RakeBit Casino - opšta diskusija (strana 6)

Zdravo, hvala vam na ažuriranju. Možete li takođe proveriti da li vaš zahtev za ponovno otvaranje ispunjava sve zahteve napravljene na forumu?

To je veoma važno, a videćemo šta će biti dalje.

Zdravo Radka, hvala ti. Pregledala sam svoj zahtev za ponovno otvaranje u odnosu na ažuriranja na forumu. Ispravljene brojke u mojoj objavi na forumu su iste kao brojke u mom zahtevu za ponovno otvaranje i dokumentima: jedan depozit od 10.000 USDT, pet isplata u ukupnom iznosu od 44.502 USDT i snimak ekrana poslednjeg stanja od 129.743,12 USDT. Poslala sam prateću dokumentaciju Timu za žalbe 12. i 16. oktobra i ne tvrdim ništa što ne mogu da dokumentujem. Moj zahtev za ponovno otvaranje je odbijen 19. oktobra kao „hladni slučaj". S poštovanjem molim tim da ponovo razmotri tu odluku: poslednji pisani stav kazina datiran je 12. maja 2026. godine, još uvek nije imenovao drugi nalog ili korisnika, a nove dokumente kazino ne može lako da ospori (njegov sopstveni tekst Uslova, njegova javna izjava „prilagođenost VPN-u" i pisani odgovor Centralne banke Komora od 16. oktobra 2026. godine o njegovoj licenci). Možete li mi reći da li treba da podnesem novi zahtev za ponovno otvaranje ili Tim za žalbe može ponovo razmotriti postojeći? Hvala vam na pomoći.

Zdravo, Samjuele. Žao mi je što je zahtev odbijen. Malo sam se plašio ishoda jer je stvar starija. Slobodno pošaljite novi zahtev za ponovno otvaranje, ali meni se čini da ste sve već naveli u prethodnom i da ionako nije funkcionisalo. Zapravo se ne radi o poslednjem odgovoru kazina, već o tome kada se problem pojavio. Barem, po mom mišljenju, to je ostalo isto i najpovezanije.

Mislim da je ključno razlikovati da je ponovno otvaranje verovatno odbijeno zato što se smatralo nerešenim slučajem, a ne zbog nebitnih informacija ili dostavljenih ažuriranja. Osim ako u svom imejlu nemate neko drugačije objašnjenje, iskreno ne mogu vam pomoći po tom pitanju.

Zdravo Radka, hvala vam na iskrenom odgovoru i na izdvojenom vremenu. Razumem da je ponovno otvaranje odbijeno zbog starosti slučaja, a ne zbog dostavljenih informacija, tako da neću slati drugi zahtev za ponovno otvaranje.

Imam još jedno pitanje. Ako u recenziji kompanije Casino Guru za Rakebit navodi se njegova anžujska licenca, da li bi tim koji održava recenzije kazina i Indeks bezbednosti mogao da razmotri ovu tačku? Centralna banka Komora mi je 16. oktobra 2026. godine pismeno potvrdila da anžujska tela koja izdaju takve licence nisu priznata i da licenca nema pravni status na Komorima. Mogu da pošaljem poruku na bilo koju adresu koju mi kažete.

Zdravo Samjuele, veoma cenim tvoje razumevanje, mada mi je žao što nismo mogli da pomognemo.

Pitanje koje ste postavili — nisam sasvim siguran da li je ovo ista logika kao i pitanje da li je licenca zaista aktivna ili ne. Ono na šta se fokusiramo jeste da li je kazino licenciran i da li je licenca AOFA stvarna licenca za kockanje, B2B ili B2C. Pozadina je sledeća: „Anžuan je jedno od 3 glavna ostrva koja čine Uniju Komora . Ranije je Anžuanska uprava za ofšor finansije (AOFA) bila odgovorna za sve operacije licenciranja kockanja za autonomnu ostrvsku jurisdikciju. To se promenilo u junu 2023. godine, kada su sve dužnosti licenciranja na mreži prešle u odgovornost Anžuanske službe za licenciranje — poznatije kao Anžuanske igre."

