Zdravo, imam problema sa verifikacijom naloga.
Kada sam prvi put želeo da podignem 500 evra, morao sam da verifikujem svoj račun.
To je bilo 12.02.25.
Lični dokument, dokaz o adresi i selfi fotografija su primljeni odmah. Sada pokušavam da proverim istoriju transakcija uključujući depozit skoro 3 nedelje, ali se uvek odbija, vremenski period se menja i uprkos originalnom PDF formatu i višestrukim podnescima uvek se odbija.
Nema odgovora na moju e-poštu nedelju dana.
Nadam se da se rešenje može naći.
Hello, I'm having problems verifying my account.
When I wanted to withdraw €500 for the first time, I had to verify my account.
This was on 12.02.25.
Identity document, proof of address and selfie photo were accepted promptly. Now I have been trying to verify the transaction history including the deposit for almost 3 weeks but it is always rejected, the time period is changed and despite the original PDF format and multiple submissions it is always rejected.
There has been no response to my email for a week.
I hope a solution can be found.
Guten Tag,ich habe Probleme bei der Kontoverfizierung.
Als ich erstmals 500€ auszahlen wollte sollte ich mein Konto verifizieren.
Dies war am 12.02.25.
Identitätsdokument,Adressnachweis sowie Selfie-Foto wurden zeitnah akzeptiert.Nun versuche ich seit fast 3 Wochen den Transaktionsverlauf inkl.Einzahlung zu verifizieren aber immer wird es abgelehnt,Zeitraum verändert und trotz orginal PDF Format und mehrfachen einsenden wird es immerwieder abgelehnt.
Auf meine E-mail wurde auch seid einer Woche nicht reagiert .
Ich hoffe es findet sich eine Lösung.
Automatski prevedeno: