Čitam diskusije i kritike i vidim da se mnogi ljudi suočavaju sa problemima sa povlačenjem sredstava.
Pokušavam da podignem novac više od nedelju dana. Svaki zahtev za povlačenje koji uputim je otkazan i dobijam obaveštenje koje kaže „Sadržaj vaše igre je na pregledu od strane odeljenja za rizike".
Ne razumem ni da je moguće tako dugo proveravati. Nisu tražili ni dokumenta za overu.
ovo je tako tužno iskustvo
Napisao sam žalbu, nadam se da će mi pomoći da to rešim
Hi, this means that your gameplay is controlled by the casino or it is up to the game provider. So until they know if everything was OK, they probably have nothing to tell you. I would try to wait a few more days and see if you hear from them or not. Our team will of course try to help you, but they will probably also wait for the results of the investigation.
Did you play with any bonus here?
Ne, nisam uzeo nikakve bonuse.
10 dana bez odgovora. Sve razumem, naravno, ali ako dođe do takvih provera, onda treba da znaju maksimalno vreme istrage. Trebalo bi da imaju propisano vreme. Nisam našao ništa slično u uslovima i odredbama!!
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
