Toshi Bet Casino - opšta diskusija (strana 2)

Pišem ovo da bih upozorio zajednicu na predatorske i sistemske neuspehe Toshi.bet-a. Imam dokumentovane dokaze (transkripte i video zapise) koji dokazuju da ovaj kazino daje prioritet profitu nad osnovnom bezbednošću igrača i zakonskim propisima.

1. Ignorisanje samoisključivanja i zavisnosti:

9. januara sam eksplicitno otkrio svoju zavisnost od kockanja njihovoj službi za podršku. Umesto „trenutne pomoći" obećane u njihovoj polisi, odbili su da mi zatvore račun ili postave ograničenja. Agent „Džef" me je čak ismevao, govoreći: „Ako želiš da prestaneš, onda prestani da igraš."

2. Nezakoniti saveti za zaobilaženje propisa:

Podrška za Toshi.bet mi je eksplicitno preporučila da koristim VPN kako bih zaobišao geografska ograničenja i pristupio njihovom sajtu sa zabranjene lokacije. Ovo je direktno kršenje standardnih Uslova korišćenja usluge (ToS) i regulatornih zakona, koji se koriste samo da bi se ranjivi igrač zadržao na deponovanju.

3. Predatorska „selektivna identifikacija":

Tvrde da ne mogu da povežu naloge, ali su identifikovali moj sekundarni nalog kao „duplikat" čim je otvoren, samo da bi mi uskratili bonus na depozit. Međutim, „ignorisali" su istu vezu kako bi mi omogućili da uplatim i izgubim preko 7.700 američkih dolara putem internih transfera sa mog zabranjenog, zavisnog naloga.

4. Laganje o tehničkim alatima:

Više puta su mi govorili da „nemaju alate" da ograniče moj nalog. To je bila laž. 15. januara su magično aktivirali alatku „Samo režim isplate" – dokazujući da je tehnologija sve vreme postojala, ali da mi je bila uskraćena dok sam molio za pomoć.

5. Sistemski kvar komunikacije:

Kao što su drugi korisnici ovde primetili, oni potpuno ignorišu imejlove. Njihova sopstvena podrška je 9. januara potvrdila da njihov sistem imejlova „ne radi", ostavljajući igrače bez ijednog zvaničnog kanala za traženje zaštite.

Podneo sam kompletnu žalbu Casino Guru-u sa svim blockchain TXID-ovima i video snimcima ovih razgovora. Ako imate bilo kakvih zdravstvenih problema ili problema sa zavisnošću, NE verujte Toshi.bet-u. Oni nisu kazino; oni su predatorska operacija koja će se rugati vašoj bolesti da bi vam uzela poslednji dinar.

Samo izaberite bilo koji kazino sa liste kada podnosite žalbu i objasnite našem timu kom kazinu zapravo pripada. Popravićemo to; ne brinite.

Hvala vam na svim ovim informacijama i zaista se nadam da ćemo moći da vam pomognemo sa vašom žalbom .

Jedan od naših rešavača već temeljno istražuje stvar, kao što vidim.

Dragi Romi,

Hvala vam na odgovoru, ali moram da naglasim da je situacija eskalirala do kritičnog nivoa. Trenutno se suočavam sa ličnim pretnjama zbog finansijskih gubitaka izazvanih sistemskim neuspehom kompanije Toshi.bet da me zaštiti.

Očajnički pokušavam da kontaktiram kazino više od mesec dana — od 2. decembra — zahtevajući trajno zatvaranje naloga zbog moje zavisnosti od kockanja. Svaki moj imejl poslat na njihove adrese za podršku i samoisključenje je ignorisan.

Čak i kada sam im se suočio u ćaskanju uživo 9. januara, agent Koko mi je eksplicitno rekao: „Gotovo, vaš nalog je već zatvoren". To je bila laž. 13. januara, agent Džef je potvrdio da nalog nikada nije zapravo zatvoren.

Zbog ove obmane, kazino mi je dozvolio da uplatim i izgubim preko 9.500 američkih dolara na svoja dva računa dok sam bio u stanju apsolutne ranjivosti i molio za pomoć.