To može značiti da ova licenca ne dozvoljava njenom vlasniku da pruža usluge kockanja na Komorima; zanimljivo je da jeste ili je barem bila, manje-više ista kao i licencirani kazina na Kurasau.

U svakom slučaju, pročitao sam upozorenje koje ste pomenuli i po mom mišljenju, ono se odnosi na bankarske usluge, a ne direktno na ilegalno izdavanje licenci za kockanje:

Centralna banka Komora takođe skreće pažnju javnosti na sledeće fiktivne strukture, koje tvrde da izdaju licence za banke i finansijske institucije u Uniji Komora.

ili

Centralna banka Komora ponavlja da licenciranje banaka i finansijskih institucija koje posluju na Komorima spada u njenu isključivu nadležnost i da je svaka druga struktura osim gorepomenutih entiteta nezakonita i podložna krivičnom gonjenju u skladu sa zakonima i propisima koji su na snazi u Uniji Komora.

Moje kolege su svesne ovoga; upozorenje je iz prethodnog datuma. Takođe, na osnovu ovih informacija, nisam siguran da će vam banka pomoći sa vašom žalbom licencirajućem telu.

Hvala, Radka, cenim objašnjenje. Da bude jasno, ne tražim od banke da mi pomogne sa žalbom. Postavio sam joj direktno pitanje o ovoj licenci, a njena finansijsko-obaveštajna služba mi je pismeno odgovorila 16. oktobra 2026. godine. Ta poruka se razlikuje od saopštenja o bankama iz decembra 2025. godine. U njemu se navodi da Anžuanski organ za ofšor finansije, „Anžuanski odbor za igre na sreću" i Anžuanske službe za licenciranje nisu priznate od strane nadležnih komorskih vlasti, da nemaju zakonski mandat da izdaju ili nadgledaju licence za onlajn igre na sreću, da licence koje su oni izdali nemaju pravnu validnost prema komorskom zakonu i da onlajn kockanje nije dozvoljeno na Komorima.

Razumem da Casino Guru procenjuje licence po sopstvenim kriterijumima i ne želim da se raspravljam sa tim. Samo molim vaše kolege da pročitaju samu poruku, koju mogu poslati na bilo koju adresu koju mi date, kako bi mogli da odluče da li ona nešto menja.

Hvala vam. Dakle, drugim rečima, novije informacije koje imate od Banke Komora ne podudaraju se sa opštim upozorenjem postavljenim na veb-sajtu o kome smo razgovarali. Umesto toga, one se odnose na status organa za licenciranje kockanja. Sada razumem. Da li biste ljubazno prosledili ovaj originalni imejl na data@casino.guru Molim vas? Sada se slažem da izgleda kao nešto na šta nismo imali mnogo prilike da naiđemo. Sada osećam razliku.

Moje kolege iz tima za podatke će sigurno ceniti ovakve pronicljive informacije koje dolaze iz zvaničnog izvora.

Hvala, Radka. Prosledila sam originalni imejl Centralne banke Komora data@casino.guru Cenim što ste vi i vaše kolege odvojili vreme da to pogledate.

Da, naravno, zadovoljstvo je potpuno moje. Ne mogu da govorim u ime svojih kolega, ali ove informacije svakako vredi pažljivije razmotriti. Zato vam još jednom hvala što ste podelili ovu izjavu sa mojim kolegom.

Ipak, postoji jedna stvar koju ne mogu baš da shvatim. I dalje me iznenađuje što Narodna banka komentariše kompaniju koja izdaje licence za kockanje. Razumem deo o bankarskim uslugama i bankarskim sertifikatima. To je svakako nešto što bih očekivao da Narodna banka reši.

Međutim, prilično je iznenađujuće videti da se navodi da određene kompanije nisu zakonski priznate kao organi za licenciranje kockanja. Moram reći da je to zaista intrigantno.