Winz Casino - opšta diskusija (strana 5)

Hvala vam puno na odgovoru.

Nadao sam se da će ovi kazina blokirati igrače iz Austrije i zaštititi ih od značajnih finansijskih gubitaka, jer ovim kazinima često nedostaje ugrađena zaštita. Na primer, jednog dana sam uspeo da uplatim 2000 evra bez ikakvih problema. Međutim, kada je reč o isplatama, obično morate da čekate nekoliko dana ili, kao kod Mr. Bet-a, čim kliknete na isplata, pokreće se zahtev za isplatu, ali novac se ne uklanja sa vašeg računa. To je značilo da mogu da nastavim da igram sa novcem i da sve izgubim. 90% kazina koristi ilegalne metode kako bi izvukli što više novca od ljudi. Zato sada preduzimam pravne mere; imam svoj prvi sudski postupak protiv Roobet-a, gde sam izgubio preko 12.000 evra. U Austriji postoji samo jedan legalni onlajn kazino, a to je Win2day, jer ga reguliše država. Svi ostali su ilegalni u Austriji. Prema Vrhovnom sudu, kazina su obavezna da vrate depozite. Voleo bih da ovo nastavim sa vama, ali nažalost, vi ne podržavate takve situacije.

Hvala vam što ste podelili više detalja; veoma cenim kontekst.

Znaš, razumem tvoju poentu o zaštiti igrača, posebno u situacijama kada se ograničenja ne sprovode i funkcije poput odloženih isplata mogu olakšati nastavak igre i gubitak većeg iznosa. Iz perspektive igrača, to može delovati veoma nepravedno.

Istovremeno, ono što opisujete ne odnosi se samo na legalnost već i na to kako pojedinačni kazina dizajniraju svoje sisteme i mere zaštite igrača. Upravo zato se toliko fokusiramo na pregled kazina, isticanje faktora rizika i ukazivanje na to gde zaštita igrača može nedostajati.

Što se tiče Austrije konkretno, u pravu ste da je lokalni okvir veoma strog i da je samo veoma ograničen broj operatera tamo zvanično licenciran. Međutim, stvarnost je da mnogi međunarodni kazina i dalje prihvataju austrijske igrače, a to stvara sivu zonu gde se odgovornost deli između operatera i igrača.

Kada je u pitanju naš globalni pristup, razumemo da neki igrači odlučuju da pokrenu pravne postupke na osnovu svojih lokalnih propisa, i to je u potpunosti na njima. Međutim, naša uloga nije da delujemo kao pravni autoritet, već da pružimo transparentne informacije, istaknemo potencijalne rizike i pomognemo igračima da donesu informisane odluke pre nego što se angažuju u bilo kom kazinou.

Zato su i ovakve diskusije vredne i cenjene. One pomažu u isticanju stvarnih iskustava igrača, što može biti korisno za druge koji možda još uvek nisu svesni ovih rizika.

Zdravo,

Imam pitanje.

Da li je moguće proveriti igre i RTP kazina?

U poslednja tri dana sam uložio 2600 evra na Winz.io i nisam dobio nikakve besplatne okrete ili dobitke. Nije bitno koju igru ili provajdera igram. Dobijam 100 uzastopnih scatter simbola, dva ili tri, u zavisnosti od igre. Poslednji scatter simbol se nikada ne pojavljuje. Nikada nisam doživeo da uplatim toliko novca, a da ništa ne dobijem ni u jednom drugom kazinu.

Otkako je kazino dobio licencu od Kostarike, igre su se drastično promenile. Za mene, ovo se graniči sa prevarom i više nema nikakve veze sa kockanjem. Nije samo stvar u trenutnih 2600 evra. U poslednjih nekoliko nedelja sam uložio mnogo više od toga.

Kontaktirao sam korisničku podršku putem ćaskanja i pitao kako je moguće da se sve igre igraju ovako! Odgovor je bio: ni kazino ni provajder nemaju nikakav uticaj na igre. Nije lepo imati niz gubitaka.

Mislim da su sve igre jako nameštene. U Kostariki nikoga neće biti briga ako ovaj kazino pljačka Evropljane.

Može li mi neko pomoći? Hvala.

Zdravo, ne mislim da je to nešto loše ili da je neobično. Ponekad jednostavno ne uspe, i ne dobijete ništa ili ne pobedite čak i ako uložite nekoliko hiljada. Drugi put, možete uplatiti mnogo manji iznos i dobiti nekoliko bonusa, i meni se to desilo. Jurenje za bonusima i gubicima je verovatno najgora stvar koju možete da uradite u kockanju.

Što se tiče igara, proverio sam naš veb-sajt i piše da su igre verifikovane od strane GameCheck-a, tako da je sve u redu. Samo zato što ne dobijate bonuse ne znači da su igre nameštene.

Što se tiče bilo kog drugog alata koji bi proveravao RTP, nisam upoznat sa njim. RTP prikazan na slotu se izračunava, ako su moje informacije tačne, na osnovu milion okretaja.

Zdravo,

Igrao sam u mnogim drugim kazinima i nikada ranije nisam primetio ovakvo ponašanje na slotovima, posebno ne kada igram od različitih provajdera. Na nekim slotovima bih uvek dobijao besplatne okrete čak i ako nisu isplaćivali. Ali ne i u ovom kazinu.

Zbog toga mi je trenutna sesija igranja bila pomalo čudna.

Na Vinzovom veb-sajtu piše da su igre recenzirane, ali ne piše kada su recenzirane!

Kostarika nema iste stroge propise kao Malta ili Velika Britanija. Niko ne može garantovati da se igre i sam kazino zaista nadgledaju.

Hvala na odgovoru.

Da, razumem — ako često igraš i navikao si na određeni način rada, onda kada nešto nije barem ni blizu onome na šta si navikao, to se oseća čudno. Verovatno bih se i ja osećao isto.

Što se tiče igara, već sam rekao da smo ih proverili sa GameCheck-om. Naravno, kada je u pitanju licenciranje, posebno Kostarike, to je slabija licenca, ali sumnjam da ako kazino ima licencu, bilo koji organ vlasti bi mu dozvolio da ima lažne igre.