Spinbara Casino - opšta diskusija (strana 19)

Da li to znači da se ne pridržavaju svog dnevnog limita za vaše povlačenje?

Jesi li pokušao/la da ih kontaktiraš na neku alternativnu imejl adresu, možda?

Imate li preostali iznos na računu, molim vas?

Zdravo svima!!

Nov sam na stranici i potrebna mi je vaša pomoć ako je moguće, naravno. Imam problem sa isplatom iz kazina Spin Bara. Koliko je dana prošlo od 23. u mesecu? Izvršio sam isplatu i još uvek je pod istragom. Nisam uspeo da ih kontaktiram. Da li imaju neke informacije? Finansijsko odeljenje mi je više puta odgovorilo. Šta mogu da uradim u ovom slučaju?

Tvoja svetla??

Mogu li da pitam da li je vaš nalog potpuno verifikovan u ovom kazinu?

Koje informacije imate o povlačenju sredstava na vašem računu?

Kazino ne zahteva verifikaciju. Pitao sam ih da li je to razlog zašto isplata traje toliko dugo i rekli su mi da nije potrebna. Moja isplata je u redu, nema problema. Znaju da je isplata dosta odložena. Obavestiće finansijsko odeljenje. To su mi odgovorili svaki put kada ih pitam.

Mogu da podižem 500 evra dnevno. Dozvoljena su tri podizanja. Imao sam tri neizmirena podizanja od 500 evra u poslednjih 18 dana. NE pridržavaju se mesečnog ograničenja od 7.000 evra. U januaru sam mogao da podignem samo 1.500 evra. Sa preostalim stanjem, moraću da čekam godinu dana ako se ovo nastavi. Prema njihovim uslovima i odredbama, obično bi trebalo da budu dva meseca.

Nisam još pokušao da koristim drugu imejl adresu. Uradiću to danas. Hvala na savetu. Mislim da na mom računu još uvek ima oko 100-200 evra.

Nadamo se da će vam uskoro zaista platiti. A ako ne, naš tim za žalbe će biti spreman da interveniše.

Javite nam kako je prošlo, molim vas.

U ovom slučaju, hajde da vidimo šta će naš tim za žalbe moći da postigne. Zaista dugo se čeka.

Ako na vašem računu još uvek ima novca, obavestite nas i naš tim za žalbe će pokušati da vam pomogne.

Hvala vam na interesovanju..

Danas sam ponovo razgovarao sa njima, nije bilo ništa novo da mi se kaže, samo iste stvari iznova i iznova, izvinjavam se zbog kašnjenja, obavestićemo finansijsko odeljenje... sada mislim da neću dobiti svoj novac..

Zdravo Romi. Tri uplate su stigle danas. Sada ću zahtevati sledeće i svaki put se nadam da neće toliko dugo trajati. Videćemo. Za sada plaćaju, samo veoma, veoma kasno.

Zdravo, možda je novac i dalje izgubljen. Kao što je Isii_i upravo podelio, ovaj kazino je bolno spor.

Znam da je zamorno i izgleda prilično strašno, ali većinu vremena je u pitanju čekanje, a ne sukob uslova ili gore prakse koje se primenjuju na igrače. Nadam se da ćeš i ti dobiti novac. Izdrži. 🤞

Izvinjavam se što se mešam. Samo sam hteo da kažem da mi je drago što sada imaš deo novca i da malo utešim drugog igrača. Hvala ti što nas sve obaveštavaš.

Takva spora povlačenja su mentalna noćna mora.

Nadam se, ne znam šta bih drugo uradio sa čamcima... Biću strpljiv!!

Dogovoreno. Biću strpljiv sa tobom... Ovo je obično najteži deo, zato hajde da ostanemo pozitivni još malo. 🤞

Podeliću sa vama najnovije što imam!!

Koliko dugo već čekaš?

Od 23. januara..

Realno, očekujte vreme obrade od 14-20 dana.

U mom slučaju, to je pomoglo da se izbegne stalno prijavljivanje i ponovljeno slanje zahteva za podršku.

Plaćanja su potom stigla u jednoj turi.

Od otprilike 14. dana pa nadalje, preporučio bih podnošenje činjenične žalbe i temeljno dokumentovanje svega.

Nažalost, potrebno je strpljenje.