Vidim da ste već podneli žalbu ovde, a naš tim će se sigurno potruditi da vam pomogne.
Imajte na umu da nije ništa neobično da onlajn kazino obavi video poziv sa igračem. To je zbog činjenice da nisu u mogućnosti da vide svoje igrače licem u lice kako bi potvrdili njihov identitet i bili sigurni da uopšte nema problema.
Nadam se da će se sve to rešiti što pre i da ćete moći da dobijete svoj novac.
Pavel me je nazvao prevarantom.
Kazino Guru je kriv što je pogrešno razumeo moju žalbu i nastavio sa njom, i nema ništa loše u zatvaranju žalbe, ali nije fer jednostrano označiti nekoga kao prevaranta i ne dati mu priliku da ispravi svoju tvrdnju.
U svom imejlu Pavlu, poslao sam mu video koji sam snimio prednjom kamerom, sa datumom i datumom.
Mislim da ovo mogu identifikovati kao sebe.
Vaš problem je da li odlučite da zatvorite problem sa žalbom Vild.io jer odluka da se izvinite ne bi bila u skladu sa svrhom problema, tako da možete da radite kako želite.
Međutim, želeo bih da se ispravim nazvavši me prevarantom.
Ako je video verifikacija način da se to potvrdi, odmah bih je poslao u CasinoGuru.
Zaista mi je žao što se tako osećaš.
Jedini problem, kao što vidim nakon što sam prošao kroz vašu žalbu, jeste to što niste sarađivali sa kazinom oko vaše verifikacije i zbog toga smo morali da odbijemo vašu žalbu.
Imajte na umu da je saradnja uvek ključna tačka u donošenju KIC-a.
Nadam se da ćete sledeći put izbeći takve probleme i moći da sarađujete.
Pisao sam od početka do kraja da je bilo problema sa procesom KIC verifikacije i od početka sam pisao da zahtevam izvinjenje.
Pišem ovo da objasnim njihove nerazumne KIC procedure i da uložim javnu žalbu tražeći neutralno mišljenje.
Vi ste taj koji je napravio pogrešnu pretpostavku i sada me naziva prevarantom.
Prošao sam KIC sa Vild.io da bih povratio svoju reputaciju, a proces povlačenja je završen bez ikakvih problema.
Da li ljudi koji su se bavili mojim zahtevom, uključujući Pavela, sigurno imaju nešto da kažu o meni?
Već sam dao svoje lične podatke ovom sajtu
„Samo igrači koji čine prevaru i igraju pod tuđim imenom.
Ako kažem da je to prevarant, onda je ovaj kazino sajt obradio vaš novac prevarantu.
Drago mi je da ste tada uspeli da završite verifikaciju.
Pošto imamo hiljade pritužbi, ne možemo da se vratimo ni na jednu odbijenu, tako da sam siguran da sada Pavel neće ništa da kaže o vama. Ako ste na to mislili.
Vild.io je ukrao od mene i nije me obavestio da imam tobožnji dodatni nalog. Kada sam tražio bonuse koje mi dugujem, rekli su mi da je moj nalog ograničen na bonuse. Ipak, uporno mi šalju oglase za bonuse. Nameravali su da mi puste depozit, a zatim da me odbiju zbog lažne tvrdnje da imam drugi račun. Ne bi mi ni rekli ništa o tome. Totalna prevara na ovom mestu NE IGRAJTE NA VILD.io 
Da li vam je poznato da u uslovima piše da je dozvoljen samo jedan nalog po domaćinstvu?
Obično je to uobičajen izraz u onlajn kockarnicama, ali možda bi naš tim za žalbe zaista mogao da pogleda ovo. šta kažeš?
Ovo je prevara, treba mi depozit, ne dodajte novac.
Zdravo, da li sam dobro razumeo da niste uplatili depozit u kazino? Koliko je vremena prošlo? Da li ste kontaktirali ćaskanje da biste saznali više o tome gde je možda došlo do greške?
Zdravo timu gurua kazina,
Imam zvaničan problem sa ovim kazinom koji ne može biti rešen putem podrške ili njihovog imejla za žalbe. Jednostavno ne dobijam odgovor...
Kojem organu za licenciranje treba da se obratim i da li biste mi, molim vas, direktno dali adresu e-pošte? Već sam poslao nekoliko e-poruka GCB-u, ali nikada nisam dobio odgovor. Moguće je da sam koristio pogrešnu adresu e-pošte.
