QuickWin Casino - opšta diskusija (strana 9)

Razgovarajte sa podrškom uživo

Zdravo, napisao sam vam da je moj novac nestao iz odeljka „povlačenje"! Nema povlačenja, imam 0 na svom računu za igru i ništa na svom bankovnom računu!

Ćaskanje je započeto

Agent Danesha se pridružio ćaskanju

Danesh

Zdravo! Dobrodošli u Službu za korisničku podršku!

Moje ime je Danesha i danas ću vam pomagati.

Biću srećan da to proverim za vas, samo me izdržite nekoliko minuta. Pogledajte original

Prijavio sam se 19.3 i prošlo je 7 dana i ne možete da mi pošaljete novac, ali kada

Kladio sam se na njih u kazinu i odmah su bili tamo!

Danesh

Razumemo vašu frustraciju i iskreno se izvinjavamo zbog neprijatnosti izazvanih odlaganjem povlačenja. Imajte na umu da vaše povratne informacije shvatamo ozbiljno i da aktivno radimo na rešavanju problema. Naš tim je posvećen rešavanju ovog problema što je pre moguće kako bi se obezbedio nesmetan rad za sve naše klijente. Veoma cenimo vaše strpljenje i razumevanje dok nastojimo da poboljšamo naše usluge. Ako imate bilo kakvih drugih nedoumica ili pitanja, ne ustručavajte se da nas kontaktirate. Hvala vam na kontinuiranoj podršci i razumevanju Pogledajte original

Ali već sam dobio ovu tačnu poruku od vas pre nekoliko dana! Zašto nemam nigde koliko sam podigao, ako nisi bot onda mi napiši koliko para čekam da podignem

Verovatno nećete saznati jer ste bot i samo pljačkate ljude

Momci, ne mogu više, nema šanse na svetu da nakon 10 dana još uvek čeka isplata... može li ko god da uspe ovde da kontaktira kazino? Zato što više ne mogu da podnesem iste odgovore koje šalju

Mogu da razumem koliko se osećate frustrirano, ali kao što smo već objasnili, dajemo kazinima punih 14 dana da obrade sve što je potrebno pre nego što možemo da intervenišemo. Nažalost, trenutno ne možemo ništa da uradimo, samo sačekajte.

Da li ste možda pokušali da kontaktirate kazino poštom ili ste dobili neku poruku ili imejl sa objašnjenjem ovog problema? U stvari, ćaskanje uživo nije uvek u stanju da objasni ovakve probleme. Ako smatrate da morate da uložite žalbu, mi ćemo biti tu za vas, samo imajte na umu, molim vas, da pre nego što prođe rok od 14 dana, naš tim neće moći da interveniše. Obavestite nas kad god odlučite da podnesete žalbu ili kad god saznate nešto novo u vezi sa ovim pitanjem.

Ažuriranje. Jutros su mi platili povlačenje.

Neverovatna vest, zaista! Možete li takođe da ažurirate žalbu , molim 👈? Pretpostavljam da bi i Kristini dobro došla dobra vest.

Hvala što ste stupili u kontakt. Da li želite da ovom kazinu date još jednu šansu? Povlačenje je bilo prilično dugo za moj ukus.

Hvala, ali ne, nameravam da zatvorim nalog za igre, prvo zato što ne želim da mi pređe u naviku i već sam pao na to, drugo zato što je bila agonija. Iskreno, ne znam ni kako da zatvorim žalbu

Onda mislim da ste izabrali pravi put kada ste zatvorili nalog. Takve slučajeve treba na vreme uhvatiti da sve bude u redu.

Što se tiče žalbe, naš tim je zatvorio, ali uvek je dobro da napišete ako imate povlačenje kako bi naš tim to uradio, jer dok im ne date informaciju, oni nemaju načina da znaju. Ali video sam da se to dešava i pohvaljujem vas za to. 🙂

Neka vam bude dobro sa onim što radite u budućnosti.

Zdravo, da li dajete kazinu 15 dana za isplatu ili 15 radnih dana? Napravio sam selekciju od 19.3 i još uvek ništa nije stiglo..

Zdravo, dajemo kazinima rok od 14 dana da plate igraču i ako to ne urade, imaju mogućnost da podnesu žalbu kod nas. Vidim da ste se opredelili 19.3. pa ima još malo.

Međutim, vi ste u komunikaciji sa kazinom i rekli su vam zašto još nemate novac na računu? Da li ste već verifikovali svoj nalog igrača?

Zdravo

Mislim da sam postao žrtva prevaranta.

Podneo sam im žalbu u vezi sa nedostatkom isplate dobitaka iz Kuick vin Casina

Ovo treba proveriti. Katarina je zahtevala transakcije na mom računu, koje sam ja, nažalost, poslala. Od tada nisam dobio odgovor.

