Welle Casino - opšta diskusija (strana 4)

Pretpostavljam da delim prilično slično mišljenje o zahtevu za klađenje u vezi sa sprečavanjem pranja novca. Za mene je zaista teško smatrati jedno opšte pravilo razumnim, jer bih rekao da postoji ekstremna razlika između, recimo, igrača čiji nedeljni depoziti dostižu samo 100 evra i novog igrača koji odjednom uplaćuje 15 hiljada evra, klađeći se kroz suprotne opklade na karte... Nemam iskustva sa Grčkom komisijom za igre na sreću, ali mi se sviđa ono što ste rekli o klađenju; ima smisla. Cenim te uvide. 👌

Poruka za menadžera kazina, jer ne odgovaraju na brojne imejlove i blokirali su mi nalog.

Naslov: Hitno - Zahtev za hitan povraćaj novca / Neovlašćeni entitet za obračun (Eltaris Ltd)

Dragi tim za podršku,

Obraćam vam se u vezi sa depozitom koji sam nedavno izvršio na vašoj platformi. Na mom izvodu iz banke, ova transakcija se pojavljuje pod imenom entiteta za obračun Eltaris Ltd.

Zbog bezbednosnih razloga, kontaktirao sam Upravu za finansijsko ponašanje Ujedinjenog Kraljevstva (FCA) da bih verifikovao ovaj entitet. Upravo su mi zvanično odgovorili (pogledajte priložene datoteke 1000068316.jpg i 1000068317.jpg).

FCA eksplicitno navodi da:

Eltaris Ltd NIJE registrovan u Registru finansijskih usluga.

Ova firma NIJE ovlašćena od strane njih da obavlja finansijske transakcije.

Poslovanje preko neovlašćenog i neregistrovanog finansijskog entiteta predstavlja ozbiljno kršenje poverenja i bezbednosnih propisa. Stoga zahtevam:

Trenutni povraćaj mog depozita na moj prvobitni način plaćanja.

Trajno zatvaranje mog kazino naloga i potpuno brisanje mojih ličnih i finansijskih podataka iz vaših sistema.

Ako se ovo pitanje ne reši brzo, proslediću ovaj slučaj odeljenju za prevare moje banke radi postupka povraćaja sredstava i prijaviću vašu platformu nadležnim komisijama za kockanje i evropskim organima za borbu protiv prevara.

Očekujem vašu brzu potvrdu da su povraćaj novca i zatvaranje naloga obrađeni.

S poštovanjem,

Zdravo, pošto ne vidim da kazino ikada odgovara na ovu temu, nisam siguran da li će videti tvoju objavu, ali verovatno ne. Ali ipak, drago mi je što si nam javio kakva je tvoja situacija.

Pošto su te blokirali i ne odgovaraju, iskreno, nisam siguran kako bih postupio, da li bih im dao još malo vremena ili bih išao putem povraćaja sredstava kao što predlažeš.

Šta misliš? Kako ti to vidiš?