Ovaj novac nije bio moj da ga izgubim, a moja fizička bezbednost je sada ugrožena zbog predatorskog ponašanja Toshi.bet-a. Molim vaš tim da ovo tretira kao hitnu situaciju opasnu po život. Već sam dostavio kompletne transkripte i dokaze o blokčejnu koji dokazuju da su imali alate da me zaustave, ali su umesto toga odlučili da iskoriste moju zavisnost.

Molim vas, potrebna mi je hitna pomoć da rešim ovo i povratim sredstva uplaćena nakon što su moji početni zahtevi ignorisani.

Žao mi je što si se doveo/dovela u ovu situaciju.

Verujemo da je kockanje na mreži zamišljeno samo za zabavu i kao hobi. Ako imate stvarnih problema sa kockanjem, potražite pomoć i nikada ne pozajmljujte novac za kockanje.

Vaša žalba će biti tretirana kao i stotine drugih sa kojima se svakodnevno suočavamo. Morate biti strpljivi.

Već imam pomoć stručnjaka, ali kao što vidite, Toši je zloupotrebio moje zdravlje da bi namerno profitirao na sekundarnom računu i ignorisao uzastopne zahteve za zatvaranje mog naloga.

Ako kazino odluči da ne odgovori na vaš slučaj, razumem da se tako osećate. Nadam se da će vam se jednog dana pomoći da se držite podalje od kazina. Meni se čini da je ovo jedini bezbedniji način na koji možete računati.

da, ali treba ih kazniti zbog ovakvog stava.

Ako kazino ne objasni stvar, to će biti odraženo.

Zdravo, možeš li se registrovati na bitcointalk i napisati svoje iskustvo sa kazinom? Dokumentujem sve protiv njih.

Nije tako jednostavno. Imali su 14 dana da se pojave, nisu se pojavili, nisu dobili nikakvu kaznu za ovo.

Radi vašeg razumevanja, sastavio sam dokaze i priče ovde https://toshirgfailure.vercel.app/

Zdravo,

Imam jasne dokaze da je kazino prekršio pravila.

Prilično rano sam zatražio samoisključenje putem imejla. Ovo je ignorisano. Kasnije sam se sam isključio putem ćaskanja uživo zbog zavisnosti od kockanja, a oni su ponovo otvorili nalog na moj zahtev. I to se desilo dva puta. Tokom drugog zatvaranja zbog zavisnosti od kockanja, posebno sam im rekao da mi ne dozvole da ponovo otvorim nalog... ali naravno, oni su ga ipak ponovo otvorili.

Mislim da je ovaj kazino neka vrsta prevare pri izlasku ili tako nešto. Nisam video ovakvo ponašanje dugo vremena. Tako da ne znam da li uopšte ima smisla podnositi žalbu. Postoje neke prilično oštre kritike i na drugim platformama za recenzije. Koliko ste odmakli sa svojom žalbom? Da li je kazino odgovorio? Još uvek ne mogu da vidim Tošibet kazino, čak ni sa VPN-om ili nečim sličnim. Takođe ne mogu da pristupim vašoj žalbi.

Međutim, ako bih podneo žalbu, radije bih to uradio ovde na Casino Guru-u, a ne na Bitcointalk-u.

Zdravo! Po mom mišljenju, trebalo bi da podneseš zahtev na obe platforme.

Da, prisutni su tamo. Isto se desilo i meni. Imam dokaze od njih da ne odgovaraju na imejlove. Takođe su rekli da ne prate imejlove. Imao sam posrednika koji je rekao da nisam učinio dovoljno da mi nalog bude isključen. Taj tip je idiot i ignorisao je svaki dokaz koji sam poslao. U mom slučaju su dozvolili sekundarni nalog.

Ne gubi više vremena i prijavi svoju situaciju na BitcoinTalk-u jer su tamo aktivni. Imaš Annu temu od njih tamo. Vrši pritisak!

Možeš pristupiti i sajtu koji sam napravio, ako želiš, mogu da prikačim tvoj slučaj tamo. Hajde da ih skinemo.

Žalba je još uvek u toku, tako da znam da želite da kazino bude kažnjen, ali moje kolege pokušavaju prvo da reše problem. Molim vas, budite strpljivi.

