pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Vave Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Čekam svoje povlačenje već 48 sati, brinem se da li je ova veb stranica prevara, da li je neko uspeo da povuče svoj dobitak sa ove veb stranice u prošlosti?
Može li neko iz njihovog odeljenja za podršku da mi pomogne ovde?
I have been awaiting my withdrawal for 48 hours already, I am getting worried if this website is a scam, has anyone managed to withdraw their winnings from this website in the past?
Can someone from their support department help me out here?
Zdravo, mislim da ako su to samo 2 dana ne moramo odmah da budemo skeptični. Dajemo kazinima 14 dana da to reše.
Međutim, da li je ovo vaše prvo podizanje novca u kazinu? Da li je vaš nalog već verifikovan?
Javi mi.
Hello, I think that if it's only 2 days we don't have to be skeptical right away. We give the casinos 14 days to sort it out.
However, is this your first withdrawal at a casino ? Has your account been verified yet?
Let me know.
Hvala. Ovo nije moje prvo povlačenje i svi su bili procesi u roku od nekoliko sati, pošto su kripto povlačenja trenutna i ne zavise od kašnjenja banke itd.
Razlog zašto sam zabrinut je što ih, kao što sam rekao, obično obrađuju satima, a ne danima.
Na ovoj veb stranici ne postoji KIC verifikacija. Kripto kockanje.
Thanks. This is not my first withdrawal and they all were processes within hours, as they are crypto withdrawals they are instant and don't depend on bank delays etc.
The reason I am worried is that as I said, they usually process them in hours, not days.
There is no KYC verification on this website. Crypto gambling.
To je savršeno. Ponekad samo treba da budete malo strpljivi, mada svakako razumem da ako imate neko iskustvo i iznenada se proces promeni, imate neke brige.
Ali sve u svemu, možemo reći dobro obavljeno i drago mi je da ste na kraju dobili svoj novac. 🎉😊
U svakom slučaju, hoćeš li ostati u ovom kazinu?
That's perfect. Sometimes you just have to be a little patient, although I certainly understand that if you have some experience and suddenly the process changes, you have some concerns.
But all in all, we can say well done and I'm glad you got your money in the end. 🎉😊
Anyway, are you going to stay with this casino ?
Nedavno sam imao obeshrabrujuće iskustvo sa Vaveom.
privučen povratom novca od 50% (bonus od 20€), uspeo sam da osvojim 650$. Međutim, moj
uzbuđenje je bilo kratkog daha kao, nakon što je izdržao dugih 6 sati čekanja
povlačenje, kazino je konfiskovao sve moje dobitke, navodeći maksimalnu opkladu
limit od 5$ sa bonusom. Ove informacije su bile zgodno skrivene,
što dovodi do osećaja prevare i izdaje.
Čuvajte se Vavea—mesta gde pobeda dolazi sa neočekivanim i nepravednim
posledice.
I recently had a disheartening experience with Vave.
enticed by 50% cash back (a 20€ bonus), I managed to win 650$. However, my
excitement was short-lived as, after enduring a lengthy 6-hour pending
withdrawal, the casino confiscated all my winnings, citing a maximum bet
limit of 5$ with the bonus. This information was conveniently hidden,
leading to a sense of deception and betrayal.
Beware of Vave—a place where winning comes with unexpected and unjust
consequences.
Zdravo, da li ste imali priliku da vidite ove informacije? Što se tiče maksimalnih opklada, imamo ovaj stav: „Pravilo maksimalne opklade je, u stvari, industrijski standard, baš kao i činjenica da kazino ima pravo da prigrabi dobitak igrača iz bonus igre nakon što prekrši ovo pravilo. Radije ne idemo protiv industrijskih standarda kažnjavanjem kazina koji s vremena na vreme koriste pravilo maksimalne opklade protiv igrača.
S druge strane, smatramo da bi ovo pravilo trebalo primeniti na nivou softvera, odnosno da softver ili veb stranica kazina ne bi trebalo da dozvoljavaju igračima da stavljaju veće opklade od limita. Ovo je jedan od naših zahteva za 'fer i bezbedna kazina'.
Ako softverska primena nije moguća, svaki slučaj treba suditi posebno, tako da se kažnjavaju samo igrači koji su svesno i sistematski prekršili pravilo da bi stekli prednost.
Pored toga, maksimalne veličine opklade treba da budu jasno prikazane, idealno u lobiju kazina ili direktno u igricama (ako je moguće) ili na istaknutom delu stranice ili reklame koja ih obaveštava o bonusu, a ne samo „sakrivena" u pravilima za bonus igru."
