Pišem ovo da bih upozorio zajednicu na predatorske i sistemske neuspehe Toshi.bet-a. Imam dokumentovane dokaze (transkripte i video zapise) koji dokazuju da ovaj kazino daje prioritet profitu nad osnovnom bezbednošću igrača i zakonskim propisima.
1. Ignorisanje samoisključivanja i zavisnosti:
9. januara sam eksplicitno otkrio svoju zavisnost od kockanja njihovoj službi za podršku. Umesto „trenutne pomoći" obećane u njihovoj polisi, odbili su da mi zatvore račun ili postave ograničenja. Agent „Džef" me je čak ismevao, govoreći: „Ako želiš da prestaneš, onda prestani da igraš."
2. Nezakoniti saveti za zaobilaženje propisa:
Podrška za Toshi.bet mi je eksplicitno preporučila da koristim VPN kako bih zaobišao geografska ograničenja i pristupio njihovom sajtu sa zabranjene lokacije. Ovo je direktno kršenje standardnih Uslova korišćenja usluge (ToS) i regulatornih zakona, koji se koriste samo da bi se ranjivi igrač zadržao na deponovanju.
3. Predatorska „selektivna identifikacija":
Tvrde da ne mogu da povežu naloge, ali su identifikovali moj sekundarni nalog kao „duplikat" čim je otvoren, samo da bi mi uskratili bonus na depozit. Međutim, „ignorisali" su istu vezu kako bi mi omogućili da uplatim i izgubim preko 7.700 američkih dolara putem internih transfera sa mog zabranjenog, zavisnog naloga.
4. Laganje o tehničkim alatima:
Više puta su mi govorili da „nemaju alate" da ograniče moj nalog. To je bila laž. 15. januara su magično aktivirali alatku „Samo režim isplate" – dokazujući da je tehnologija sve vreme postojala, ali da mi je bila uskraćena dok sam molio za pomoć.
5. Sistemski kvar komunikacije:
Kao što su drugi korisnici ovde primetili, oni potpuno ignorišu imejlove. Njihova sopstvena podrška je 9. januara potvrdila da njihov sistem imejlova „ne radi", ostavljajući igrače bez ijednog zvaničnog kanala za traženje zaštite.
Podneo sam kompletnu žalbu Casino Guru-u sa svim blockchain TXID-ovima i video snimcima ovih razgovora. Ako imate bilo kakvih zdravstvenih problema ili problema sa zavisnošću, NE verujte Toshi.bet-u. Oni nisu kazino; oni su predatorska operacija koja će se rugati vašoj bolesti da bi vam uzela poslednji dinar.
I am writing this to alert the community about the predatory and systemic failures of Toshi.bet. I have documented evidence (transcripts and videos) proving that this casino prioritize profit over basic player safety and legal regulations.
1. Ignoring Self-Exclusion & Addiction:
On January 9th, I explicitly disclosed my gambling addiction to their support. Instead of the "instant assistance" promised in their policy, they refused to close my account or set limits. Agent "Jef" even mocked me, saying: "If you want to stop then stop playing."
2. Illegal Advice to Circumvent Regulations:
Toshi.bet support explicitly recommended that I use a VPN to bypass geographical restrictions and access their site from a prohibited location. This is a direct violation of standard Terms of Service (ToS) and regulatory laws, used only to keep a vulnerable player depositing.
3. Predatory "Selective Identification":
They claim they cannot link accounts, yet they identified my secondary account as a "duplicate" the very second it was opened just to deny me a deposit bonus. However, they "ignored" this same link to allow me to deposit and lose over $7,700 USD via internal transfers from my banned, addicted account.
4. Lying about Technical Tools:
They repeatedly told me they "didn't have the tools" to limit my account. This was a lie. On January 15th, they magically activated a "Withdraw Mode Only" tool—proving the technology existed all along, but was withheld from me while I was begging for help.
5. Systemic Communication Failure:
As other users here have noted, they completely ignore emails. Their own support confirmed on Jan 9th that their email system was "not working," leaving players with zero official channels to seek protection.
I have submitted a full complaint to Casino Guru with all blockchain TXIDs and video recordings of these chats. If you have any health or addiction issues, DO NOT trust Toshi.bet. They are not a casino; they are a predatory operation that will mock your disease to take your last cent.
Automatski prevedeno:
