pre 4 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za SpinBetter Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo, imam problema sa ovim
Kazino otključaj moj račun!
Do nedavno sam mogao normalno da igram a sada je sve zaključano, bez obzira na isplatu, igru itd.
Poslao sam dokumente kao što su lične karte u obezbjeđenje prije 2-3 sedmice i ni nakon nekoliko upita do sada nije bilo odgovora niti reakcije na bilo koji e-mail!
Srdačni pozdravi
Christian
zdravo Kristijane,
Provjerio sam recenzije korisnika i moram reći da su se čak i drugi igrači žalili na lošu korisničku podršku i druge probleme. S druge strane, kazino je odgovorio ovdje na našem forumu cca. prije 4 mjeseca. Predlažem da ovdje napišemo vlastitu korisničku recenziju i vidjet ćemo da li će kazino reprezentirati. će odgovoriti. Šta ti misliš?
Zdravo Sasino guru tim, suočavam se s problemom u vezi povlačenja svog bilansa na Casino-Z već skoro 4 dana i nažalost moram otvoriti ovu žalbu jer nisam dobio nikakav uvid niti bilo kakvu pomoć i postaje stvarno neprofesionalno i frustrirajuće za rad.
Ja sam VIP igrač u ovom kazinu. Moji stalni depoziti iznose oko 100.000 dolara.
Kod velikih isplata ponekad je bilo problema s isplatama, transakcije su odbijene ili su metode isplate nestale.
Sada se vratimo na situaciju koja se desila prije nedelju dana.
Još jednom sam napravio depozit u ovom kazinu, i igrao različite igre, imao sam sreće da dobijem x1000 dobitaka od iznosa opklade od 65 dolara. Nakon ove pobjede igrao sam još malo, a nakon toga sam počeo da postavljam zahtjeve za isplate, obično se brzo obrađuju, ali ovaj put su stalno odbijani, a pojavila se poruka da moram da se povučem istim metodom kao Uplatio sam depozite. Uplatio sam depozite u ltc i u skladu s tim povukao u ltc novčanik. Kao rezultat toga, nisu mi ništa donijeli i otišao sam u krevet, jer je bila kasna noć.
Sljedećeg dana, kada sam se prijavio na svoj račun, vidio sam da mi je igranje u slotovima postalo nedostupno, a svi načini podizanja sredstava sa mog računa su nestali.
Kontaktirao sam svog VIP menadžera, rekla je da se provjerava vaša sesija igre i poslat je zahtjev provajderu. A od 27. januara do danas nema vijesti, samo kažu da provjera još nije završena.
Pretpostavljam da nema validacije i da nijedan zahtjev nije poslan ISP-u. Ovo je jednostavno razlog da se igraču ne isplati dobitak.
Ljubazno vas molim da pomognete u razumijevanju ove situacije, te da vam ovaj kazino pruži dokaz da su zaista uputili zahtjev provajderu, a takođe nisu dobili nikakav odgovor od njega, kako tvrde.
Nemam više snage da se borim protiv njih.
zdravo kotica,
Molimo, podnesite svoju žalbu ovdje: https://casino.guru/complaints/create
Naš tim će pokušati da vas istraži i pomogne. Provjerio sam nedavni slučaj iz decembra 2021. gdje se igrač suočio sa sličnim problemom s metodom isplate, međutim, kazino je iznenada prestao da odgovara.
Nadamo se da ćemo moći pomoći.

Otvorio sam žalbu u Casino Guru-u, ali nisam dobio nikakav odgovor i odgovor od njih prije 2 sedmice. Ali kada sam napisao recenziju o njima, oni su direktno odgovorili u roku od 30 minuta i rekli da lažem. Šta pokušavam da lažem?
Pridružio sam se njihovom kazinu prošle godine, od početka sam gubio novac, nedavno sam nastavio da osvajam, onda su mi zamrznuli i zaključali račun pod izgovorom "KYC". Tokom procesa verifikacije naloga sarađujem da im pružim sve relevantne dokumente, ali oni ponovo traže isti dokument nakon svaka 72 sata, mislim da namerno odlažem proces verifikacije (mislim samo).
Pošto sam zaista pravi igrač sa samo jednim nalogom u njihovom kazinu, moj nalog je uspešno verifikovan od strane njihovog bezbednosnog tima. Prije nego što su suspendirali i zatvorili moj račun, odobrili su sva moja povlačenja.
Kao zaključak, Casino-Z je zaista stabilan kazino koji odobrava sva povlačenja prije nego što zatvore moj račun. Casino-Z je zaista mali kazino koji samo dozvoljava igraču da izgubi novac, ako imate veliki dobitak, oni će zatvoriti i suspendovati vaš račun. Nadamo se da je Casino Guru ozbiljno shvatio da će dati recenziju o Casino-Z.
Zdravo,
hvala što ste objavili cijelu priču. Vašu žalbu svako može pogledati ovdje:
https://casino.guru/casino-z-player-s-struggling-to-complete-account-verification-1
Mogu pristupiti stranici dok je VPN normalno postavljen na Kanadu, možete li pokušati da se povežete preko drugog uređaja? Alternativno, promijenite svoj preglednik ili isprobajte VPN i pitajte live chat o svom problemu.
Samo da budete sigurni, koju web adresu koristite, molim? Jeste li kliknuli na glavni kazino panel "posjeti kazino"?
Jeste li pokušali koristiti neke bonus linkove preko opcije "dobi bonus"?
Žao mi je, ali izgleda da je to problem na vašoj strani, ako mogu da kažem.
Dakle, napisali ste: "Stranica se nikada ne otvara, kaže da stranica nije pronađena"
Pa, vidim da ovaj kazino ne prima igrače iz Čilea:

Dakle, ako pokušate da pristupite sajtu iz zabranjene zemlje, sajt se možda jednostavno neće pravilno učitati.
Zdravo, ne mogu da podignem sredstva, tražili su fotografiju pasoša radi overe, zatim sliku bankovne kartice, pa snimke depozita, pa izvod iz banke, pa fotografiju pasoša u mojim rukama, pa fotografija mog pasoša u rukama na pozadini prepiske sa službom bezbednosti, poslao sam 3 fotografije ovih, pišu da se ne vidi, jednom rečju ne žele da podignu novac
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.