Zdravo.
Da, kazina imaju stroga pravila u vezi sa depozitima i isplatama. Ali ja imam notarsko ovlašćenje od vlasnika računa.
Glavne bankarske institucije, mobilni operateri, sistemi elektronskog bankarstva i drugi prihvataju punomoćje. I neki kazino koji je lagao mene i stotine drugih ljudi da to ne prihvati.
Međutim, podneo sam žalbu i CEG-u
Dešavalo se i u drugim kockarnicama da je deponovala na moj bankovni račun.
Nedavno je uplatila depozit mojom kreditnom karticom. Osvojila je novac, ali je naravno povlačenje odbijeno. Nakon što su kontaktirali odeljenje obezbeđenja, tražili su samo kopiju moje lične karte i da u njoj piše da ovlašćujem osobu da deponuje mojim načinom plaćanja.
2 sata nakon slanja dokumenta, dobit je već obrađena i poslata.
Kazino preduzima sve ove mere za zaštitu. Ali kada postoji notarsko punomoćje, u čemu je problem?
Po mom mišljenju ovo nije fer kazino. Pročitao sam mnoge žalbe i negativne kritike protiv Pledoo-a. Mislim da je moja verenica u pravu u vezi toga. I da nastavi sa pritužbama da više nema stradalih.
Zdravo.
Da, kazina imaju stroga pravila u vezi sa depozitima i isplatama. Ali ja imam notarsko ovlašćenje od vlasnika računa.
Glavne bankarske institucije, mobilni operateri, sistemi elektronskog bankarstva i drugi prihvataju punomoćje. I neki kazino koji je lagao mene i stotine drugih ljudi da to ne prihvati.
Međutim, podneo sam žalbu i CEG-u
Zdravo.
Osećam da ste dobro svesni kako kazina funkcionišu, mnoga se razlikuju u velikom broju aspekata. Jedan kazino bi bio zadovoljan fotografijom lične karte vaše verenice, drugi ne. Čak se i KIC može razlikovati u zavisnosti od vaše zemlje i licence koju kazino poseduje.
Kada osetite da kazino nije u redu, žalba je dobar korak. Nisam siguran da li će se CEG uključiti.
Želim vam brzo rešenje!
Dešavalo se i u drugim kockarnicama da je deponovala na moj bankovni račun.
Nedavno je uplatila depozit mojom kreditnom karticom. Osvojila je novac, ali je naravno povlačenje odbijeno. Nakon što su kontaktirali odeljenje obezbeđenja, tražili su samo kopiju moje lične karte i da u njoj piše da ovlašćujem osobu da deponuje mojim načinom plaćanja.
2 sata nakon slanja dokumenta, dobit je već obrađena i poslata.
Kazino preduzima sve ove mere za zaštitu. Ali kada postoji notarsko punomoćje, u čemu je problem?
Po mom mišljenju ovo nije fer kazino. Pročitao sam mnoge žalbe i negativne kritike protiv Pledoo-a. Mislim da je moja verenica u pravu u vezi toga. I da nastavi sa pritužbama da više nema stradalih.
Pozdrav,
ono što sam upravo odgovorio tvojoj verenici izgleda prikladno i za tebe, nadam se 🙂.
Kako ja to vidim, Pledoo nije bio sasvim zadovoljan moćom atronije. Ako se ne varam, vaša verenica je zamoljena da pruži drugu verziju. Nisam upoznat sa detaljima, ali pretpostavljam da moramo da znamo kakav problem kazino ima sa dokumentom.
Uopšteno govoreći, uvek je bolje da koristite samo sopstvene načine plaćanja - to takođe kažu Uslovi i pravila. Radije bih izbegao takve komplikacije u budućnosti.
Pronašao sam sledeći članak u vezi sa licencom kazina u Kurasau.
Online kazina sa licencom Gaming Curacao uživaju u nedostatku odgovarajuće kontrole, što znači da mogu tretirati igrače kako žele.
Ako kazino sa ovom licencom ne isplati vaš dobitak (traženje tona novih dokumenata, otkazivanje povlačenja itd.), onda morate da prihvatite činjenicu da ste prevareni. Komisija za Gaming Curacao vam neće pomoći jer ih nije baš briga osim da dobiju naknade za licencu od kazina.
Primetio sam da postoji mnogo kazina koji imaju ili nisu licencirani na Kurasau. Pa ipak, postoji li neka vlast koja može da uvede sankcije ili zatvori kazino.
Ili kazina Curacao imaju pravo da rade šta god žele?
Da li je ovo legalno?
Hej tamo.
