pre 9 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Wintopia Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo, vidim da ste već podneli žalbu na ovaj problem, pa ćemo videti šta može da se uradi. Najbolje bi bilo da vam kazino kaže u čemu je problem i ako je na jeziku, možete ga prevesti. Ali pošto vam ne odgovaraju, nisam siguran da znate šta je pravi problem. Da li ste imali neku novu informaciju otkako ste ovo napisali?
Hi, I see that you've already filed a complaint about this problem, so we'll see what can be done. The best thing would be if the casino would tell you what the problem is and if it's in the language, you could have it translated. But since they don't answer you, I'm not sure you know what the real issue is. Have you had any new information since you wrote this ?
Zdravo Jaro
Proverili su ipak, ali još nisu poslali novac. I dalje čekaju pa se nadam da će mi do sledeće nedelje poslati iznos koji duguju. Nisam dodirnuo količinu tako da je sve u redu.
Hi Jaro
They verified after all, but have not sente.the money yet. They still wait so hopefully by next week they will send me the amount owed. I have not touched the amount so all is good.
Dobar potez sigurno bih rekao. Samo ostavite novac na miru i vidite da li ćete ga dobiti. Ako ne, obavestite me o novostima i pokušaćemo da pomognemo.
A good move for sure I would say. Just leave the money alone and see if you get it. If not, keep me updated and we'll try to help.
Sjajna vest. Nadam se da ćete uskoro dobiti i ostatak. Obaveštavajte nas.
Great news. Hopefully you will get the rest soon as well. Keep us posted.
Isplatili su mi sav dug osim 56 evra, koje očekujem narednih dana do petka, nadam se da ću nakon toga zatvoriti temu jer više neće ostati neizmirenog iznosa.
They paid me all owed amount except for 56 euros, which I expect next few days until Friday hopefully after that I will close topic as there will be no outstanding amount left.
Odlično, pa mi je drago da ste dobili većinu toga. Ali zašto niste dobili ceo iznos? Zašto tamo još uvek visi 56 evra? Da li ste pitali kazino?
Excellent so I'm glad you got most of it. But why didn't you get the full amount? Why are there still €56 hanging there? Did you ask the casino?
Zdravo kazino guru,
Moj problem sa vintopia je počeo ovako.
Ušao sam u sportski bonus dobrodošlice i nakon dva tri odigrana meča na moj račun su stavljena neka ograničenja i od tog trenutka nisam mogao da igram sa punim novcem.
Sa 50€ maksimalna opklada je smanjena na 1€.
Tako da bi bilo nemoguće igrati i završiti prevrtanje.
Tražio sam objašnjenje i ništa mi nisu rekli
Možete li mi pomoći?
Hi casino guru,
My problem with wintopia started like this.
I entered in sport welcome bonus and after two three matches played some restrictions were putted to my account and from that moment i couldn’t play with full money.
From 50€ the max bet i was reduced to 1€.
So it would be impossible to play and to finish the rollover.
I asked for explanation and they didn’t said me nothing
Can you please help me?
Zdravo i hvala vam na postu.
Žao mi je što vam moram reći da pošto je ovo vaše pitanje vezano za sport, a mi ovde nemamo odeljenje, niti specijaliste za sportsko klađenje, nećemo biti od pomoći.
Svakako bih predložio da stupite u kontakt sa podrškom i pokušate da saznate razlog za to.
Nadam se da ćete to moći. Javite nam kako ste prošli.
Hello there, and thank you for your post.
I am sorry to tell you that as this issue of yours is related to sports, and we don't have any department, or specialists for sports betting here, we won't be of any help.
I would surely suggest to get in touch with the support and try to find out the reason for doing so.
I hope you will be able to do that. Please let us know how you went.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.