pre 6 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Talismania Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Talismania Casino - opšta diskusija
1
2
Obrisan
urmomaalinn
je izbrisao post
urmomaalinn
pre 6 meseci
May I ask when exactly your account was verified, please?
I hope that your money will arrive soon, and there won't be a need to be afraid that you won't get them, especially if you did get your withdrawals previously, as you mentioned.
Do you have any updates for us regarding this, perhaps? We're here to help if needed.
pre 6 meseci
Zdravo, imam isto, ali jednostavno kazino ne isplaćuje dobitke, račun je potvrđen, sva dokumenta su odobrena, tako da se druga nedelja već bliži kraju. Svaki dan samo kažu strpljenje i oni se pobrinu za to što je pre moguće, ali ništa se ne dešava. Isplate bi trebalo da budu na računu u roku od 3 dana, ali to nije tačno. Možete li nekako pomoći sa mojim dobicima? Hvala
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Da, kazino ima dobre kritike, ali ne one, već dobitak uložen u isplatu, što je za nas igrače najvažnije.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Hi. I surely can understand your frustration here, and it would be the best if they could hold on to their promises. Right?
May I ask since when is your account verified?
It is only possible for our complaint team to intervene in such cases whenever the 14-day time period passes, you know.
That is how many days we usually give casinos to proceed with the payment.
So, please let us know if you'd like to file a complaint and get help from our team. It is completely free, and we'll do our best to get it solved.
pre 6 meseci
Sa kazino naloga možete videti samo da je vaš nalog potvrđen, ali ne možete da vidite datum, ali prvo povlačenje koje sam napravio je bilo 20. maja 2024. godine, a račun tada još nije bio potvrđen. Sada sa novim isplatama traže dokumenta i poslao sam i sve potrebne informacije. Ovi dobici, koji se sada uzimaju u subotu, dolaze pune 2 nedelje otkako sam počeo sa povlačenjem. Naravno da želim da uložim žalbu jer kazino tvrdi da se isplate obrađuju u roku od 1-3 dana, a ne u roku od 2 nedelje, i ako ćemo iskreno, odatle ne mogu da dobijem nikakav odgovor o tome šta u fazi su moja povlačenja i kada će ove uplate biti izvršene. rado bih prihvatio vašu pomoć.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
I understand, and I'm glad that you managed to file a complaint already.
Veronika, your complaint resolver, needs some additional information, so please provide those.
Actually, the important thing now is if you have provided all the necessary documents to them and if they were in the right format.🤔
We have witnessed this many times, to tell you the truth, that a player would wait for the KYC to be done, but the casino would reject the documents because of this reason. And I know that the best way to solve this is when casino communicates with players and always explains what is going on, even though this is not always like that. Also in your case, as you said, they are not communicating at all.
This is where our complaint team steps in and always tries to get as much information from the casino as possible to explain the whole situation.
So, please update your complaint and keep us informed about any news you have.
pre 2 meseci
Čekam isplate iz kazina skoro 2 nedelje i odložena sam do sada. Imao sam nekoliko kontakata sa službom za korisnike, ali me nažalost stalno odlažu. Ni ja ne mogu više da podnosim zahteve za povlačenje, jer mogu biti otvorena samo 3 zahteva. Ukupno je to oko 3.500 evra. tražim pomoć.
Automatski prevedeno:
pre 2 meseci
As I can understand, you have reached the maximum withdrawal limit, and you need to wait until you get the money requested before you can withdraw more.
But is your account already verified at this casino, or do you still wait for that? Have they asked for any documents to be submitted?
I believe that it is really too long to wait for the withdrawal, and if you file a complaint here, our team will try to find out the reason for this delay.
Please follow this link to do so and describe the whole situation well. Also inform us about any updates.
1
pre 2 meseci
Tačno!
Još nisam morao da obavim nikakvu verifikaciju i već sam primio e-poštu od kazina u kojoj se kaže da isplata izgleda dobro. Ali to je bilo pre nedelju dana i od tada služba za korisnike samo pokušava da me odvrati.
Mesečni limit povlačenja je 7.000 €, ali to nije moguće ako ste već čekali najmanje 2 nedelje na 500 €.
Automatski prevedeno:
pre 2 meseci
Yeah, that certainly seems like a notable delay, which will surely affect the monthly limit. Luckily, you have Nick covering your back; I would expect a complaint update soon.
