pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Smokace Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Ovde do sada vidim samo 1 žalbu, bez diskusija i bez ocene. Ipak, kazino je upitno, zašto? Kako se to ocenjuje? Uplatio sam 25 evra 26. marta i dobio bonus dobrodošlice. Uspešno sam to sproveo, nastavio da igram sve dok mi stanje nije bilo 1000 evra. Zatim sam podneo zahtev za plaćanje koji je bio na čekanju do ponedeljka ujutru, 27. marta. Ubrzo nakon toga bila je u obradi. U utorak sam pitao koliko im je trebalo da to obrade. Dobili su trenutni odgovor, koji obrađuju u roku od 24 sata. Ali moja uplata bi nestala u ponedeljak 27. marta. Znam da transfer traje nekoliko dana. Ipak, iznenađen sam što se moja isplata još uvek obrađuje na sajtu kazina. Videću kada mi novac stigne. Sada sam bio malo nesiguran jer je ocena kazina upitna.
Imao sam i bankovni transfer i novac mi je bio na računu 2 dana kasnije, da li je kod tebe možda zbog vikenda?
Hvala na odgovoru. Bile su 2 velike isplate i stigle su odmah danas. Do sada je kazino bio veoma ozbiljan.
Hvala vam što ste podelili svoje iskustvo. Rado ću odgovoriti na vaše pitanje kada je u pitanju ocena kazina. Pre svega, oni su mali kazino kada su u pitanju prihodi. Sigurnije je igrati u većim brendovima samo u slučaju da dobijete veliku dobit, jer znate da kazino ima dovoljno novca da isplati dobitke. Takođe su dobili minus poene zbog nepoštenih uslova. Takođe imaju prilično nisku granicu povlačenja (3.000).
U svakom slučaju, kada pogledate odeljak za žalbe, čini se da igrači nemaju nikakvih problema sa njima, pa ako ste zadovoljni, nemojte se plašiti da nastavite da igrate tamo 🙂
Zdravo!
Imam problema sa podizanjem novca. Moj nalog je verifikovan 
Prilikom unosa podataka pojavljuje se greška, kontaktirao sam korisnički servis i oni mi kažu da imaju problema sa uslugom isplate, ali ne i sa uplatom novca.
Nadam se da mi možete pomoći.
Bojim se da morate sačekati da se problem reši. Ja bih lično pokušao da povučem koristeći drugu opciju plaćanja. Ako mogu da predložim sledeći korak, pitajte kazino koje opcije plaćanja su vam dostupne i pod kojim uslovima.
Javite mi molim vas.
Vidim da niste uspeli da odgovorite na bar jedno važno pitanje u niti za žalbe.
Da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan, molim? Da li ste podneli dokumente za prolazak KIC procedure?
Molimo koristite ovu vezu da ažurirate žalbu , to je ključno.
Hvala vam.
Zvuči dobro, hvala.
Hajde da dalje napredujemo, za sada nemam mnogo da kažem, i sa moje strane. Samo budite sigurni da je Nik vešt u rešavanju pritužbi i uveren sam da će učiniti sve da reši problem.
Možete sami da proverite ako želite:
https://es.casino.guru/smokace-casino-la-cuenta-del-jugador-se-cerro
Ova veza vodi do vaše teme za žalbe, kada se od kazina zatraži saradnja, saznaćete da li će odgovoriti - ili ne.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.