Dakle, ako smatrate da niste mogli da dođete do takvih informacija, preporučio bih vamda podnesete žalbu na ovom linku i videćemo da li će naš tim moći nešto da uradi po tom pitanju.
Jeste li za to?
Hi, have you had a chance to see this information ? As far as maximum bets are concerned, we have this view: "The max bet rule is, in fact, an industry standard, just as the fact that a casino has the right to seize the player's winnings from bonus play after breaking this rule. We prefer not to go against industry standards by penalizing casinos that use the maximum bet rule against players from time to time.
On the other hand, we think that this rule should be enforced at software level, i.e., that the casino's software or website shouldn't let players place higher bets than the limit. This is one of our requirements for 'fair and safe casinos'.
If software enforcement is not possible, each case should be judged separately, so that only players who have broken the rule knowingly and systematically to gain an advantage are punished.
Additionally, the max bet sizes should be clearly displayed, ideally in the casino lobby or directly in the games (if possible) or on a prominent part of the page or advertisement informing them about the bonus, and not just "hidden" in the rules for bonus play."
So if you feel that you couldn't get to such information, I would recommend filing a complaint on this link and we'll see if our team will be able to do something about it.
Are you up for it ?
draga
Cenim vašu brzu pažnju na moj nedavni upit. Nakon detaljnog pregleda, shvatio sam da u softveru nema indikacija u vezi sa maksimalnom opkladom, niti je bilo kakvo ograničenje jasno navedeno. Pažljivo sam pregledao sve svoje igre i mogu potvrditi da su, osim kupovine bonusa sa opkladom od 0,20 dolara koja košta 20 dolara, sve ostale opklade bile ispod 5 dolara.
Imajući u vidu ove informacije, nadam se da ćemo moći da pronađemo rešenje koje uzima u obzir odsustvo eksplicitnih ograničenja klađenja u softveru i činjenicu da su moje radnje bile nenamerne.
Hvala na razumevanju
Dear
I appreciate your prompt attention to my recent inquiry. Upon thorough review, I realized that there was no indication on the software regarding a maximum bet, nor was any limit clearly stated. I meticulously examined all my plays and can confirm that, with the exception of a bonus purchase with a $0.20 bet costing $20, all other wagers were below $5.
Given this information, I am hopeful that we can find a resolution that considers the absence of explicit betting limits in the software and the fact that my actions were unintentional.
Thank you for your understanding
Juče sam se prijavio za VAVE i deponovao £2400 BTC-a za igru. Otvorio sam razgovor uživo u isto vreme pitajući u vezi sa kazino platformom i tada sam obavešten da VAVE ne podržava igrače iz UK.
Moj nalog je suspendovan, ali još uvek imam £2400 BTC-a u kazinu.
kako da vratim svoj novac.
Imam sve KIC dokumente i dokaz o uplati.
I signed up yesterday with VAVE and deposited £2400 of BTC to play. I opened a live chat at the same time asking regarding casino platform and then was informed VAVE does not support UK players.
My account got suspended but I still have £2400 of BTC in the casino .
how do I get my money back .
I have all the KYC documents and proof of payment as well.
Dakle, moje pitanje je, pošto ste se ranije susreli sa ovim problemom, zašto ne proverite koja zemlja nije ograničena pre nego što odete u kazino?
Naravno, ako kazino ne prima igrače iz određene zemlje, ne bi trebalo da se mogu uspešno registrovati tamo, takođe sam to podelio sa vama juče u svom odgovoru u drugom kazinu, pa ako i dalje imate problem, preporučujem dapodnesete žalbu na ovom linku .
Takođe, svakako vam preporučujem da ostanete sa onima koji imaju licencu u UK i uštedite sebi slične brige
Ako dobijete ažuriranje i dobre vesti kao prošli put i kazino vam je vratio novac, javite mi.
So my question is, since you have encountered this problem before, why don't you check which country is not restricted prior to going to the casino ?
Of course, if the casino does not accept players from a certain country, they should not be able to register there successfully, I also shared this with you yesterday in my answer in other casino, so if you continue to have a problem, I recommend you to file a complaint on this link.
Also, I definitely recommend you to stay with those who are licensed in the UK and save yourself similar worries
If you get an update and good news like last time and the casino refunded your money, let me know.