Razumem i očigledno bih rešio situaciju. Ali ne verujem u ovo. Odbacili su sve imejlove, ignorišu sve kontakte, ismevaju bolesne igrače!

Nemaš pojma kako su mi uništili život tog meseca. Izgubio sam kuću, izgubio sam računar, posao. Jedva imam novca da držim mačku u skloništu. Gotov sam zbog ovoga!

Pošto ne možeš da otvoriš zahtev na CasinoGuru-u, zašto ne otvoriš zahtev na BitcoinTalk-u?

U redu, razumem. Pošto si očigledno mnogo toga prošao/prošla, pretpostavljam da ću ostale odgovore prepustiti tvojoj spremnosti da razgovaraš.

Naravno, nema potrebe da se namećete na javnom forumu. Nadamo se da je ovo privremeni deo vašeg života i da će se stvari vremenom poboljšati.

Radka, hvala ti na rečima. Želim da shvatiš da činim sve što je u mojoj moći da ovo prevaziđem. Trenutno me prati i leči SICAD (zvanična portugalska interventna služba za zavisno ponašanje), tako da preduzimam profesionalne korake za oporavak.

Pravi problem za mene — i za mnoge druge — su ilegalni kazina poput ovog. Već sam zatražio globalno isključenje od Anjouan Gaming-a, ali nažalost, alati za samoisključivanje jednostavno ne rade sa ovim tipovima operatera. Oni su dizajnirani da ignorišu naše molbe.

U slučaju Toshi.bet, od prvog dana su znali da patim od zavisnosti od kockanja. Uprkos tome, zaplenili su novac koji apsolutno nisam mogao da rizikujem. To nije samo tehnička greška; to je namerno iskorišćavanje nekoga za koga su znali da je ranjiv. Samo želim da se ovo prepozna.

Ne mogu reći da sam doživeo nešto tako intenzivno, ali je postojao određeni deo mog života kada sam bio prilično blizu zavisnosti. Kažem to da bih izrazio svoju zahvalnost na tvojoj iskrenosti.

Već neko vreme sam u ovoj industriji i usuđujem se reći da razumem zašto ofšor kazina predstavljaju težak izazov za igrače u sličnim pozicijama.

Čini mi se da ste sigurni da je ovaj kazino znao za vaše stanje od samog početka; da li to znači da ste ih obavestili odmah nakon registracije? To bi nesumnjivo pružilo nove uvide u bezbedniji pristup kockanju.

U svakom slučaju, zaključio sam da i dalje postoji pitanje tehničke greške i u tom smislu, želeo bih da kažem da, uprkos osećanju i razumevanju onoga što govorite, moje znanje o tim drugim aspektima je ograničeno; stoga, smatram da nije na meni da to komentarišem. Poštujem vaše iskustvo.

Draga Radka,

Hvala vam na empatiji i što ste prepoznali teškoće u radu sa ofšor operaterima. Mnogo mi znači što se ovo prepoznaje.

Da odgovorim na vaše pitanje: Zvanično sam obavestio kazino o svojoj zavisnosti putem ćaskanja 9. januara. U 20:05, agent je potvrdio da je račun zatvoren iz tog razloga. Međutim, dozvolili su mi da uplatim 1.650 dolara i igram narednih dana bez ikakvih ograničenja.

Što se tiče sekundarnog naloga, nisam pokušao da sakrijem svoj identitet:

1. Interni transferi: Dvanaest dana zaredom sam direktno prebacivala sredstva sa svog primarnog računa na novčanik sekundarnog računa — sve u okviru njihovog internog sistema „vrućih novčanika".

2. Isti izvor depozita: Koristio sam potpuno isti Bybit novčanik za uplatu depozita na oba računa.

3. Trenutno otkrivanje: Kazino je identifikovao nalog kao „duplikat" prvog dana kako bi mi odbio bonus dobrodošlice, ali su zgodno „propustili" da blokiraju moje depozite od preko 7.900 dolara na tom sekundarnom računu.

Imali su sve alate da me zaštite i odlučili su da koriste te alate samo da bi zaštitili sopstveni profit. Verujem da Martin pregleda ove interne evidencije transfera i očiglednu vezu između dva naloga.

Nažalost, već više od mesec dana ne mogu kako treba da spavam zbog svih problema koje mi je to donelo.