nein so var das nicht gemeint 😀
Probaću ovako:
Ne, verovatno si me pogrešno razumeo/la.
Nisam rekao da želiš da otkažeš plaćanje.
Mislio sam da se kazina često nadaju da će igrač izgubiti strpljenje i sam otkazati povlačenje.
Ali već si dugo bio strpljiv, tako da ćeš to moći da uradiš za još nekoliko dana.
Samo sam hteo da te ohrabrim da ne odustaješ.
Na primer, kod mene je druga uplata trajala 18 dana.
Ovaj onlajn kazino je užasan. Ne isplaćuju dobitke, ne proveravaju potrebnu dokumentaciju i blokiraju isplate tako da ne možete da podignete svoj novac. Usluzi ćaskanja je nemoguće pristupiti iz prvog pokušaja, a podrška putem e-pošte je užasna; odgovaraju samo kada im se prohte. Više nikada neću igrati tamo; samo se nadam da ću moći da dobijem svoj dobitak.
Ažuriranje u vezi sa mojim problemom. Zaista je bilo problema sa primanjem imejlova na moju imejl adresu. Napravio sam novu imejl adresu i dan kasnije dobio odgovor od tima za podršku. Sada kažu da nijedan nalog nije povezan sa tom imejl adresom. Nadam se da misle na drugu imejl adresu koju sam koristio da ih kontaktiram. Bilo bi stvarno šteta da jednostavno obrišu ili deaktiviraju moj nalog. Da li je to uopšte moguće?
Možete li mi, molim vas, pomoći? Želeo bih da znam da li je neko od vas imao i Spinbara kazino naloge na pregledu i koliko dugo su u ovoj situaciji. Moj zahtev za pregled dokumenata je na čekanju više od nedelju dana i nisam dobio ništa. Imam prihvaćeno povlačenje, ali je blokirano zbog pregleda dokumenata, a nisu proverili moj račun niti isplatili sredstva. Da li još neko ima ovo iskustvo? Možete li mi, molim vas, pomoći?
Dobro veče, isto i kod mene, moj račun je u fazi verifikacije, blokirao sam isplate, prošli su mi pasoš, račun za struju koji sam poslao uz njega je, koliko razumem, obrisan jer je na ime mog oca jer živim sa roditeljima.. juče sam poslao kopiju izvoda iz banke, čekam odgovor, nadam se da ćemo to završiti..
Ovaj kazino je lud, njihov nedostatak profesionalizma je neverovatan. Imam 5053 evra na računu koje nikako ne mogu da podignem. Čekam verifikaciju naloga danima, a uvek mi kažu istu stvar u ćaskanju. To je katastrofa. Koliko dugo čekate verifikaciju? Tražili su mi samo ličnu kartu i podatke o bankovnom računu. Šta je sa vama?
Prošla je nedelja dana otkako su me zamolili da verifikujem svoj nalog. Poslao sam im pasoš i nalog. Juče sam se prijavio na svoj profil i tokom procesa identifikacije su me ponovo zamolili za dokument za verifikaciju. Poslao sam im kopiju izvoda iz banke. Čekam.
I šta ste uradili? Već sam otvorio zahtev ovde u Casino Guru da vidim da li mogu da mi pomognu, jer mislim da nerado isplaćuju. Ako pitate u ćaskanju, uvek je isti odgovor od njih, a tim za podršku i VIP menadžer odgovaraju samo kada im se prohte. Koliko morate da podignete? Pa, jedina moja nada je da sam ovde video da ste uspeli da dobijete novac za mnoge ljude. Nadajmo se da ćemo imati istu sreću. Moramo se međusobno obaveštavati da bismo znali kako naši slučajevi napreduju.
Znate šta mi je čudno? Nikada ranije nisam imao problema sa isplatama. U početku je moj maksimalni iznos za isplatu bio 500 evra, i postepeno sam povećavao svoj VIP nivo dok nisam dostigao nivo 5, gde sam mogao da podignem 1.500 evra. Ali na moje iznenađenje, tražili su od mene da pregledam svoju dokumentaciju nakon što sam izvršio isplatu. Sve sam prihvatio bez finalizacije isplate jer su na kraju blokirali moj nalog, koristeći pregled kao izgovor. Ranije su moje isplate stizale na moj Revolut nalog za manje od 9 sati. Naravno, sada kada moram da podignem 5.053 evra, nisu baš srećni zbog toga. A iz onoga što sam pročitao od drugih ljudi, razumem da ako ne igrate novac, oni vam smanjuju nivo, tako da morate malo po malo da podižete manje novca.
Nažalost, ne možemo ništa da uradimo u četu, kažu isto, moja žalba ovde je otvorena već mnogo dana, nadam se da ću je završiti, a kod mene su isplate na početku došle relativno brzo, kada sam podigao veliku sumu, problemi su počeli, verujem da možemo da završimo sa tim jer nismo uradili ništa nezakonito u 2026. godini, neprihvatljivo je da vam se rugaju i da ne žele da vam plate, zašto se onda kazina otvaraju samo da bi uzimali novac?
Mislim da to rade iz tog razloga. Kada su isplate male, nemaju problem, ali kada je isplata veća, počinju problemi. Moja najveća isplata je bila 1111 evra i stigla je bez ikakvih problema. Sa kasnijim dobicima, koji su bili veći, problemi su počeli. Neverovatno je frustrirajuće i mislim da vas smrtno dosađuju, pa na kraju uložite novac i izgubite ga. Ne bi trebalo da upadnemo u tu zamku. Nadam se da ćemo imati sreće i da ćemo uskoro ovome stati na kraj! Ja, na primer, nikada više neću igrati u tom kazinu. Zabranjeni su mi ❌
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.