31. januara dobio sam pismo od vave kazina da imam 20 besplatnih okretaja na svom računu. Ispunio sam uslov za klađenje i imam 987 trk dostupnih za povlačenje. Napravio sam zahtev za povlačenje i sledećeg dana su odbili povlačenje i zamolili me da pošaljem pismo sa druge e-pošte (heširajte i navedite imejl sa kazino naloga). Sve potrebne informacije poslao sam istog dana. Večeras sam im napisao pismo sa svog mejla, sa pitanjima (Zašto verifikacija toliko traje), na koje su mi odgovorili da treba da pošaljem heš sa drugog mejla. Mislim da niko ništa ne proverava. Još uvek nisam dobio odgovor. Podrška se mnogo izvinjava, ali rezultata nema. Mislim da je ovo namerno odlaganje. Upravo su mi napravili nalog iz imejla koji sam im poslao heš. Ne razumem šta se dešava.
On January 31, I received a letter from vave casino saying that I have 20 free spins on my account. I have fulfilled the wagering requirement and I have 987 trx available for withdrawal. I created a withdrawal request and the next day they rejected the withdrawal and asked me to send a letter from another email (hash and indicate the email from the casino account). I sent all the necessary information the same day. Tonight I wrote a letter to them from my email, with questions (Why is the verification taking so long), to which they answered that I should send hash from another email. I don't think anyone is checking anything. I still haven't received a response. The support apologizes a lot, but there is no result. I think this is a deliberate delay. They just created an account for me from the email that I sent them hash. I do not understand what is going on.
31 января пришло письмо от vave casino, о том что у меня есть 20 фриспинов на аккаунте. Я выполнил условие по вейджеру и мне доступно для вывода 987 trx. Я создал запрос на вывод средств и на следующий день мне отклонили вывод средств и запросили отправить с другой почты письмо ( hash и указать почту от аккаунта казино). Я отправил всю необходимую информацию в тот же день. Сегодня ночью я написал письмо им со своей почты, с вопросами (Почему так долго идет проверка), на что мне ответили , что я должен отправить hash с другой почты. Думаю никто ничего не проверяет. Ответа до сих пор не получил. Поддержка очень много извиняется , но результата никакого. Я считаю что это умышленное затягивание времени. Только что они создали мне аккаунт с той почты , что я отправлял им hash. Я не понимаю что происходит.
Zdravo, to uopšte nije zgodno i drago mi je da ste već podneli žalbu.
Uz malo sreće i posvećenosti, naš specijalizovani tim će pronaći način da vam pomogne!
Kad smo kod toga, ažurirajte žalbu kada budete mogli; samo koristite ovu vezu 👈
Veronika čeka.
Želim vam brzo rešenje, pa nas obavestite ovde, molim vas.
Hello, that's not convenient at all, and I'm glad you already submitted your complaint.
With a bit of luck and dedication, our specialized team will find a way to help you out!
Speaking of which, please update the complaint when you can; just use this link 👈
Veronika is waiting.
I wish you a quick resolution, so keep us posted here, please.
Hvala vam. Vave Casino se loše ponaša ne samo prema meni, već i prema forumu, pošto su ignorisali vaš zahtev.
Thank you. Vave Casino is acting badly not only towards me, but also towards the forum, since they ignored your request.
Спасибо. Казино vave поступает плохо не только ко мне, но и к форуму, так как онии проигнорировали ваш запрос.
Hvala vam na postu. Nažalost, sa kazinom kao što je ovaj, dešava se da kazino ne reaguje. Kao rezultat toga, pritužbe poput vaše označavamo kao „nerešene", što je moglo negativno da utiče na rejting kazina.
Thank you for your post. Unfortunately with casinos like this one, it happens that the casino remains unresponsive. As a result of this, we mark the complaints like yours as 'unresolved', which could have negatively affected the casino's rating.
Na osnovu čega ste odbili moju recenziju? Ja sam gama kazino igrač. Imam aktivan nalog i uplaćujem depozite i igram. I mogu to dokazati. Razlozi za odbijanje su neosnovani.
On what basis did you reject my review? I am a gama casino player. I have an active account and I make deposits and play. And I can prove it. The reasons for refusal are unfounded.
На каком основании вы отклонили мой отзыв ? Я игрок gama казино . У меня активный аккаунт и я вношу депозиты и играю. И я могу это доказать. Причины отказа не имеют основания.
Zdravo. Verujem da ste dobili objašnjenje za odbijanje u svom imejlu, zar ne? Molimo vas da ga dobro pročitate i javite nam da li ste ga dobro razumeli. Zašto bi razlog trebalo da bude vaša zemlja prebivališta? Ne razumem vašu poentu ovde.🤷♀
Hi. I believe, you got the explanation for rejecting it in your email, right? Please read it well and let us know if you understand it correctly. Why your country of residence should be the reason? Do not understand your point here.🤷♀️
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.