Roby Casino - opšta diskusija (strana 2)

Hej. Vidim u vašoj žalbi da ste primili novac. zar ne?

To je super.

Kako biste sada generalno ocenili kazino?

Jesi li dobio novac? Ista situacija, sada čekam 10 dana... obećanja i obećanja i žurba se izaziva. Kako se nosiš sa ovim ovde?

Zdravo,

Da, nakon dugog čekanja i bombardovanja porukama, stigle su, nakon čega sam zatvorio nalog u tom kazinu i čak je i samo zatvaranje bilo mnogo posla i muke. Jedino što pomaže jeste aktivan kontakt sa kazinom.

Hvala na odgovoru. Čekam 3 isplate i više. Još nisu ni tražili potvrde. Ili piše da im nisu potrebne. Zaista frustrirajuće... i bombardovali su me...

Zdravo, vidim da si dobio savet od drugog igrača ili na osnovu njegovog iskustva.

Takođe, podneli ste žalbu i ako prođe još nekoliko dana, a vi ne budete imali novac, naš tim će pokušati da kontaktira kazino.

U svakom slučaju, šta vam je kazino rekao kao razlog za kašnjenje? Kada kažete da vas nisu tražili potvrde, da li mislite na dokumenta?

Zdravo,

Da, dobio sam novac i zatvorio račun. I da, nisam morao da podnesem nikakva dokumenta.

Bilo je usmereno ka drugom igraču, ali nije bitno. Hvala na iskustvu i savetima za druge.

Nadam se da će to ispasti „dobro" za igračicu i da će dobiti novac.

Zdravo, nalazim se na registru osoba isključenih iz kockanja u Češkoj Republici i glupo sam otišao u kazino Robi. Pustili su me tamo i nisu čak ni hteli nikakvu verifikaciju. Uložio sam mnogo novca tamo, ali sam na kraju dobio nazad i još nešto. Ali ne znam da li ću dobiti dobitke, kazino me uverava da hoću, ali se plašim da sam uradio nešto glupo. Da li ću dobiti novac nazad ili sam pogrešio i kako da ga vratim ako kazino ne želi da isplati igru? Hvala vam na odgovorima.

Zdravo, moj nalog, nakon što sam izvršio/la isplatu, odjednom ne mogu ponovo da se prijavim. Ne znam šta da radim povodom toga i verovatno više neću videti svoj dobitak, zar ne?🥲

Zdravo Jaro, da, dobio sam prvu turu, čekam drugu već 9 dana. Pretpostavljam da će i one stići.. sporo ide.. „Podsećam" ih svaki dan.

Zdravo, ako dobro razmišljam, ako ste na registru isključenih osoba, to bi trebalo da bude za tu zemlju.

Vidim da si osvojio/la određenu sumu novca i zato pominješ da ne možeš da se prijaviš.

Dakle, kazino vas je blokirao ili koji je razlog? Da li su vam nešto rekli? Koliko vremena je potrebno?

Pa, to su dobre vesti.

Hoćeš li mi javiti kada budeš imao/la još jednu turu novca?

Ako je blizu 14 dana, obavezno mi javi. 🙂

Pa, dobio sam nešto i još uvek mi je nešto ostalo na nalogu. Jedan momak mi je napisao na njihovom ćaskanju uživo da ne mogu da se prijavim jer sam registrovan u Češkoj, ali sam već izvršio dve uplate pre nego što mi je nalog blokiran i kažu da će mi dobici biti isplaćeni, kao i ostatak mog naloga. Ali niko ne odgovara podršci putem imejla, tako da ne znam da li je to glupost.

Ako je to slučaj, pokušajte da sačekate i vidite da li će vam novac stići.

Ako ste se mogli registrovati i uplatiti depozit tamo, onda bi trebalo da vam isplate novac, a ako više nemate ništa na svom igračkom nalogu, onda ga zatvorite.

Međutim, ako se to ne desi i ne dobijete novac, obavezno nas obavestite i pokušaćemo da vam pomognemo ako je moguće.

Pa, sačekaću, podigao sam novac i ostatak nije odmah otišao jer je bio nizak limit za podizanje. Trenutno sam u registru u Češkoj, ali su me normalno pustili unutra i mogao sam da unesem podizanje i rekli su da im ne treba moja verifikacija. Pisao sam im u vezi registra i onda sam blokiran i u ćatu su mi napisali da je to zbog registra, ali će mi i dalje biti poslate uplate koje sam uneo za podizanje. I rekli su da će mi poslati i ostatak sa računa, ali nikada više ne smem da se tamo prijavim. Što nisam ni hteo da uradim, bila je potpuna besmislica ono što sam uradio. Ne razumem kako me je neko mogao tamo pustiti bez upozorenja, a onda ovo. Ali ljudi kažu da na kraju dobiju novac od njih, ali će mi registar verovatno biti loš. Čitao sam o njima ovde i verovatno na kraju imaju iznose.

Bez ikakve verifikacije naloga, verovatno ne znaju odmah da ste u takvom registru, pa da niste rekli, možda biste mogli tamo duže da igrate.

U svakom slučaju, bilo bi ispravno da su vam poslali novac, a zatim zatvorili račun.

Naravno, ako ste registrovani na takvom registru, bolje je da ne igrate u kazinima i da tamo ne trošite novac kako ne biste izazvali dalje nepotrebne probleme.

Neće svaki kazino vratiti vaš novac.

Čekaću nastavak.

Pa, uradio sam nešto glupo, inače ne bih igrao niti se kladio uopšte, ali ćaskanje uživo kaže da će mi to poslati. Ali podrška uopšte ne komunicira putem imejla. Tako da ne znam.

Dakle, registrovan sam u češkim kazinima. Ako bih boravio u Slovačkoj, na primer, mogao bih tamo da igram, a ovo nije češki kazino, tako da bi verovatno trebalo da ga dobijem i u četu kažu da, ali me podrška uopšte ne obaveštava i ne odgovara na moje imejlove. U četu mi je rečeno da ću dobiti novac i stanje, ali se nikada više neću prijaviti zbog registra. Samo se nadam da neće biti kazne za mene i da neću dobiti novčanu kaznu. Ali se nadam da neću.

Pa, znam da sam i ja bio na takvom spisku dok sam još bio na fakultetu jer sam imao stipendiju. Trebalo bi da bude kao što kažeš, da samo unutar određene zemlje ne treba igrati i ići u kazina lično.

Videćemo kako će ići, ali verovatno ćete morati da sačekate. Sada možemo samo da se raspravljamo.

Da li imate istoriju isplata negde na svom igračkom nalogu, gde je zapisano u kojoj fazi se nalaze isplate koje ste uspeli da izvršite? Ako jeste, pokušajte da je povremeno pogledate.

Ako se ništa ne desi u roku od 14 dana, javite nam i videćemo da li možemo da pomognemo. 🙂

Imam samo snimke ekrana. Više mi ne dozvoljava pristup nalogu.