Hvala na brzom odgovoru, ne, uopšte nije u pitanju novac. To je vrsta prevare da navedete ljude da igraju na vašem sajtu. Imam sve snimke ekrana sa onim što su mi rekli nakon što sam pokušao da se samoisključim. Vidim mnogo loših kritika pa se nadam da će ova stranica biti stavljena na crnu listu. Uopšte se ne veruje.
Dragi buntovniče ,
Vaš nalog je uspešno blokiran. Hvala vam što ste se obratili.
Srdačan pozdrav,
SpinBetter Team
Isključili ste moj nalog samo na 5 godina? Zar nisi pročitao da sam rekao trajno? Situacija još uvek nije rešena.
Hvala na brzom odgovoru, ne, uopšte nije u pitanju novac. To je vrsta prevare da navedete ljude da igraju na vašem sajtu. Imam sve snimke ekrana sa onim što su mi rekli nakon što sam pokušao da se samoisključim. Vidim mnogo loših kritika pa se nadam da će ova stranica biti stavljena na crnu listu. Uopšte se ne veruje.
Nema problema.
Ne želim da budem previše ličan, ali osećam da situacija možda ima nešto zajedničko sa problematičnim kockanjem. Izvinjavam se ako sam napravio pogrešnu pretpostavku, naravno.
Ali svaki put kada igrač zatraži samoisključivanje zbog zavisnosti od kockanja, kazino treba da deluje brzo bez nepotrebnih odlaganja. Ako razlog, međutim, nema veze sa problemom kockanja, ne bih bio tako strog.
Rekao sam trajno više puta, a vi i dalje pokušavate da to ignorišete? Sramota je da budem iskren što moraš ovako da radiš.
Sada razumem problem. Šta kažete na to da tražite da se vaš nalog zatvori umesto da se samoisključuje?
Mogu li da znam da li postoji način da se račun trajno zatvori? Uprkos tome kako to zovete.
Verujem da je poenta da se pronađe adekvatno rešenje koje igrač izgleda traži.
Hvala vam na sugestijama. 🙏
Poslao sam e-poštu više od 5 puta pre nego što sam napravio temu ovde, ćaskanje uživo kaže da sam morao da pošaljem e-poštu. Onda počinju da govore beskorisne/generičke stvari. To jednostavno nije način na koji bi kazino trebalo da funkcioniše. Zatraženo trajno zatvaranje. Nadam se da ćete razumeti ovo jer niko ne bi trebalo da igra na ovakvom sajtu.
U redu Hvala.
U stvari, mislim da je veoma važno napomenuti koliko dugo ste čekali na zatvaranje. Vidite, nije previše komplikovano poslati 5 e-poruka za manje od 5 minuta. Dakle, koliko dana?
Dragi buntovniče ,
U okviru samoisključenja, maksimalni period blokiranja je 5 godina. U vašem slučaju niste proglasili zavisnost od kockanja, pa se na vas ne odnose mere koje se odnose na zavisne igrače. Ako želite da proglasite zavisnost, obratite se block@spinbetter.com sa detaljima.
Srdačan pozdrav,
SpinBetter Team
Ovo traje duže od 2 nedelje. Dakle, nije kao da je to pitanje od danas. Upravo sam pročitao odgovor kazina. Ponovo sam poslao nove informacije. Ali čudno je kako sada pokušavaju da pomognu, a nedeljama ne pokušavaju ništa da pomognu? Besramno. Upravo sam ponovo poslao e-poštu o zavisnosti od kockanja itd.
Trajno su zatvorili račun. Hvala na pomoći Casino.guru.
Zaista nam je drago što ste uspeli da zatvorite nalog. Mislim da je i objašnjenje iz kazina o tome kako se to radi ispravno pomoglo. Šta mislite?🤔
U redu je da budem iskren. Bar je rešeno. Nadam se da drugi igrači neće morati ovako da se nose sa njima jer je bilo strašno.
Nadamo se da će ova tema i svi postovi u njoj pomoći drugima. Želeći Vam sve najbolje.
Zdravo!
Zdravo!,
Pokušao sam da dobijem bonus bez depozita u ovom kazinu, po prvi put je sve bilo u redu, dok nisam pitao korisničku podršku za informacije o pravilima klađenja i povlačenja, odgovorili su tako sistematski kao da robotski odgovori ne odgovaraju na direktnu verziju, pa sam gurnuo malo više samo da vidim šta su mislili sa svojim zbunjujućim i nejasnim robotskim odgovorima, a ovo je ono što sam dobio na kraju...
tako da od samog početka postoji ogromna crvena zastava za mene, pošto nisu bili konkretni u detaljima, onda je njihovo poslednje dugačko objašnjenje procesa povlačenja bilo najgore sa kojim sam se ikada susreo, do sada, krajnje zbunjujuće i zbunjujuće me…
da li neko razume taj deo?… Ne mogu.
Mogu li da pitam šta tačno ne razumete? Možda ćemo to bolje objasniti.
Ovaj deo,
„Na primer, uplatili ste depozite na svoj račun sa 3 različita sistema plaćanja. Možete se povući sa bilo kojom od opcija. Kada se iznos povlačenja na jednom platnom sistemu izjednači sa zbirom depozita, moći ćete da podižete drugim platnim sistemom ako su sumi depozita i dalje jednaki. Kada sumi povlačenja postanu proporcionalni sumi depozita, moći ćete da podižete platnim sistemom kojim je deponovan veći iznos sredstava ili bilo kojim platnim sistemom ako je zbir od
depoziti su i dalje jednaki.'
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