Ovaj "članak" više zvuči kao tuđe mišljenje. Ako želite da razumete propise, umesto toga bih otišao direktno na zvanični izvor:
https://vvv.curacao-egaming.com/ceg-academi/#section-rules-and-regulations-on-aml
Dozvolite mi da citiram jedan od mojih nedavnih postova u vezi sa licencama:
Nedavno sam pročitao neke članke o tome kako da nabavim licencu za igre na Curacao - uglavnom reklame, ovaj koji opisuje prednosti objašnjava mnogo, rekao bih:
„Mnogi operateri za onlajn kockanje odlučili su da Kurasao učine svojim domom zbog brzog i isplativog procesa licenciranja u regionu.
Kurasao je stabilna zemlja u poređenju sa Kostarikom, a za razliku od Malte i Kipra, Kurasao je van EU, ali i dalje u okviru Kraljevine Holandije.
Curacao se takođe smatra atraktivnom destinacijom za kompanije za e-igre zbog jednostavnosti zakona o kockanju. Potrebna je samo jedna licenca za bilo koju vrstu kockanja, što omogućava registrovanim kompanijama da efikasno vode onlajn kazino ili platformu za sportsko klađenje.
Dobijanje licence za e-igre na Kurasau je takođe značajno jeftinije nego u drugim delovima sveta. Kada ovo kombinujete sa činjenicom da je Kurasao moderna država sa visokom jurisdikcijom sa inovativnom IT infrastrukturom i atraktivnim poreskim sistemom, ovo čini Kurasao savršenom lokacijom za vašu kompaniju za e-gejming."
Pored toga, postoji glavna licenca koja omogućava kompanijama da licenciraju sve brendove samo pod jednom licencom (ovo je način na koji ja osećam da funkcioniše - mada može biti komplikovano), ponekad čini igrače nervoznim, jer vlasnik glavne licence može zapravo biti drugačiji preduzeće koje je u uslovima navedeno kao vlasnik.
Nisam iznenađen što igrači povremeno prijavljuju da se prema njima najgore postupa u licenciranim kazinima. Nažalost, neki igrači vide kazino sa licencom Curacao kao mnogo opasnija mesta od onih bez dozvole.
Na vaše pitanje: Ako zvanični regulator ne uspe da reguliše, čak i licencirana kazina mogu da rade šta žele. Obično samo oni koji nemaju dozvolu nisu vezani nikakvim propisima i praktično su nedodirljivi.
Hvala na odgovoru.
Međutim, mišljenja sam da igrači iz Bugarske nisu dobrodošli u kazina sa ili nelicenciranim na Kurasau. Pročitao sam mnogo članaka u kojima se bugarski igrači žale na kazina u Kurasau.
Međutim, svako bira gde će se kladiti. Moje lično mišljenje je da su stvari lakše u kockarnicama sa lokalnom licencom. Mislim na isplate, verifikaciju, depozite i komunikaciju sa podrškom.
Takođe bih preporučio igranje u domaćem kazinu, ali mislim da problemi u kazinu sa licencom na Kurasau nemaju nikakve veze sa Bugarskom. Prosta je činjenica da postoji mnogo loših kazina licenciranih u Bugarskoj, tako da postoji i veća šansa da ćete čuti neke loše stvari od igrača o njima.
Onda koji je po vama najbolji onlajn kazino u Bugarskoj?
Dobro veče forumu
Dobio sam e-poštu od Pledoo-ovog finansijskog odeljenja da je njihov dobavljač plaćanja umešan u nezakonite aktivnosti i da nikada nisu primili neke depozite koje sam napravio u decembru i žele da vrate novac koji sam položio, ali nikada nisam dobio.
Da li je još neko dobio ovo obaveštenje? Da li je bezbedno kontaktirati ih i pretpostaviti da govore istinu?
Pozdrav!
To je najviše uznemirujuće. Iskreno, iznenađen sam što je kazino rado podelio takve informacije.
Pretpostavljam da je bezbedno kontaktirati kazino, mada bih lično napravio pauzu sa bilo kakvim depozitima. Možete li da podelite tačan transkript e-pošte? Ako je tako, možete to da uradite kao ekran za štampanje. Ipak, više bih voleo engleski, ako je korišćen drugi jezik, kopirajte i nalepite tekst u telo posta, tako da svi možemo da vidimo automatski prevedenu verziju.
Mnogo vam hvala! U međuvremenu ću obavestiti svoje kolege.
Σας παραθετω την επικοινωνια
Zdravo Georgios,
Pišemo vam u vezi sa transakcijama koje ste napravili Pledoo-u u decembru.
Za ukupnu sumu od 162,53 USD
Pojednostavljeno rečeno – provajder platnog sistema (koji je spoljni servis) koji je obrađivao ove transakcije bio je umešan u nezakonite radnje i novac nije stigao do nas.
