Spinanga Casino - opšta diskusija (strana 43)

Možete li možda postaviti snimak ekrana kako to izgleda na vašoj strani?

Ovde sve izgleda dobro, zapravo.

Ne znam više šta da radim, moj zahtev za povlačenje je na čekanju više od mesec dana. Kada ih kontaktiram, dobijam samo klasične copi/paste poruke u kojima se kaže da razumeju moju frustraciju i da će novac uskoro biti poslat. To traje već mesec dana. Šta da radim, gde da se žalim, neki savet?

To traje već duže vreme, tako da mi je drago što ste uspeli da podnesete svoju žalbu ovde.

Mogu li da pitam da li ste ranije imali uspešne isplate u ovom kazinu?

Ne, nisam.

To mora da je tako stresno. Pa, naši posvećeni posrednici će pokušati da vam pomognu, ali početna faza je više o prikupljanju detalja, pa vas molim, pokušajte da izdržite. Kada pritužba pređe u fazu konfrontacije, nadam se da će kazino nastaviti sa isplatom. Očekivao bih, međutim, i dobro i iskreno objašnjenje.

Tako mi je drago što ste nas pronašli i podneli žalbu....

Zdravo, ne znam šta da radim. Registrovan sam u Spinangi i uplatio sam oko 30.000 evra u kompaniju preko računa i kriptovalute, kada sam u jednom trenutku osvojio skoro 20.000 evra u kazinu, moj nalog je blokiran sutradan i sada se suočavam sa činjenicom da ne mogu da uđem na svoj račun 10 dana (ja nemam nešto više ili ne znam više od evra) jer sam imao i sportske karte koje još nisu odigrane i ne znam koje su izašle a koje ne. Sada mi kompanija danas piše da sam prevarant i da je račun blokiran i da će me kontaktirati putem mejla. Poslao sam im sva dokumenta koja su tražili, ali sada sam zabrinut za svoj novac.

zdravo,

pre svega, moram da naglasim da Casino Guru ne rešava probleme vezane za sportsko klađenje. Pretpostavljam da su to možda loša vest, ali ne bih voleo da vas kasnije veoma razočaram.

Samo imajte na umu da ako je takozvana prevara vezana za aktivnosti klađenja, nećemo moći da pomognemo, ali budite uvereni da će moje kolege dati sve od sebe da istraže da li postoji način da se dalje nastavi sa žalbom.

Da vidimo šta će iz toga proizaći; Svakako ti želim svu sreću!

Kazino otvori moj račun sada

To je svakako pozitivan razvoj događaja! Šta je sa povlačenjima? Da li ti se sve čini ok?

Odbijaju da isplate dobitke i verifikacija traje veoma dugo

Možete li nam reći nešto više o ovome? Koliko tačno čekaš?

Možda bismo mogli pomoći. 😉

Čekam isplatu 3 nedelje (!). To je grozno. Budite oprezni sa ovim sajtom za klađenje!

Dakle, postupili ste ispravno što ste podneli svoju žalbu ovde. Naš tim će istražiti celu stvar odmah nakon što date neke dodatne informacije.

Mogu li da pitam koliko dugo igrate u ovom kazinu?

Svakako za dve godine. Međutim, već sam podneo zvaničnu žalbu koristeći vašu vezu za žalbe. Mislio sam da je ovo samo forum za diskusiju.

Pozdrav!

Ovo je forum. Žalbe su odvojene, a naš tim će učiniti sve da vam pomogne i sa vašom žalbom .

Da li je neko tražio godišnji izveštaj za svoju poresku prijavu? Šalju mi samo prihode i isplate, ali ja želim jedan sa početnim i završnim stanjem. Da li je neko dobio jedan?

Zdravo, nadam se da vam neće smetati jedno glupo pitanje: da li se od ovog kazina očekuje da automatski pošalje ovaj dokument? Nikada ranije nisam čuo za tako specifičan zahtev; zato i pitam.

Kad smo već kod toga, mislim da bi bilo brže direktno pitati podršku kazina. Samo kažem.

Već sam ga pitao, ali ne šalje ga tako konkretno kako je potrebno... većina kazina ga šalje ili ga možete direktno preuzeti sa svog naloga... ako vas blagajna zatraži, morate ga poslati.

O, dakle, u tome je caka - hvala vam. Nadajmo se da će kazino odgovoriti na vaš zahtev bez nepotrebnog odlaganja.

Bilo bi korisno videti kako njihov sistem napreduje na viši nivo i omogućiti korisnicima da ga i preuzmu.

Zatražio sam povraćaj novca od kazina Spinanga, koji je nepravedno izgubljen. Molim vas da intervenišete u vezi sa stvari koju sam pomenuo. U osnovi, problem je sa dobavljačem igre Gold Blic i kompanijom kazina Spinanga.