Rajabets Casino - opšta diskusija (strana 8)

Zdravo, pogledao sam detalje žalbe i pronašao odgovor kazina. Ako smem da kažem nekoliko stvari, zaista razumem da vam je dosta.

Poslednji odgovor je prilično kratak s obzirom na obim stvari, posebno imajući u vidu koliko dugo se to dešava.

Izgleda da je kazino bio upoznat sa žalbom od samog početka i pomenuo je situaciju sa pranjem novca pre najmanje mesec dana. Dok ste vi, s druge strane, pomenuli veoma konkretne probleme sa ponovljenim odbijanjima, pa čak i tehničkim ograničenjima na sajtu.

Pa, svakako se nadam da će sledeće ažuriranje biti nešto sa čime zaista možemo da radimo.

Da budem iskren

Dragi kazinoguru

Napori i mere koje preduzimate u ovom slučaju ne izgledaju kao da imaju bilo kakav pozitivan efekat u ovom slučaju.

Kazino Radžabets ne odgovara na vaša pitanja, a i dalje nema akcije od strane kazino gurua.

Kazinoguru, molim vas da mi razjasnite zašto još uvek čekate da preduzmete mere po tom pitanju? Koji još dokaz želite od mene da biste pokazali da je ovo namerno odlaganje od strane Radžabeta i namerno odbijanje mojih dokumenata bez valjanog razloga?

To postavlja pitanje o ponosu, pravednosti i integritetu Kazinogurua?

Casinoguru, molim vas da mi razjasnite kada ćete preduzeti akciju, molim vas da razjasnite.

a Radžabets to jednostavno u potpunosti iskorišćava.

Pokazao sam vam sve dokaze. Zašto kazinoguru još uvek čeka da ne preduzme nikakve mere protiv kazina.

Ne razumem kako je Radžabets dobio dobru ocenu i dobar indeks bezbednosti uprkos ovoj prevari i taktikama prevare da se KYC verifikacija odloži skoro 3 meseca.

Kazinoguru, kriješ njihovu lošu stranu zašto???

Ljubazno vas molim da ponovo razmislite o davanju odgovarajuće ocene i indeksa bezbednosti.

Zdravo, mogu li dobiti pomoć od vas?

Molim vas, sa čime vam je potrebna pomoć?

Zdravo,

Razumem da je ovo vaše mišljenje. Glavni cilj žalbe nije da se zatvori kad god je to lako ili moguće, već da se ona reši pravedno, posebno kada je novac igrača u pitanju, a pristup kazina deluje nejasno, na primer. Kakva bi korist bila za igrače koji se žale ako bismo jednostavno zatvorili slučaj zato što ne funkcioniše onako dobro kako bismo želeli? Rekao bih da to zavisi od okolnosti svakog slučaja i motivacije koja stoji iza naših postupaka. Razumem da je iz vaše perspektive ovo najjednostavnije objašnjenje i da stvari ne idu kako se očekuje. To se dešava, ali mogu vas uveriti da svaki kazino sa nerešenim slučajevima trpi posledice. Možda nismo tako brzi, ali na osnovu prirode vašeg govora, očigledno smo na istoj strani.

Radžabets nije verifikovao moja dokumenta, još uvek čekaju mesec dana. Slučaj je zatvoren od strane kazino gurua. Kazinoguru je rekao da će ovo negativno uticati na indeks bezbednosti Radžabetsa. Ne vidim nikakav negativan efekat na njihov indeks bezbednosti. Zašto Kazino guru ne smanjuje svoj indeks bezbednosti, u čemu je problem? I koliko će im se indeks bezbednosti smanjiti, molim vas da pojasnite.

Zdravo, žao mi je što vam nismo mogli pomoći. Indeks bezbednosti će se smanjivati u skladu sa ozbiljnošću problema, predstavljenog crnim tačkama.

Promena obično stupa na snagu na frontend stranici u roku od nedelju dana. Molimo vas da pogledate promenu sledeće radne nedelje. Trebalo bi da bude vidljiva na osnovu aspekta koji sam pomenuo.

Dragi Casinoguru, molim vas da ponovo otvorite moju žalbu, već sam zahtevao da ponovo otvorim svoju žalbu, ali ona još uvek nije ponovo otvorena već 10 dana.

Zdravo, razumem vašu frustraciju, ali nažalost, ne možemo ponovo otvoriti žalbe ovde na forumu. Vidim zahtev za ponovno otvaranje u našem sistemu, zajedno sa ažuriranjem od danas. Da li ste proverili da li ste dobili odgovor imejlom na taj zahtev? 🙏

Voleo bih da mogu više da uradim, ali jednostavno nemam alate da se nosim sa ovim sa foruma.

Ako smem da pitam, da li imate neke novosti o rešavanju problema sa kazinom?

o tome u samoj žalbi.

Možda zvuči kao glupo pitanje, ali pitam zato što postoji napomena o tome u samoj žalbi.

Nemam nikakve informacije od kazina u vezi sa rešavanjem problema. Zato vas molim da ponovo otvorite žalbu.

Razumem, hvala na objašnjenju. Iskreno, mislim da je upravo zato razlog zašto nema razloga za ponovno otvaranje žalbe u ovom trenutku. Zatvorena je jer kazino nije mogao da pruži dokaze. Ako se ništa nije promenilo od tada, ponovno otvaranje nam ne bi dalo ništa novo sa čime bismo mogli da radimo.

To sam pokušavao da objasnim prošlog puta, a to je navedeno i u žalbi. Da li to sada ima više smisla?