Tsars Casino - opšta diskusija (strana 2)

Pa, mislim da ako ste izgubili novac i sada ćete pokušati da dokažete istinu, biće teško. Posebno sa ovom licencom. Kada niste videli nikakav IBAN tamo, da li ste komunicirali sa kazinom o čemu pričaju? Uvek morate biti strpljivi i pitati da li ima problema i naravno neka alternativa ako niste mogli da podignete sa svojom karticom.

Takođe, kada uložite žalbu, najbolje je da ništa ne radite sa novcem jer ako ovako ispadne, nemoguće je pomoći. 😕

Najgori kazino koji sam ikada igrao. Sve je u redu dok nešto ne osvojite i dođe do povlačenja. Imaju 99 izgovora da traće vaše vreme i da ne plate. „Uplata je izvršena, sačekajte 3 dana" „Ups, greška dobavljača plaćanja, kontaktiraćemo ih" Kontakt za Ks dana. Čekam još 5 povlačenja 10 dana, i još uvek ista priča. Oni su prevara, menadžer podrške je tragičan

Da li neko zna način da ih tužim pravno ili sudski? Prevarili su me sa 3.000 dolara i kao Palestincu, ovaj iznos bi mi potpuno promenio život.

već sam kontaktirao njihovu licencu antiellephone, najgoru licencu u istoriji, a oni su odgovorili samo jednom i stali na stranu kazina i zatvorili slučaj bez ikakvog objašnjenja

Gde se obratiti njihovoj licenci?

C omplaints@gaminglicenses.com

Zdravo, vidim da ste čekali na povlačenja neko vreme. Takođe sam primetio da ste uspeli da uložite žalbu i Veronika vam je u njoj rekla da dajemo kazinima 14 dana da reše sve što im je potrebno. Ako se to ne desi i nemate novac, onda će naš tim intervenisati i kontaktirati kazino.

Međutim, žao mi je ako stalno dobijate još jedan razlog zašto još nemate novca, jer to svakako nije lepo i ne bi trebalo da bude ovako. Da li ste već verifikovali svoj nalog ovde ili kazinu nisu potrebni nikakvi dokumenti od vas?

Zdravo, prema onome što sam video odlučio si da izgubiš novac u kazinu, pa ne znam kako da ti pomognu kada si to uradio. Žao mi je, naravno, ali teško je srediti stvari u ovakvim slučajevima.

Međutim, kada ste kontaktirali organ za izdavanje dozvola, kakav ste odgovor dobili?

Čekao sam 2 nedelje i stalno su govorili „ništa loše i povlačenje bi trebalo da bude u redu"! U tom trenutku sam znao da se ne nadaju da će dobiti moj dobitak, pa sam ih prokockao i izgubio.

licenca je tražila dokaze i poslao sam ih januara 2024. Prošla su 4 meseca, a licenca nikada nije odgovorila

Ono što su tražili u poslednje vreme nakon višednevnih pokušaja povlačenja je izvod iz banke da dokaže da nisam dobio novac. Dao sam im, a sada su rekli da kontaktiraju svog provajdera plaćanja, da znaju šta je pošlo po zlu sa njihove strane. Stalno me traže da čekam. Drugi dokumenti nisu traženi, moj nalog sam verifikovan pre mesec dana.

Kada sam gubio, i dobijao neke manje dobitke, činilo se da je povlačenje dobro funkcionisalo.

Posle nekoliko pobedničkih sesija, počeli su problemi.

O da, pa sam mislio da ti je vlast dala nekakav normalan odgovor i zatvorila slučaj.

S obzirom na to da ste čekali 2 nedelje, znam da to nije nimalo lako i svaki igrač bi želeo da novac što pre bude na svom računu. Ako se takve stvari dogode, imate mogućnost da nam uložite žalbu kao što ste i imali i sačekate da tim uradi sve što može.

Žao mi je kako se završilo.

Da, osećam da su neka kazina sklona ovakvim stvarima i veoma mi je žao zbog toga. Ali nemojmo da preduhitrimo i činjenica da će oni to istražiti je dobra vest.

Nažalost, osim čekanja, sada više ništa ne možemo da uradimo, pa se nadamo da će uskoro biti gotovo i da će vam reći gde je problem.

Nastaviću da čekam vaš sledeći izveštaj, nadam se pozitivan.

Da, do sada samo dobijam iste odgovore 😕

Pa, može potrajati neko vreme i dok kazino ne dobije odgovor od provajdera, onda nemaju šta da vam kažu. Očigledno ćemo morati da budemo strpljivi i da se nadamo da će to biti što pre.