I just came across a review from fellow player from Finland; he said
"What's the point of putting a daily withdrawal limit of 500 euros when the casino doesn't receive winnings for payment even in a week?" The way I understand that, this player has been waiting far longer than a week back then.
Submitting the complaint was definitely a good call, and we will be here to see the happy end!
Izmenjeno
1
pre 2 meseci
Hvala vam na podršci. Nažalost, video sam nekoliko recenzija koje su imale sličan problem sa kazinom, kada kazino ne zarađuje novac od igrača, već umesto toga dozvoljava igraču da isplati više nego što je deponovao. Ali to je ono što je kockanje i budimo iskreni, kazino ionako zarađuje više novca nego što zapravo mora da isplati. Ocena na Casino Guru-u je ocenjena kao „Visoka" - tako da me ponašanje kazina učinilo pomalo sumnjičavim...
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 2 meseci
Well, yeah, it is not a secret that a casino always wins over the player in the long run. Right?
Hopefully they will get you your winnings soon so they can keep this high safety index. Let's wait for the complaint to unfold.
pre 2 meseci
Kako može biti teško zatvoriti nalog u ovim bezvrijednim kazinima iako igrač to traži 100 puta putem e-pošte. Računi pokazuju da se pregledaju. Zatim neprestano šalju neželjenu e-poštu. Više puta sam zatvarao račune od ovih. Prođe nekoliko meseci i stiže e-mail da je vaš nalog ponovo otvoren. Počinje isti skup neželjene pošte i ne mogu da ih se otarasim.
Počinje da se oseća kao da je bolje napraviti novu e-poštu i izbrisati staru. 
Imam isti problem sa svim ovim Grap bonus kazinima. Ne mogu da se otarasim smeća kazina. Nisam im više ništa deponovao i želim da se skinem sa njihove mejling liste. Kliknuo sam na nju nekoliko puta i e-mail je obrisan, ali neželjena pošta se nastavlja, mogu da dobijem mejlove od 20-50 različitih kazina odjednom, iz kojih sam sebe isključio.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 2 meseci
May I ask if the reason for closing the account was a gambling problem?
I am asking because only then a casino must close the account immediately. If the reason is just because you don't like the casino or the games, it is understandable that they will try to get you back, even though I know how frustrating it must be to receive those emails all the time.
Could you somehow block them in your email settings, perhaps?
pre 2 meseci
Nije to bio problem kockanja, već činjenica da su sva ova Grap bonus kazina takva da samo uzimaju novac igrača. Obično sam ih probao sa jednim depozitom od 20e, uzimajući bonus, a ako igre ne daju ništa, to je znak da igre u tom kazinu ionako ne daju nikakav dobitak i ne vredi tamo ponovo deponovati. Ova Grap bonus kazina se zatvaraju zbog nedostatka igrača skoro jednako brzo kao što otvaraju nove. Sva kazina su lopovi. Ova kazina čak nemaju nikakvu odgovornost kada ne zatvore račune na zahtev igrača. Bio sam u svim kockarnicama u kojima sam igrao, pa sam tražio zatvaranje putem e-pošte i oni su ih zatvorili, ali sada početkom marta 20-50 kazina je poslalo mejlove i „vaš nalog je ponovo otvoren"
Ti prevaranti su sami otvorili naloge i bio je težak posao uhvatiti ih i skinuti moju e-poštu sa njihove liste slanja.
https://list.casino/bonus-crab/
Na primer, na toj veb stranici postoje kazina za smeće koji su ponovo otvorili račune iako sam ih zatvorio.
Na računaru imam svesku u kojoj sam obeležio sva kazina koja sam zatvorio.
Automatski prevedeno:
pre 2 meseci
Maybe you should block them from your email. Have you tried that?
I know that it must be frustarting, but that is a way they try to keep their players, you know.
pre 2 meseci
These casino messages often don't have this "unsubscribe from mailing list" option.
pre 2 meseci
Evo primera kako to funkcioniše u oglasu za kazino, sa opcijom „otkaži pretplatu sa mailing liste"
http://support.24casino.com/deliveries/dgTssgkDAJ2kCpikCgGU9IZVv-d8tV4rv5zRJGI=
pritiskom na nju ponovo će se otvoriti ista stranica.
Ovo je takođe usran kazino.
Automatski prevedeno:
1
2
