Nakratko sam proverio vašu žalbu i razumem zbog čega se osećate ovako. Ipak, vaše optužbe su daleko od istinite.
Dozvolite mi da pomenem ovo:
„Primio sam ažuriranje od predstavnika kazina i izgleda da niste čak ni igrali sa bonusom za povraćaj novca, deponovanim na njega, a zatim igrali sa mešovitim sredstvima. Ako je to slučaj, bojim se da neću ne mogu da vam pomognem. Znam da sistem bonusa na ovoj platformi može biti prilično zbunjujući i uslovi mogu biti nejasni, tako da uvek pokušavamo da pomognemo igračima. Međutim, u ovom slučaju, uslov za klađenje nije završen, tako da u suštini situacija je ista kao u svakom drugom kazinu - osim ako se opklada ne završi, primenjuju se uslovi bonusa ."
Govorite o opštim sranjima, kada objašnjavamo svaki slučaj pojedinačno. Dakle, imam predlog za vas: Ako želite da prođete kroz svaki slučaj, ubeđeni ste da nismo pošteno postupali, uradite to, molim vas.
Napravite sopstvenu temu u kategoriji pod nazivom „ Povratne informacije i sugestije " i ja ću se potruditi da pratim vaša razmišljanja i mišljenja.
Optužiti nas bez konkretnih tačaka zaista uopšte nije fer.
Bar zato što ne najavljujemo da ćemo povratiti sporni iznos, ali kada budemo imali priliku, trudimo se da to ostvarimo.
Automatski prevedeno: