Casino sviper ne misli ozbiljno na isplate, čekam na povlačenje od 09/19, korisnička služba me moli za strpljenje i izvinjenje, odjednom dobijam mejl koji kaže neuspešno povlačenje.
Pravim novo povlačenje i ponovo čekam
Casino swiper is not serious about withdrawals, I have been waiting for a withdrawal since 09/19, customer service asks me for patience and apologies, suddenly I receive an email that says unsuccessful withdrawal.
I make a new withdrawal and I'm waiting again
Casino swiper no es serio con los retiros,desde el 19/09 esperando un retiro,en atención al cliente me piden paciencia y disculpas,de repente me llega un mail que dice retiro infructuoso.
Hago un nuevo retiro y estoy esperando otra vez
Zatražio sam povlačenje 19. i nakon što sam čekao na odobrenje više od 15 dana, mejlom su mi rekli da je povlačenje neuspešno. Zamolili su me za strpljenje i izvinjenje putem ćaskanja. Da li sam ponovo izvršio povlačenje i ponovo moram da čekam? Mogu li da uradim nešto drugo? Imam dva povlačenja jer mi ne daju da povučem sve odjednom.
I requested a withdrawal on the 19th and after waiting for approval for more than 15 days, they told me by email that the withdrawal had been unsuccessful. They asked me for patience and apologies via chat. Have I made the withdrawal again and have to wait again? Can I do something else? I have two withdrawals to make since they won't let me withdraw everything at once.
Pedí un retiro el día 19 y después de estar más de 15 días esperando la aprobación me dicen por mail que el retiro ha sido infructuoso,por chat me piden paciencia y disculpas,he vuelto a hacer el retiro y a esperar de nuevo? Se puede hacer algo más? Tengo dos retiros por hacer ya que no me dejan retirar todo de golpe
Međutim, koji je bio razlog za njegovo otkazivanje? Jesu li vam to slučajno objasnili?
Ako želite da dobijete svoj novac, sigurno ćete morati ponovo da ga zatražite. Nadamo se da će ovoga puta sve proći glatko.
Da li je vaš nalog tamo verifikovan, inače?
What was the reason for canceling it, though? Did they explain it to you by any chance?
If you'd like to get your money, you will surely need to request it again. Hopefully, this time everything will go smoothly.
Is your account verified there, by the way?
Casino sviper ne misli ozbiljno na isplate, čekam na povlačenje od 09/19, korisnička služba me moli za strpljenje i izvinjenje, odjednom dobijam mejl koji kaže neuspešno povlačenje.
Pravim novo povlačenje i ponovo čekam
Casino swiper is not serious about withdrawals, I have been waiting for a withdrawal since 09/19, customer service asks me for patience and apologies, suddenly I receive an email that says unsuccessful withdrawal.
I make a new withdrawal and I'm waiting again
Casino swiper no es serio con los retiros,desde el 19/09 esperando un retiro,en atención al cliente me piden paciencia y disculpas,de repente me llega un mail que dice retiro infructuoso.
Hago un nuevo retiro y estoy esperando otra vez
Ako vidite da to i dalje nikuda ne vodi, obavestite nas i naš tim za žalbe će pokušati da pomogne u rešavanju ovog problema.
Samo znajte da kazinima obično damo 14 punih dana pre nego što intervenišemo u bilo kom slučaju.
If you see that it is still going nowhere, please let us know, and our complaint team will try to help solve this issue.
Just know that we usually give casinos 14 full days before we intervene in any case.
Ok, sačekaću ponovo 14 dana i ako ne dobijem novac javiću vam se, hvala.
Ok, I will wait 14 days again and if I don't receive the money I will contact you, thank you.
De acuerdo,esperaré de nuevo 14 días y si no recibo el dinero contactaré con ustedes, gracias
To je sjajna vest.
Sada moramo da dobijemo informacije vašem rešavanju žalbi, ali i našem timu podataka, kako bi mogli da provere informacije o igračima iz Portugala koji nisu dozvoljeni u ovom kazinu.
That is great news.
Now we have to get the information to your complaint resolver, but also to our data team, so they can check the information about players from Portugal not being allowed at this casino.
To je super!
Kako biste generalno opisali svoje iskustvo iz ovog kazina, ako nemate ništa protiv da pitam?
Možete ga čak napisati u svojoj korisničkoj recenziji ovde ako ste zainteresovani.🙂
That's great!
How would you describe your experience from this casino overall, if you don't mind me asking?
You can even write it in your user review over here if you're interested.🙂
Zdravo, imam problem. Osvojio sam veliku sumu u igri, ali iznenada kada je osvojeni iznos bio tu, pojavila se poruka o grešci nakon 2-3 sekunde i nisam mogao da otvorim igru. Sada nisam dobio svoj dobitak, niti ga ima u istoriji, ali sam bio pametan i napravio snimak ekrana čim sam pobedio i pojavila se poruka o grešci, au pozadini se vidi da sam osvojio veliku sum. Sada sam već pisao tamo-amo sa podrškom, ali uvek me samo udare. Imam ćaskanja gde kažu ako nema novca u određeno vreme javite nam se ponovo....ništa se do danas nije desilo a ja sam u procesu odlučivanja za advokata jer imam dokaze i to znam Biću u pravu.
