Ne mogu da razumem zašto to kažu.
za 1-3 radna dana, a novac im se vraća nakon 15-20 dana. Ovo je prvi put da sam ovo video u kazinu.
Da traje toliko dugo..
Da, jedino što mogu da uradim je da čekam jer ne mogu ništa drugo da uradim...
Ovo je samo moje iskustvo 🙂. U mom slučaju, moja isplata je reverzibilna 15-20 dana i stoga još nije izvršena. Kada se uplata izda, novac je na mom računu u roku od 10 sekundi – za bankovne transfere.
Takođe sam podneo zahtev za povlačenje novca putem bankovne kartice.. Izgleda da će moje iskustvo biti isto.. tako da nisu isplaćeni i još uvek se ispituje posle toliko dana, još uvek imam budućnost..
Tako je. Još uvek možete da otkažete. Nadaju se da ćete izgubiti strpljenje i odustati od plaćanja. Već ste dugo čekali. Možete sami da upravljate i preostalim danima! Moje drugo plaćanje je trajalo 18 dana.
Ne, nemam nameru da otkažem uplatu. Greše ako tako nešto misle. Da, i u pravu si. Možda to rade namerno da bi odložili njihovo kreditiranje, da se neko ne bi umorio od čekanja i ponovo ih igrao!!
nein so var das nicht gemeint 😀
Probaću ovako:
Ne, verovatno si me pogrešno razumeo/la.
Nisam rekao da želiš da otkažeš plaćanje.
Mislio sam da se kazina često nadaju da će igrač izgubiti strpljenje i sam otkazati povlačenje.
Ali već si dugo bio strpljiv, tako da ćeš to moći da uradiš za još nekoliko dana.
Samo sam hteo da te ohrabrim da ne odustaješ.
Na primer, kod mene je druga uplata trajala 18 dana.
Da, razumem, nisam te pogrešno razumeo/la 😊
Rekao sam to u njihovo ime.. Neću im učiniti uslugu otkazivanjem..
Biću strpljiv koliko god bude potrebno!!
Ovaj onlajn kazino je užasan. Ne isplaćuju dobitke, ne proveravaju potrebnu dokumentaciju i blokiraju isplate tako da ne možete da podignete svoj novac. Usluzi ćaskanja je nemoguće pristupiti iz prvog pokušaja, a podrška putem e-pošte je užasna; odgovaraju samo kada im se prohte. Više nikada neću igrati tamo; samo se nadam da ću moći da dobijem svoj dobitak.
Ažuriranje u vezi sa mojim problemom. Zaista je bilo problema sa primanjem imejlova na moju imejl adresu. Napravio sam novu imejl adresu i dan kasnije dobio odgovor od tima za podršku. Sada kažu da nijedan nalog nije povezan sa tom imejl adresom. Nadam se da misle na drugu imejl adresu koju sam koristio da ih kontaktiram. Bilo bi stvarno šteta da jednostavno obrišu ili deaktiviraju moj nalog. Da li je to uopšte moguće?
Jesi li konačno dobio novac?
Možete li mi, molim vas, pomoći? Želeo bih da znam da li je neko od vas imao i Spinbara kazino naloge na pregledu i koliko dugo su u ovoj situaciji. Moj zahtev za pregled dokumenata je na čekanju više od nedelju dana i nisam dobio ništa. Imam prihvaćeno povlačenje, ali je blokirano zbog pregleda dokumenata, a nisu proverili moj račun niti isplatili sredstva. Da li još neko ima ovo iskustvo? Možete li mi, molim vas, pomoći?
Dobro veče, isto i kod mene, moj račun je u fazi verifikacije, blokirao sam isplate, prošli su mi pasoš, račun za struju koji sam poslao uz njega je, koliko razumem, obrisan jer je na ime mog oca jer živim sa roditeljima.. juče sam poslao kopiju izvoda iz banke, čekam odgovor, nadam se da ćemo to završiti..
Ovaj kazino je lud, njihov nedostatak profesionalizma je neverovatan. Imam 5053 evra na računu koje nikako ne mogu da podignem. Čekam verifikaciju naloga danima, a uvek mi kažu istu stvar u ćaskanju. To je katastrofa. Koliko dugo čekate verifikaciju? Tražili su mi samo ličnu kartu i podatke o bankovnom računu. Šta je sa vama?
Prošla je nedelja dana otkako su me zamolili da verifikujem svoj nalog. Poslao sam im pasoš i nalog. Juče sam se prijavio na svoj profil i tokom procesa identifikacije su me ponovo zamolili za dokument za verifikaciju. Poslao sam im kopiju izvoda iz banke. Čekam.
I šta ste uradili? Već sam otvorio zahtev ovde u Casino Guru da vidim da li mogu da mi pomognu, jer mislim da nerado isplaćuju. Ako pitate u ćaskanju, uvek je isti odgovor od njih, a tim za podršku i VIP menadžer odgovaraju samo kada im se prohte. Koliko morate da podignete? Pa, jedina moja nada je da sam ovde video da ste uspeli da dobijete novac za mnoge ljude. Nadajmo se da ćemo imati istu sreću. Moramo se međusobno obaveštavati da bismo znali kako naši slučajevi napreduju.
Znate šta mi je čudno? Nikada ranije nisam imao problema sa isplatama. U početku je moj maksimalni iznos za isplatu bio 500 evra, i postepeno sam povećavao svoj VIP nivo dok nisam dostigao nivo 5, gde sam mogao da podignem 1.500 evra. Ali na moje iznenađenje, tražili su od mene da pregledam svoju dokumentaciju nakon što sam izvršio isplatu. Sve sam prihvatio bez finalizacije isplate jer su na kraju blokirali moj nalog, koristeći pregled kao izgovor. Ranije su moje isplate stizale na moj Revolut nalog za manje od 9 sati. Naravno, sada kada moram da podignem 5.053 evra, nisu baš srećni zbog toga. A iz onoga što sam pročitao od drugih ljudi, razumem da ako ne igrate novac, oni vam smanjuju nivo, tako da morate malo po malo da podižete manje novca.
Nažalost, ne možemo ništa da uradimo u četu, kažu isto, moja žalba ovde je otvorena već mnogo dana, nadam se da ću je završiti, a kod mene su isplate na početku došle relativno brzo, kada sam podigao veliku sumu, problemi su počeli, verujem da možemo da završimo sa tim jer nismo uradili ništa nezakonito u 2026. godini, neprihvatljivo je da vam se rugaju i da ne žele da vam plate, zašto se onda kazina otvaraju samo da bi uzimali novac?
Zdravo Patri, da, novac je konačno uplaćen danas, pošto sam 23. januara izvršio podizanje.
Lično, nisu mi tražili nikakva dokumenta za povlačenje... možda zato što je iznos bio mali..
Mislim da to rade iz tog razloga. Kada su isplate male, nemaju problem, ali kada je isplata veća, počinju problemi. Moja najveća isplata je bila 1111 evra i stigla je bez ikakvih problema. Sa kasnijim dobicima, koji su bili veći, problemi su počeli. Neverovatno je frustrirajuće i mislim da vas smrtno dosađuju, pa na kraju uložite novac i izgubite ga. Ne bi trebalo da upadnemo u tu zamku. Nadam se da ćemo imati sreće i da ćemo uskoro ovome stati na kraj! Ja, na primer, nikada više neću igrati u tom kazinu. Zabranjeni su mi ❌
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
