima zlonamernih programa i uklonite nepotrebna proširenja pregledača. Isprobajte zvaničnu alatku za čišćenje Chrome-a"
Žao mi je zbog nereda; mogla bi nam koristiti svaka pomoć u otkrivanju i rešavanju problema, ali uglavnom smo dobijali veoma ograničene povratne informacije.
Stalno mi govore da čekam e-poštu i to će biti u roku od 24 sata, ali sam čuo istu stvar svaki dan
5. povlačenje je upravo odbijeno i pokušao sam ponovo da zatražim i sada kada pokušam da zatražim pojavljuje se „Provajder trenutno nije dostupan"
Ljudi, ovo je potpuna prevara. Nisam dobio 7934 evra i nisam uradio ništa loše nakon što mi je otprilike mesec dana rečeno da sam prekršio uslove bonusa, što nisam. Takođe smo imali isto sa 7 opklada na sestrinskom sajtu, a takođe postoji i nova na sceni koja se zove 24bet za buduću upotrebu i svi koriste istu zendesk korisničku podršku i ista imena u ćaskanju. Kazino guru će pokušati da se uključi, ali neće reagovati i na kraju će dobiti poene na crnoj listi, ali to vam, nažalost, ne pomaže da dobijete sredstva. Kada sam istraživao 7bets, oni su očigledno prevaranti iz Nigerije koji pokušavaju tu sreću uprkos tome što su stekli lošu reputaciju i plašim se da pomislim da su novac koji su izvukli od ljudi jer nikada ne isplate. Žao mi je što ovo niko od vas ne želi da čuje, ali najbolje što možete da uradite je da naučite kao ja za budućnost i da idete dalje 😢😢
Nažalost, indeks bezbednosti ovog kazina govori sve.
Još uvek možete pokušati da uložite žalbu, ali do sada nismo imali sreće u komunikaciji sa njima.
Ako vaša žalba ipak ostane nerešena, to će pomoći da se rejting kazina još više smanji, barem.
Dakle, evo veze na kojoj možete da podnesete svoju žalbu ako želite da pomognete da se ona smanji.
Ako imate bilo kakvih problema, obavestite nas, a mi ćemo pokušati da pronađemo način.
Žao mi je zbog greške pri pokušaju da podnesem žalbu. To dobijamo dosta u poslednje vreme i pokušavamo da to popravimo.
Pokušajte da koristite računar ako pokušavate da ga pošaljete sa telefona, a ako ne, pišite direktno našem timu za žalbe na , molim.
Obavestite nas i o svim ažuriranjima.
Nažalost, nemamo aktivnog predstavnika kazina ovde na našem forumu, kao što vidim, tako da bi verovatno bilo nemoguće dobiti bilo kakav odgovor od kazina ovde. 🤷♀
Pa su posle 2 nedelje izbrisali sav moj novac i rekli mi u ćaskanju da sam prekršio pravila bonusa haha
nikad korišćen i bonus…
Pazi i ne igraj ovde! SCAM
So After 2 weeks they deleted all my Money and told me in the Chat I violated the Bonus rules haha
never used and Bonus …
Watch out and don’t Play here ! SCAM
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.