Da li ste to tražili?

Zdravo. Videla sam vašu žalbu , gde naš tim zapravo još uvek ispituje vaš slučaj, i zato vas zaista mogu uveriti da ćete dobiti odgovor čim budu vesti u vezi sa vašim slučajem. U međuvremenu, obavestite nas o svim novostima.

Možete li da dobijete novac koji ste uplatili nazad jer je ovaj kazino ilegalan u Austriji jer u Austriji samo pobednik danas ima licencu

Zdravo!

Nažalost, kao što sam saznao iz vaše otvorene žalbe, naš pristup je malo drugačiji, jer kada se registrujete u kazinu, takođe se slažete sa njihovim Uslovima i odredbama. Dakle, imajte na umu da je vaša odluka da se registrujete u ovom kazinu i to znači da ste se takođe složili sa njihovim Uslovima i odredbama, tako da oni nisu u obavezi da refundiraju novac. Iskreno, nije opravdanje da niste pažljivo pročitali odredbe i uslove i ranije saznali za njihovu licencu.

Takođe, čak i u Kodeksu poštenog kockanja, dobro je opisano da svi igrači treba dobro da pročitaju uslove i uslove, tako da znaju u šta se upuštaju. Predlažem vam da pročitate ovaj članak ovde i ovaj takođe , možda vam oni mogu pomoći da razumete tačku gledišta kazina, ali i igrača.

Međutim, sačekajmo kako će se pritužba dalje razvijati.

Može li mi neko pomoći da rešim problem u vezi sa činjenicom da ne prihvataju moje dokumente za verifikaciju naloga na Kuickvin-u, a s obzirom na ovo ne mogu da podignem svoj osvojeni novac.

Hej tamo!

Premestio sam vaš post u ovu temu, da biste mogli da vidite više informacija u vezi sa vašim problemom i kazinom.

Žao mi je što čujem za probleme sa kojima se suočavate sa Kuickvin Casino-om u vezi sa verifikacijom naloga. Definitivno je frustrirajuće kada ne možete da povučete svoj dobitak zbog takvih problema. Mogu li da pitam zašto se vaša dokumenta odbijaju? Da li vam je kazino nešto rekao?

Međutim, predlažem vam da još jednom proverite uslove za verifikaciju naloga na veb lokaciji kazina. Da li ste sigurni da svi dokumenti koje dostavljate ispunjavaju sve neophodne kriterijume?

Takođe vidim da ste podneli žalbu na našoj veb stranici i mogu da vas uverim da će naš tim učiniti sve da vam pomogne. Budite strpljivi! I, naravno, ako imate bilo kakva ažuriranja, obavestite nas ovde.

Dobro jutro, juče sam otišao na Kuickvin veb stranicu i tražio da podignem svoj novac, nisam mogao, rekli su da ću izneti slučaj nadležnima i podneti žalbu nadležnima, inače će mi dati moj novac, sada sam Suočen sam sa činjenicom da ne mogu da pristupim sajtu jer me je administrator onemogućio. TREBA MI VAŠA POMOĆ POŠTO JOŠ IMAM NOVCA.

Zdravo, ne zavidim tvojoj situaciji, ali ne mislim da je pretnja najbolji način da ubediš kazino. Zašto kazino ipak nije hteo da vam isplati vaš novac, da li su imali razlog?

Što se tiče vašeg naloga, da li su ga blokirali privremeno ili trajno? Da li ste napunili svoj novac od nekog bonusa? Da li ste već verifikovali svoj nalog?

Kao što sam primetio, uspeli ste da uložite žalbu , pa će naš tim pokušati da vam pomogne. Nadajmo se da će ispasti dobro.

Razumem, ali bio sam uznemiren i uznemiren, već sam razgovarao sa podrškom i rekli su mi da će mi vratiti novac, možda nisam imao najbolji stav, ali takođe nisu bili u pravu prema meni jer su me blokirali bez dozvole znam da nisam u pravu i da bi me blokirali, mislim da je nalog verifikovan, čekam uplatu, inače možeš da proveriš šta hoćeš, uradio sam sve kako treba

Dobro veče društvu!!!

Hteo bih da pitam neke stvari.

Pošto neko može da napravi depozit, kako onda ne može da izvrši povlačenje?

Kada napravite depozit, kako onda aplicirate za povlačenje?

Ovaj konkretni kazino ima ograničenje povlačenja po danu i ovo se povećava u zavisnosti od iznosa koji igrate!!!

Početna faza je do 500€ po danu!!!

Ovo pitam jer ja lično nikada nemam problema sa isplatama i u roku od najviše 3 dana novac je na mom računu!!!