Prošlo je pet dana otkako sam zatražio povlačenje 29.05. u 1:00 ujutru i nisam spreman da rizikujem svoj novac dalje. Iznenađujuće je da imaju visoku ocenu na platformi, dok ono što rade izgleda kao oblik pravne prevare.
Ne možemo računati vikende jer kazina često ne obrađuju isplate tada. Zato sam rekao da morate biti strpljivi, neki kazina nažalost ne isplaćuju novac tako brzo kako bi igrači želeli.
Ako se ništa ne promeni, naš tim će vam biti na raspolaganju da vam pomogne i kontaktira kazino.
Prvi put sam igrao u kazinu lošem kao što je Ybets. Možda 45 više nego što sam dobio ovde, a i dalje ne mogu da uzmem svoj novac.
Prvo proveravaju 30 dana mog igranja. Kada je to vreme prošlo, ponovo sam pokušao da podignem novac. Danas, nakon 15 dana od moje isplate koja je na čekanju, otišao sam na sajt i video da je jedna od mojih isplata otkazana.
Na ćaskanju su rekli da je KYC odgovoran i da mi je poslao imejl, ali mi nikada ništa nije poslao. Nakon mog pitanja, kada su mi poslali ovaj imejl, rekli su mi da su prosledili u tehničkom odeljenju, ali da sam ranije dobio ovaj odgovor, ali mi nikada ništa nisu poslali.
Molim vas, pogledajte i moju žalbu ovde i vidite da guru kazina koristi sve vreme da odgovori, a kazino još nije pitao.
Ali ovaj kazino ima 9+ ovde, smešno.
IZBEGAVAJTE TO, NIKAD NEĆETE UZETI NOVAC OD OVOG OLAOA.
Da li je 30 provera, kao što si napisao, uključivalo i provere od strane provajdera igre?
Ako je to bio slučaj, nažalost je razumljivo, jer dobavljačima igara obično treba duže da završe ove provere.
Nadamo se da će kazino uskoro objasniti situaciju u vašoj žalbi , jer ih je vaš rešavač žalbi zamolio da se pridruže. Je l' tako?
Dozvolite mi da vam predložim da slobodno pišete na svom jeziku, jer imamo automatskog prevodioca implementiranog na našem veb-sajtu. Svakako je tako bolje kako bi se izbegli eventualni nesporazumi.
Nedavno sam ovde uplatio/la i osvojio/la nešto novca (440 evra). Zatražio/la sam isplatu, ali još uvek nije odobrena.
Međutim, URL adresa kazina je ybets1.io. Da li je ovo tačno? Zato što postoji i kazino sa imenom ybets.net. Zašto postoje dva naizgled ista kazina koja koriste različita imena domena?
Veoma sam radoznao zašto ovaj kazino ima tako visok rezultat, ali odeljak za žalbe je pun članova koji se žale na taktike odugovlačenja sa povlačenjem novca i KYC-om... Ako VI kao igrač samo pošaljete e-poštu provajderu igre, reći će vam da nikada nisu dobili zahtev za reviziju igre od kazina... Sramota vas bilo Ybets što koristite ovu lažnu metodu, tako da će igrač izgubiti svoje dobitke zbog ovakve gluposti i naravno isplaćivate dobitke nedeljama čekanja i na kraju dobijate visok rezultat jer sistem to vidi kao rešeno... samo nemojte igrati ovde i čitati sve negativne recenzije igrača, a toliko se žali na isto!!!!
Nedavno sam ovde uplatio/la i osvojio/la nešto novca (440 evra). Zatražio/la sam isplatu, ali još uvek nije odobrena.
Međutim, URL adresa kazina je ybets1.io. Da li je ovo tačno? Zato što postoji i kazino sa imenom ybets.net. Zašto postoje dva naizgled ista kazina koja koriste različita imena domena?
To je zaista isti kazino; izgleda baš kao ogledalo, zapravo.
Sada nam, molim vas, recite više o vašem povlačenju.
Kada ste tačno to zahtevali i da li je vaš nalog već u potpunosti verifikovan tamo?
Veoma sam radoznao zašto ovaj kazino ima tako visok rezultat, ali odeljak za žalbe je pun članova koji se žale na taktike odugovlačenja sa povlačenjem novca i KYC-om... Ako VI kao igrač samo pošaljete e-poštu provajderu igre, reći će vam da nikada nisu dobili zahtev za reviziju igre od kazina... Sramota vas bilo Ybets što koristite ovu lažnu metodu, tako da će igrač izgubiti svoje dobitke zbog ovakve gluposti i naravno isplaćivate dobitke nedeljama čekanja i na kraju dobijate visok rezultat jer sistem to vidi kao rešeno... samo nemojte igrati ovde i čitati sve negativne recenzije igrača, a toliko se žali na isto!!!!
Da budem iskren, i mi smo ovo primetili, jer su se mnogi igrači zapravo žalili na istu stvar.