Nakon dužeg razgovora sa našim pravnim timom, doneli smo odluku da obavestimo kupce o ovom pitanju.
Ne tražimo ovaj novac od vas. Još bolje; možete dobiti svoj novac nazad!
Činjenice su sledeće:
- novac vam se vraća ili niko neće dobiti novac
Da li ste informisani o procesu povraćaja sredstava i kako on funkcioniše? Biće nam drago da vam pomognemo u tome.
Za dodatne informacije odgovorite na ovu e-poštu.
Μετα τους ζητησα λεπτομερειες και μου εστειλαν αυτο
zdravo Đorđe,
Hvala vam što ste nam se vratili.
Počnimo sa najjednostavnijim korakom. Šta je povraćaj sredstava?
Povrat sredstava — koji se takođe naziva „povrat" — je vraćanje sredstava kreditne kartice korišćenih za kupovinu kupcu. Obično se ova procedura mora primeniti kada je dobavljač proizvoda pokušao prevaru. U ovom slučaju - provajder platnog sistema.
Za sada, preporučujemo da pitate odeljenje za podršku vaše banke kako da postupite sa povraćajem sredstava. Oni bi trebalo da budu u stanju da vam detaljno objasne proces.
Dodatno - pošaljite nam izvod iz banke sa izlaznim uplatama od 17.12.2022 do 31.12.2022 (vremenski okvir kada se transakcija dogodila). Naznačićemo konkretne transakcije koje treba primeniti za povraćaj sredstava i srediti dokumentaciju koja će vam pomoći u proceduri.
A kada sam ih pitao da li treba da brinem o bezbednosti svog naloga, rekli su mi ovo
zdravo Đorđe,
Možete biti sigurni da je vaš bankovni račun potpuno siguran i
samo vi imate pristup tome.
Ovaj problem utiče samo na naš projekat.
Molimo vas da pratite uputstva koja su vam poslata u prethodnom pismu ako ste
zainteresovani za povraćaj predmetnih sredstava.
Zdravo gkara2022,
Hvala vam puno što ste poslali ovaj razgovor putem e-pošte. Malo je čudno, ali verujem da bi nekim kupcima moglo biti korisno. 🙂
A kada sam ih pitao da li treba da brinem o bezbednosti svog naloga, rekli su mi ovo
zdravo Đorđe,
Možete biti sigurni da je vaš bankovni račun potpuno siguran i
samo vi imate pristup tome.
Ovaj problem utiče samo na naš projekat.
Molimo vas da pratite uputstva koja su vam poslata u prethodnom pismu ako ste
zainteresovani za povraćaj predmetnih sredstava.
Hej gkara2022.
Zaista mislim da bi malo objašnjenje ovde pomoglo. Želite da podelite svoju zabrinutost, ili bar šta gledamo i zašto? 🙂
Pretpostavljam da ste zabrinuti za bezbednost. Jednostavno ne mogu da zagonetnem kako se npr. povraćaj novca uklapa tamo.
Čekaće nagoveštaj.
Zdravo,
Imam isplatu na čekanju više od 7 dana, kazino mi kaže da proizvođači slotova proveravaju da li su dobici legitimni.
Takođe bih želeo da dodam da nisam uzeo bonus već samo uplatio svoj pravi novac.
Pažnja Želeo bih da upozorim sve da igraju u ovom kazinu, ćaskanje uživo ukazuje na S erurity@pledoo.com , ali često ne pišu po 2 dana i kažu da im je žao i da imaju toliko posla.
Zaista vas upozoravam da ne deponujete u ovom kazinu, bolje bacite novac kroz prozor.!!!
Pratite dalje postupke, mislim da ću preduzeti sudski postupak!
Veliki pozdrav
Dominik
Zdravo,
Ne razumem baš odgovor na svoju žalbu.?
Izvini dominik
Slučajno nisam pogodio odgovor Radhi. Moj odgovor je bio za nju.
U svakom slučaju, i tvoj je veoma čudan..
Zdravo Dominik.
Mora da je dosadno, shvatam. Nažalost, kao što je objašnjeno u vašoj žalbi , ovo je standardna procedura i za taj kazinu je potrebno neko vreme. Neke provere su brže, pa ponekad kazino ne funkcioniše efikasno.
U ovom trenutku pokušajte da ostanete mirni. Sačekajte da kazino završi proveru i završi verifikaciju. Nijedna plaćanja neće biti obrađena dok se KIC ne završi.
„Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Ostalo je još malo vremena.
Pozdrav.
Pa, verovatno sam izgubio odgovor. Da li biste bili tako ljubazni i ponovo mi odgovorili?
Rado ću odgovoriti 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
