pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Ruby Slots Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo, jeste li probali njihovu podršku ili chat, molim?
Hello, have you tried their support or chat, please?
Žao mi je ni meni - ne mogu proći "Enchanted Garden 2" odredišnu stranicu sa trenutnim bonusima 🙁. Ne mogu čak ni da skrolujem stranicu dole.
I'm sorry me neither - can't pass the "Enchanted Garden 2" landing page with the current bonuses 🙁. I'm not even able to scroll the page down.
Zdravo,
Možete li da navedete sa kakvom se vrstom taktike odlaganja suočavate?
Hello,
can you specify what sort of delay tactics you are facing?
Nema korisničke podrške. Nema odgovora na mejlove. Informacije o ličnim kartama na čekanju nedeljama (selfi i DL). Nema verifikacije kreditnih kartica itd. Odustao sam. Njihova taktika je slična onoj u Raging Bull-u. Prevara.
No customer support. No response to emails. ID information pending for weeks (selfie and DL). No verification of credit cards, etc. I quit. Their tactics are similar to those at Raging Bull. Scam.
Ako je to način na koji vas kazino tretira, razmislite o podnošenju žalbe.
Više detalja možete pronaći u ovom članku .
If this is the way how the casino treats you, you should consider submitting a complaint.
More details can be found in this article.
Rubi slot casino je prevara. Duguju mi 2700 dolara i neće mi isplatiti moj dobitak. Uzeli su moje depozite, ali neće platiti kada pobedite. HOĆU SVOJ NOVAC
Ruby slots casino is a scam. They owe me $2700 and won't pay me my winnings. They took my deposits but won't pay when you win. I WANT MY MONEY
Zdravo,
možete li da objasnite zbog čega osećate da kazino ne želi da plati?
Možete li objasniti šta se dogodilo?
Hello,
can you explain what makes you feel that the casino does not want to pay?
Can you explain what has happened?
Objašnjavao sam iznova i iznova. Uzeli su mi novac sa mog računa nakon što su odbili moj zahtev za povlačenje. To su uradili nakon što sam dostavio sva tražena dokumenta, sve do poslednjeg dana kada su morali da odobre ili odbiju zahtev. Kazino je izmislio neku priču o mešanju sredstava jer sam napravio depozit dok sam još uvek imao 5 dolara na svom računu. Sve je to bio moj novac. Kazino je gomila lažova i lopova. Da nisu, imao bih svojih 2700 dolara. Nisam bogata osoba, ovo nije u redu.
I've explained over and over. They have taken my money from my account after denying my withdraw request. They did this after I provided all the documents requested, right up until the last day they had to approve or deny request. The casino made up some story about mixing funds because I made a deposit while still having $5 in my account. It was all my money. The casino are a bunch of liars and thieves. If they weren't, I would have my $2700. I am not a rich person, this is not right.
Tako istina, a onda izmišlja bs priče i neće platiti. Duguju mi 2700 dolara. Sada je novac nestao i stavili su 30 dolara na moj račun. Oni su lopovi i mogu da uzmu svojih 30 dolara i gurnu ih tamo gde sunce ne sija.
So true, and then makes up b.s. stories and will not pay. They owe me $2700. Now, the money has disappeared and they put $30 in my account. They are thieves and they can take their $30 and shove it where the sun doesn't shine.
Zdravo,
pošto su to prva 3 posta na forumu nisam bio obavešten o tvojoj situaciji pa sam pitao. Nadam se da je u redu 🙂
Osećam da ste frustrirani, ali pokušajte da budete mirni i sačekajte da vaša žalba napreduje dalje.
Na 688 otvorenih pritužbi ima 13 osoba, pa ako mogu da odgovorim na vaša pitanja: "Pa koliko sada moram da čekam? Možete li mi pomoći ili ne?"
Da, daćemo sve od sebe. Ipak, obratite pažnju na tajmer:
Kristina ima 5 dana da odgovori. Mogu da zamislim da ovo nije ono što volite da čujete, pa vas molim da pročitate o procesu žalbe ovde , da biste razumeli šta znači postupati s njim.
Nadam se da ćemo vam na kraju pomoći.
Hello,
since those are the first 3 posts on the forum I was not informed about your situation, so I asked. I hope it is ok 🙂
I feel you are frustrated, but try to be calm and wait till your complaint advances further.
There are 13 persons for 688 opened complaints, so if I may answer your questions: "So, how long do I have to wait now? Can you help me or not?"
Yes, we will do our best. Kindly mind the timer though:
Kristina has 5 days to respond. I can imagine that this is not what you like to hear, so please, read about the complaint process here, to understand what it means to deal with one.
I hope we will help you in the end.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.