Nakon što sam igrao u preko 50 onlajn kazina i mučio dugi niz godina sa procesom verifikacije (tim gurua kazina zna koliko sam pritužbi podneo protiv kazina), pronašao sam kazino koji ne zahteva nikakvu vrstu verifikacije. Jednostavno dobijate i odmah se povlačite. Takođe dobijate 100 besplatnih okretaja bez depozita i 100% bonusa na vaš prvi depozit.

Jednostavno se registrujte i recite mi o svom iskustvu. Zahvalićeš mi se kasnije.

veza: Vavada kazino

Very good to everyone. I have been waiting for the resolution of a claim against Tsars casino for almost 9 months. I have submitted all the necessary documentation, I have sent dozens of emails, but the online chat on the Tsars website only tells me over and over again that they are sorry for the wait and that they will talk to the management department to speed up the process, which Of course, it doesn't happen. I have tried to inform portals such as Askgamblers of this situation, but they have refused to help me, trusting that I will receive a response soon. As I said, 9 months and no one contacts me.

Muy buenas a todos. Llevo casi 9 meses esperando la resolución de una reclamación contra el casino Tsars. He presentado toda la documentación necesaria, he mandado decenas de emails, pero el chat online de la web de Tsars solo me dice una y otra vez que sienten la espera y que hablarán con el departamento de "management" para agilizar el proceso, cosa que, por supuesto, no sucede. He intentado poner en conocimiento de portales como Askgamblers está situación, pero se han negado a ayudarme, confiando en que voy a recibir una respuesta pronto. Lo dicho, 9 meses y nadie se pone en contacto conmigo.

Izvinite što pitam, ali koju tvrdnju imate na umu?

Da li je to i dalje isto pitanje kao u žalbi 👈 sa kojom nismo mogli da pomognemo, kladim se.

Da li ste od Antilephonea dobili odgovor koji podržava vašu tvrdnju? Po mom mišljenju, ovo je najvažniji aspekt tvrdnje.

Indeed, it is the same problem for which I asked for help. The thing about Antillephone NV is that never, in more than two years that I have been trying to complain about this type of activity, have I received a response from them (and from what I have read in this forum I am not the only one who has had this happen. this). Regardless of my complaint, the fact that they have me waiting 9 months for a response is completely unacceptable. And the worst of all is the helplessness of the users, who do not find answers from any of the gaming regulatory authorities in Curaçao. I just want to contact Tsar and have them commit to giving me an answer.

Efectivamente, se trata del mismo problema por el que pedí ayuda. Lo que pasa con Antillephone NV es que nunca, en más de dos años que llevo intentando reclamar este tipo de actividades, he recibido una respuesta por su parte (y por lo que he leído en este foro no soy el único al que le ha ocurrido esto). Independientemente de mi reclamación, el hecho de que me tengan 9 meses esperando por una respuesta es del todo inaceptable. Y lo peor de todo es la indefensión de los usuarios, que no encuentran respuestas en ninguna de las autoridades reguladoras del juego en Curaçao. Yo solo quiero contactar con Tsar y que se comprometan a darme una respuesta.

Nadam se da ćete moći da dobijete odgovore koje tražite. Nažalost, ne možemo dalje pomoći kada su u pitanju slučajevi koji se odnose na propise i politike licenciranja.

I very much appreciate your attention to this matter. In any case, my complaint is not directly related to licensing regulations and policies, but rather to the waiting time and attention of the support service. It is, as I said, 9 months of waiting for a response. In any case, thank you.

Les agradezco mucho su atención en este asunto. En cualquier caso, mi reclamación no está relacionada directamente con las regulaciones y políticas de licencias, sino con el tiempo de espera y la atención del servicio de support. Son, como decía, 9 meses de espera para una respuesta. En cualquier caso, gracias.

Žao nam je što vam ovo kažem, ali cars casino je najveća prevara u istoriji koja ima najgoru licencu ikada. Zadržali su moj dobitak od 3.000$ više od mesec dana rekavši da ne mogu da pronađu nijednu odgovarajuću opciju povlačenja za moju zemlju. Kontaktirao sam askkockare i kazinogurua, ali su odbili da mi pomognu pošto sam nakon mesec dana bio frustriran i izgubio novac. Kontaktirao sam i antiellphone ali mi nikada nisu pomogli. Mislim da protiv njih treba da preduzmemo pravne mere