Revolution Casino - opšta diskusija (strana 11)

Kome da se obratim ako prođe 14 dana?

Ako se to desi, molimo vas da pratite formular zahteva: https://casino.guru/complaints/create 👈

Osmišljeno je da vas vodi kroz to, ali ako više volite da me pitate na forumu, samo napred.

Zdravo, imam problem sa isplatama u kazinu Revolution. Zatražio sam 3 isplate od prošle nedelje, svaka po 12.500 CZK. Čak i nakon odobrenih isplata, na mom računu će i dalje ostati dosta novca, barem za još 6,7 isplata u istom većem iznosu. Svaki dan dobijam iste odgovore, kašnjenja i moram biti strpljiv. Dobici nisu od bonusa. Uplaćujem putem Skrill-a i bankovne kartice. Ne želim da podnosim žalbe i da se bavim istom stvari nakon svake nove isplate. A sa njihovim rokovima i kašnjenjima, verovatno neću dobiti sav novac do Božića. Molim vas, posavetujte me da li postoji brža opcija za otkazivanje njihovog naloga i kako je sa isplatom preostalog iznosa, molim vas??? Hvala vam puno unapred

Razumem zašto ste zabrinuti, posebno s obzirom na to da je na računu još uvek mnogo veći iznos.

Od ograničenja koja smo trenutno naveli za Revolution Casino, 12.500 CZK je dnevni limit za povlačenje, sa mesečnim ograničenjem od 175.000 CZK, tako da iznos svakog zahteva izgleda odgovara njihovom navedenom ograničenju.

Pošto su prva povlačenja zahtevana tek prošle nedelje, ipak bih im za sada dao još malo vremena. Obično dajemo oko 14 dana za povlačenja pre nego što preporučimo dalju eskalaciju.

Takođe ne bih zatvorio račun samo da bih pokušao da ubrzam stvari. To ne znači nužno da bi kazino isplatio ceo preostali iznos odjednom, i to bi moglo da zakomplikuje situaciju.

Ako povlačenja ostanu na čekanju duže od tog vremenskog okvira, možete podneti jednu žalbu koja pokriva celokupno pitanje povlačenja, ne biste morali da otvarate posebnu žalbu za svako pojedinačno povlačenje.