Hvala vam
Pravim depresiju što nije dodato na moj nalog dva puta u ovoj igri, prevara je period
Zdravo!
Žao mi je zbog problema. Prema našem sistemu, dostupne su dve licence; stoga zavisi od toga koju licencu vidite kada se prijavite u kazino.
Ako vidite AOFA - koristite logo da biste podneli žalbu, jer „Žalbe se mogu podneti samo putem obrasca na stranici za validaciju licence, a napominje se da će biti pregledane samo žalbe podnete na engleskom jeziku. Žalbe podnete na bilo kom drugom jeziku neće biti razmatrane."
GCB je više praznina (prenosi se u CGA):
Žalbe, uključujući tužbe protiv operatera igara na sreću ili bilo koje druge nedoumice koje se odnose na pojedinačne operatere pod nadzorom CGA, mogu se poslati na complaints@cga.cw Međutim, imajte u vidu da CGA ne rešava pojedinačne sporove između igrača i operatera igara. ( https://www.gamingcontrolcuracao.org/contact )
CGA: https://portal.gamingcontrolcuracao.org/ Nisam siguran da li je ovaj kazino već prebačen ili više vole da ostanu samo sa AOFA.
Ako želite, možemo i mi to da pogledamo; naravno, zavisi od problema, ali ako podelite više, možda možemo nešto da smislimo.
U svakom slučaju, dobrodošli ste.
Pravim depresiju što nije dodato na moj nalog dva puta u ovoj igri, prevara je period
Dakle, pretpostavljam da se ista pitanja odnose i na vas. Da li ste kontaktirali kazino i da li su vam nešto rekli o tome? Obično traže dokaz o uplati ili vam mogu savetovati da malo sačekate. Da li ste takođe proverili kod dobavljača plaćanja da vidite da li je uplata bila uspešna i da li je sve prošlo sa vaše strane?
Hvala svima.. Hteo sam da uplatim depozit i igram na wild.io, ali nakon što sam video sve ove žalbe, promenio sam mišljenje. To je to, imao sam užasno iskustvo sa mnogim onlajn kazinima u vezi sa isplatama i došao sam do zaključka da skoro 99% onlajn kazina ne isplaćuje dobitke. Ili barem, ako pobedite više od jednom, onda srećno. Zato, nemojte se previše nadati da ćete ostvariti prihod od ovih onlajn kazina. Držite se onih na kopnu.
Zdravo svima, želeo bih da upozorim druge da ne koriste wild.io.
Nakon što sam osvojio relativno malu sumu novca (oko 500 dolara), pokušao sam da je podignem. Povlačenje je poništeno i zatraženo mi je da završim KYC verifikaciju. To sam i uradio, a zatim su zatražili razgovor putem Microsoft Teams-a.
Tokom poziva, pitali su me o pravilima stonog tenisa, pošto sam se na to kladio. Nakon razgovora, obavešten sam da su mi dobici poništeni, da mogu samo da podignem svoj depozit i da mi više nije dozvoljeno da igram na njihovoj platformi.
Pozvali su se na sledeće pravilo:
„2.13. Kladionica zabranjuje grupne opklade. Ponovljene opklade na iste ishode od istih ili različitih klijenata mogu naknadno biti proglašene nevažećim. Nakon što je poznat zvanični rezultat takmičenja/događaja, kladionica može odlučiti da poništi takve opklade ako posumnja da klijenti deluju u dosluhu."
Gledao sam utakmice i kladio se tokom celog dana — ukupno oko 30 opklada — i oni su mi konfiskovali dobitke bez opravdanja.
Ne preporučujem ovu platformu nikome.
To zaista ne zvuči nimalo dobro, i žao mi je zbog tvog iskustva.
Nažalost, ovde se ne bavimo sportom, ali evo nekoliko sajtova koji bi vam možda mogli pomoći oko ovog problema:
https://vvv.safebetingsites.com/complaints/
https://vvv.bukmakserreviev.com/sportsbook-complaint/
https://vvv.bookmakers.bet/sbmit-a-complaint/
https://vvv.top100bukmakers.com/contact-us/
https://vvv.sportsbukrevью.com/sportsbuk-complaint/
Molimo vas da nas obavestite ako imate bilo kakvih novosti.
Već sam podneo žalbu na vašem veb-sajtu, mislim da ćete mi pomoći jer je to prevara.
Već sam podneo žalbu, mislim da mi možete pomoći
Nažalost, kao što sam gore napisao, mi se ne bavimo pitanjima sportskog klađenja.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
