QuickWin Casino - opšta diskusija (strana 23)

Draga Ratka, nešto se dešava sa mojim nalogom upravo sada. Svakih nekoliko sekundi dobijam imejl sa zahtevom za isplatu 1.500 evra i uopšte ne mogu da pristupim svom nalogu.

Postoji li način da vidim šta se dešava sa mojim nalogom? Ne mogu da pristupim i moj novac je zadržan. 🙏🙏🙏

Upravo me obaveštavaju da mi je nalog zatvoren na moj zahtev! Užasno, molim te, Ratka, kontaktiraj Kuba da ponovo otvori slučaj, ovo je užasno šta se dešava

Upravo sam obavešten/a da mi je nalog zatvoren! Molim vas, neka Kubo ponovo otvori slučaj 🙏🙏🙏 Znao/la sam da će se ovo desiti čim Kubo zatvori slučaj 😭

Zdravo Durdica,

Pre svega, želim da shvatite da iz perspektive zatvorene žalbe, Kubo više nije u igri i nikada nije bio ovde na forumu. Lično nisam u poziciji da istražujem zatvorenu žalbu i nemam dublje znanje o vašem slučaju. Jednostavno rečeno, forum nije mesto za osporavanje rezultata žalbi, bojim se.

Pretpostavljam da je cela ova situacija bila intenzivno i zahtevno iskustvo, ali vam ovde ne mogu pomoći.

Ako imate nove dokaze na raspolaganju i ako je ta opcija dostupna u žalbi, razmislite o korišćenju dugmeta za ponovno otvaranje.

Hvala vam na saradnji.

Pritisnuo sam dugme, napisao imejl i poslao sve dokaze, gde je napravljen zahtev za ukidanje. Gde mi pišu da je račun zatvoren na moj zahtev i sve ostalo, ali nema odgovora.

molim te🙏 već si jednom kontaktirao Kubu, a zatim ponovo otvorio stranicu. Molim te, možeš li ga kontaktirati🙏

Morate biti strpljivi; mislim da sam jasno objasnio da nemam načina da ispunim takve zahteve ovde na forumu.

Molim vas, sačekajte da vam posrednik odgovori putem e-pošte.

Nažalost, već sam poslala Kubi imejl, kada su bili ti prvi problemi sa zatvaranjem, pa čak i ranije, ali nikada nisam dobila nikakav odgovor od Kube na imejl. Bojim se da neće imati vremena da otvori nove imejlove, pa bih vas zamolila da budete tako ljubazni da mu barem pišete da može da proveri imejl 🙏

Dobro jutro draga Ratka, upravo sam dobila imejl od podrške bez ikakvog objašnjenja. Samo da nema mogućnosti da ga vratim. 😭 Zato kontaktiraj Kuba da ponovo otvori slučaj, jer je to jedina nada za mene🙏

Razumem šta govoriš, ali molim te da poštuješ ono što sam već rekao/la. 🙏

Moram da poštujem i pravila za žalbe; inače, već sam poslao poruku, tako da zaista nema potrebe da me ponovo pitate.