Video sam da ste pre 10 meseci imali pritužbu na istu temu koja je rešena kao neopravdana. Pisalo je da ste prekršili pravila kazina i da vam više ne možemo pomoći.
Da li ste igrali ovde posle ovog incidenta? Ako jeste, zašto ste znali da ima problema?
Žao mi je što to čujem. Mislim da vam mogu pomoći u takvom slučaju. Uspešno sam dobio povraćaj novca od mnogih kazina nakon što sam kontaktirao prave ljude.
kontaktirajte me na VhatsApp +97259‑530‑0154
ili mi možete poslati e-mail hannafreij.hf@gmail.com
bio bih više nego srećan da pomognem. Ne brinite, nisam prevara, a tim kazino gurua me poznaje veoma dobro jer sam ovde podneo preko 10 žalbi. Neki su bili uspešni uz njihovu pomoć, a drugi su postali uspešni nakon što su kontaktirali prave ljude.
Iskreno da vam kažem, nije ništa neobično da kazino traži dodatnu proveru kada je reč o većim iznosima. Međutim, nisam baš siguran gde je linija ili tačno koji iznos obično traže.
Trebalo bi da pokušate da se raspitate o ovoj vrsti informacija uz podršku kazina, pretpostavljam.
U zaista retkim slučajevima, mogao bih da kažem ili ne da često kazino prolazi kroz proces verifikacije kada igrač uplaćuje depozit. Verovatno bi bilo veoma dugo da se verifikuju svi igrači na početku, samo zato što neće svi tamo povući.
Možete li dati neke informacije o tome kakve dokumente kazino traži, molim?
Nadam se da ćete moći da prođete dodatnu verifikaciju uskoro i bez ikakvih problema. Obaveštavajte nas o procesu, molim.
Da li je kazino kojim slučajem napisao neko objašnjenje o ovome? Možete li da pokušate da opišete šta se tačno desilo, molim vas, da je vaš nalog stavljen u ovaj režim?🤷♀
Napravio sam svoj prvi nalog na ulozi i trajno sam izbrisao jer ne znam kome da uložim sredstva na moj ulog i onda pismo od 1 nedelje znam proces ko da uložim pa sam želeo da otvorim svoj drugi nalog na ulozi, ali nisam Ne znam da su me stavili na režim samo povlačenja zbog toga, zbog toga
Hej! Žao mi je, ali moram da vas pitam – koliko naloga ste napravili, molim?
Ako ste registrovali drugi nalog, da li bi to moglo da izazove problem? Ne kažem da ste to uradili, samo pokušavam da shvatim šta može izgledati pogrešno iz perspektive kazina.
Ne mogu reći da u potpunosti razumem oba poslednja dva posta. Možda možete da napravite opis korak po korak, na primer:
Napravio sam nalog
Tražio sam da se račun trajno zatvori
...
Pa, znaš da ovako ne ide. Kada igrate u kazinu, zaista morate da se pridržavate njegovih pravila. Skoro svaki kazino vam omogućava da kreirate samo jedan nalog po osobi. Ima smisla jer im je potrebno da budete verifikovani u nekom trenutku, i bilo bi glupo postavljati dodatne naloge ako posedujete samo jedan identitet, zar ne?
Dakle, prekršili ste najvažnije pravilo, kreiranjem drugog naloga.
Da li vam to ima smisla, molim vas?
Štaviše, predlažem da kontaktirate podršku prema uputstvima. To bi trebalo da nas odvede do nečega u vezi sa rešenjem.
Pa, kao što je Radka rekla, najbolje bi bilo da kontaktirate podršku kako je preporučeno na vašem ekranu i nadamo se da će se to nekako rešiti ako ste iskreni i kažete kazinu šta se dogodilo. Naravno to ne znači da sve mora da se reši, ali mislim da bi moglo biti bar malo nade.
Javite im se i obavestite nas.
Da li biste bili zainteresovani da dobijete pomoć od našeg tima za žalbe? Postaviću vam link gde možete da uložite žalbu na ovaj problem i oni će sigurno naći rešenje za njega. Samo kliknite/tapnite ovde , molim.
I da odgovorim na vaše pitanje, rekao bih da proces verifikacije obično počinje kada igrač zatraži svoje povlačenje, au nekoliko slučajeva verifikuju igrače ranije.
Zdravo, koje ste utakmice igrali kada skoro uvek imate isti rezultat? Vidim da niste baš srećni, pa imam osećaj ne samo iz ovog posta da ste prilično frustrirani i da bih verovatno napravio pauzu od igranja u kazinu ako sam iskren.
Šta misliš ?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.