Hello, I have a problem. I won a large sum in a game, but suddenly when the amount won was there, an error message came up after 2-3 seconds and I couldn't open the game. Now I haven't received my winnings, nor is it in the history, but I was clever and took a screenshot as soon as I won and an error message came up, and in the background you can see that I've won a large sum. Now I've already written back and forth with support, but they always just hit me. I have chats where they say if the money isn't there at a certain time, contact us again.... nothing has happened to date and I'm in the process of deciding on a lawyer because I have evidence and I know that I'll be right.
Hallo ich habe ein Problem und zwar habe ich in einem Spiel eine hohe Summe gewonnen doch plötzlich als die gewonnene Summe dort stand kam auch nach 2-3 Sekunden eine Fehler Meldung und ich konnte das Spiel nicht öffnen nun habe ich weder mein gewinn bekommen noch steht es im Verlauf, aber ich war do Klever und habe sofort als ich es gewonnen habe und eine Fehlermeldung kam ein Screenshot gemacht und im Hintergrund erkennt man das ich eine große Summe gewonnen habe nun habe ich schon mit dem Support hin und her geschrieben ich werde immer nur hingehauen habe chats wo drin steht wenn das geld dann und dann nicht drauf ist melden sie sich bei uns nochmal.... bis heute nichts passiert und bin dabei mich für einen Anwalt zu entscheiden da ich Beweise habe und ich weis das ich recht bekommen werde
Zdravo, šteta što nemate konkretan odgovor šta se dogodilo. Verujem da bi kazino mogao da istraži nešto slično kod provajdera igara, ali ako vam ništa nisu rekli, onda ne znam gde je mogla biti greška. Koliko dugo se nosite sa ovom situacijom?
Da li ste razmišljali o tome da nam podnesete žalbu, a naš tim će pokušati da je detaljnije ispita i pomogne vam ako je moguće.
Ako to ne upali, onda bih išao sa ovim što si napisao a to znači advokat.
šta ti misliš?
Hello, it's a pity you don't have any concrete answer what happened. I believe that the casino could investigate something similar with the game provider, but if they didn't tell you anything, then I don't know where the mistake could have been. How long have you been dealing with this situation?
Have you thought about filing a complaint with us and our team would try to look into it further and help you if possible.
If that doesn't work, then I would go with what you wrote and that means a lawyer.
What do you think?
Nisam ništa saznao iz ovih snimaka ekrana osim što je trebalo da ti daju neke detalje sledećeg dana. Dakle, nisu ti ništa rekli? Vratio si se posle 11 meseci, zašto mi nisi odgovorio kada sam pitao?
I didn't learn anything from these screenshots except that they were supposed to give you some details the next day. So they didn't tell you anything? You came back after 11 months, why didn't you answer me when I asked?
Žao mi je, izgubio/la sam tvoj imejl u svakodnevnoj rutini, inače bih odmah odgovorio/la. Još uvek sam u kontaktu sa igrom i juče sam dobio/la novi imejl.... 🤦♂️
I'm sorry, your email got lost in the daily routine, otherwise I would have responded immediately. I'm still in contact with the game and received a new email yesterday.... 🤦♂️
Es tut mir leid deine E-Mail ist im alltäglichen Arbeitsablauf untergegangen sonst hätte ichvsofort darauf reagiert ich bin ja auch mit dem spiel immer noch im kontakt noch gestern eine neue Email bekommen.... 🤦♂️
Zdravo, pretpostavljam da Jaro nije govorio o imejlovima, ali da li postoji nešto što možemo sada da pokušamo da uradimo za vas? Možda biste mogli da podelite šta je bilo u poslednjem imejlu koji ste upravo pomenuli. Takođe, pretpostavljam da bi žalbi trebalo koristiti mnogo više detalja. Pokušajte da opišete sve događaje za Nataliju, molim vas. Slobodno koristite postove koje ste objavili na forumu; možda će biti lakše.
Hello, I'm guessing Jaro wasn't talking about emails, but is there anything we can try to do for you now? Perhaps share what was in the last email you just mentioned. Also, I guess the complaint could use many more details. Try to describe all events for Natalia, please. Feel free to use posts you posted on the forum; it might be easier.
Nikada ne igrajte na ovoj stranici. Totalna prevara. Nema podrške. Postoje mnogo bolji sajtovi na Altenaru ako želite da igrate ovde. Verujte mi, najgori na kojem sam ikada bio,
Never play on this site. Total scam. No support. There are much better sites on Altenar if you want to play here. Believe me, the worst I've ever been to,
Spela aldrig på den här sidan . Total scam . Ingen support . Finns mycket bättre sidor på altenar om man vill spela här. Tro mig sämsta jag vart med om ,
Zdravo, možete li mi opisati šta se desilo? Pokušao bih da vas posavetujem i možda pomognem ako je moguće.
Hi, could you please describe what happened? I would try to advise you and maybe help if possible.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
[email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: [email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
Sviper kaže da je blokiran