pre 4 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Roby Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Već sam podneo žalbu jer ne može biti da ne morate prvo da verifikujete svoj nalog, ali kada zatražite povlačenje potrebno je 4 dana dok vas neko ne kontaktira i vi možete da verifikujete svoj nalog. Jednom sam uplatio depozit kod Paisafe-a u kazinu i sada žele da im pošaljem sve svoje transakcije od pre šest meseci. Prvo, sa Paisafe-om možete videti samo transakcije u poslednje 4 nedelje, a drugo, ne znam kakve to veze ima sa kazinom u koji uplaćujem novac.
I have already submitted a complaint because it cannot be that you do not have to verify your account first, but when you request a withdrawal it takes 4 days until someone contacts you and you can verify your account. I deposited once with Paysafe at the casino and now they want me to send them all of my transactions from six months ago. Firstly, with Paysafe you can only see transactions from the last 4 weeks and secondly I don't know what it has to do with the casino where I deposit money.
Ich hab schon eine Beschwerde eingereicht weil es nicht sein kann das man zuerst sein Konto nicht Verifizieren muss aber wenn man eine Auszahlung beantragt dann dauert es 4 Tage bis sich jemand meldet und man das Konto Verifizieren kann.. ich hab bei dem Casino 1 mal mit Paysafe eingezahlt und jetzt möchten die von mir das ich ihnen Sämtliche Transaktionen von vor einem halben Jahr schicke erstens kann man bei Paysafe nur die Transaktionen von den letzten 4 Wochen sehen und zweitens wüsste ich nicht was es das Casino angeht wo ich überall Einzahle
Zdravo, ovo što opisujete je nažalost prilično uobičajeno u današnje vreme. Naravno, najbolje bi bilo da se prethodno proveri, ali to nije moguće svuda. Uglavnom je to na prvom podizanju, ali razumem da ako povučeš i sačekaš da stigne i posle par dana dobiješ poziv za neka dokumenta, verovatno nije baš najprijatnije.
Što se tiče istorije transakcija onoga što morate da pošaljete, to mi se čini kao osnovna stvar. Razumem šta govorite, ali moraćete da sarađujete da biste se uspešno verifikovali i dobili novac. Tako da bi za mene najbolja stvar bila da pišem provajderu da vidim da li je moguće dobiti istoriju transakcija i poslati je u kazino. Ne mogu smisliti ništa bolje.
Misliš da ćeš to uraditi?
Hi, what you describe is unfortunately quite common nowadays. Of course the best thing would be to verify beforehand, but that is not possible everywhere. Most of the time it's at the first withdrawal, but I understand that if you make a withdrawal and wait for it to arrive and after a couple of days you get a call for some documents, it's probably not the most pleasant.
As for the transaction history of what you have to send, that seems like a basic thing to me. I see what you are saying, but you will have to cooperate to successfully verify yourself and get the money. So for me the best thing to do would be to write to the provider to see if it is possible to get the transaction history and send it to the casino. I can't think of anything better.
Think you'll do that ?
I ja sam to morao da uradim. Uz paisafe možete da unesete datume od do. Našao sam sve
I had to do that too. With paysafe you can enter dates from to. I found all
musste ich auch machen. bei paysafe kann man datum von bis eingeben. ich habe alle gefunden
I da li vam je to pomoglo u verifikaciji?
And did it help with your verification?
da, samo treba da kliknete na štampanje i onda ga imate kao pdf i biće prepoznat
yes, you just have to click on print and then you have it as a pdf and it will be recognized
ja, man muß nur auf drucken gehen und dann hat man das als pdf und wird anerkannt
Drago mi je da ste našli način da to uradite, nadam se da će ove informacije pomoći i drugim igračima, pa hvala vam.
Da li često igrate u ovom kazinu? 🙂
So I'm glad you found a way to do it, I hope this information will help other players as well, so thank you.
Do you play often at this casino ? 🙂
ne, probao sam i ne osećam se kao da sam u dobrim rukama.
no, I tried it and I don't feel like I'm in good hands there.
nein, habe es versucht und ich fühle mich dort nicht gut aufgehoben.
Ponekad je verovatno najbolje da idete sa svojom intuicijom i uštedite sebe nevolja. Neka ti bude dobro u drugima. 🙂
Sometimes it's probably best to go with your intuition and save yourself the trouble. May you do well in others. 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.