Zdravo Romi, hvala ti puno na odgovoru, zato sam u prethodnom postu precizirao da je tvoja moguća pomoć u tvojim rukama jer, s obzirom na ono što smo videli, ti si naša najveća nada da možemo malo da se takmičimo sa nepoštenje kazina. Ostalo mi je 2 dana od otprilike 14 dana koliko su mi rekli da će biti potrebno za pregled i ako ne dobijem pozitivan odgovor podneću žalbu. Imam sve dokaze da sam ih kontaktirao preko kazino podrške, e-pošte, Gmail-a, mejlom sam im rekao za KIC i koliko sam shvatio nije potrebno da ga šaljem, ali ako bi bilo potrebno, kontaktirali bi me da to zahtevaju, ali naravno ako je, kao što je ovde na forumu dobro rečeno, nešto veoma neophodno da bi mogli da se povuku, jasno je da žele samo da produže vreme. Unapred se zahvaljujem na saradnji, kako žrtvama tako i timu koji nam pomaže na svaki mogući način.
Hello Romi, thank you very much for your reply, that is why I specified in the previous post that your possible help is in your hands since, given what we have seen, you are our greatest hope to be able to compete a little with the dishonesty of the casino. I am 2 days away from the approximately 14 days that they told me it would take for the review and if I do not receive a positive response I will file a complaint. I have all the proof of the times I have contacted them through the casino support, email, Gmail, by email I told them about the KYC and from what I understood it is not necessary to send it but if it were necessary they would contact me to request it, but of course if, as it is well said here in the forum, it is something very necessary to be able to withdraw, it is clear that they only want to extend the time. In advance I thank you for your collaboration, both the victims and the team that help us in every way possible.
hola romi muchas gracias por tu repuesta, poreso especifique en la publicación anterior vuestra ayuda posible que esté en sus manos ya que visto lo visto sois nuestra mayor esperanza para poder competir un poco con la deshonestidad del casino, me faltan 2 días para los 14 días aprox que me dijeron que demorarían para la revisión y si no recibo repuesta positiva pondré la queja, tengo toda las pruebas de las veces que me he puesto en contactos con ellos atravez del soporte del casino, de correo electrónico, de Gmail, por correo les comenté sobre el KYC y por lo que entendí no es necesario enviarlo sino que si hiciera falta se pondrían en contacto conmigo para pedirla, pero claro está que si como bien se dice aquí en el foro es algo muy necesario para poder retirar claro está que ellos solo quieren alargar el tiempo. De antemano le doy las gracias por vuestra colaboración tanto a las víctimas como a los del equipo que nos ayudan en todo lo posible.