Nažalost, međutim, za sada ne možemo mnogo da učinimo povodom toga kada je u pitanju smanjenje indeksa bezbednosti kazina, jer oni uvek plaćaju na kraju.
Razgovaramo o tome sa predstavnicima kazina, ali nemamo pravi odgovor na to šta se tamo dešava. Dakle, svi igrači jednostavno moraju da izdrže, iako razumemo da to svakako nije baš prijatno.
Ali da li i vi sami ovo doživljavate u Ybets-u?
Zatražio sam isplatu 20. juna i nakon što je bila u stanju „Obrada" 2 dana, kazino je otkazao isplatu. Kontaktirao sam podršku i rekli su mi sledeće:
Vaša sesija igranja je prosleđena provajderu na proveru. Tokom ovog procesa, svi zahtevi za isplatu biće privremeno pauzirani. Imajte u vidu da pregled obično traje do 14 dana, mada ponekad može potrajati i duže. Cenimo vaše strpljenje i razumevanje tokom ovog perioda.
Igrao sam u mnogo različitih onlajn kazina, ali nikada ranije nisam doživeo ovo. Zašto bi provajder igara morao da proverava moju istoriju igranja? Sve mi je to veoma čudno.
Objaviću novu poruku čim dobijem odgovor od njih.
Pa, nije ništa neobično da provajder igre proveri neke sesije, znate. Čim vide da nešto nije u redu, oni to i urade. 🤷♀️
Samo se iskreno nadam da neće dugo trajati.
Pa, meni je to neobično. Kockam se onlajn već više od 6 godina i ovo je prvi put da sam doživeo nešto ovako. Ali, kako sam pročitao u komentarima iznad mene, nisam jedini koji je ovo doživeo u ovom kazinu. Drugi igrači su takođe izjavili da im je isplata otkazana i da provajder igre preispituje njihovu aktivnost. Samo se nadam da će mi dobici na kraju biti isplaćeni i da ovo nije neka prevara.
Voleo bih da sam pročitao sve ove žalbe pre nego što sam uplatio depozit. Osvojio sam 2600 američkih dolara. Unovčeno. Odbijen bez objašnjenja ili bilo čega.
Kada sam prvi put uplatio depozit, ćaskanje je bilo trenutno... sada čekam sat vremena i ništa. Koliko ja razumem, moraću da podnesem žalbu u nekom trenutku, baš kao i svi ostali.
Ako će neko sada pomenuti novo pravilo, morate uplatiti 200 da biste bili verifikovani.. je*i ovaj kazino, pozovite odbor za licenciranje sa onim sa kim su, ic3 zato što najverovatnije rade u ilegalnim oblastima, 2 je*i gospodina Zvera što ga lažno promoviše.
Mislim da je vreme da guru kazina interveniše i nešto preduzme ovde.
Ovo je potpuno skandalozno ponašanje ovog kazina, a vi im dajete ocenu 9,1?
Sada su mi rekli da neću biti plaćen najmanje 14 dana i da šalju moju igru na pregled od strane provajdera.
Pogledajte sve ove desetine žalbi. 27 stranica ogromnih žalbi i ne možete promeniti ocenu „jer će jednog dana na kraju platiti".
vau
Pa, nije ništa neobično da provajder igre proveri neke sesije, znate. Čim vide da nešto nije u redu, oni to i urade. 🤷♀️
Samo se iskreno nadam da neće dugo trajati.
Ovaj kazino očigledno koristi ovo kao taktiku odugovlačenja za igrače sa čekajućim isplatama nadajući se da će ih vratiti i ponovo igrati.
Upravo su mi to uradili i rekli mi da će biti najmanje 14 dana, ali može potrajati i 45 dana. Lažu i znaš to. Poznajem nekoliko različitih dizajnera softvera za kazina, a takođe znam i dva druga kazina koja su to uradila kada je neko dobio 100.000 puta veći dobitak. Dobitak je verifikovan u roku od 24 sata.
Ni na jednoj planeti ne bi trebalo ni 45 dana da se bilo šta proveri.
Ovo je potpuno neprihvatljivo ponašanje i ne bi trebalo da bude ni blizu ocene 9. Slažem se sa ocenom 5 i kazino bi verovatno trebalo da bude na crnoj listi. Ovo je, blago rečeno, neprimereno ponašanje i nikada ne bi trebalo da dozvolite kazinu da se ovako ponaša.
Pogledajte sve žalbe ovde.
Vreme je da ih pozovemo na odgovornost i kažemo im da se opamete umesto da to dozvoljavaju i podstiču.
Koliko još žalbi vam treba? Hiljade?
Zdravo, mislim da je vredno pomenuti ovo ovde...
Zaista jeste. Sutra će biti poseban međutimski sastanak koji redovno održavamo kako bismo rešili neobične ili nestandardne situacije, konsultovali Indekse bezbednosti i obratili se svime što se tiče žalbi igrača. Izgleda da će Ybets i ostatak grupe biti glavna tema sutra.
Mogu vas uveriti da naše kolege pokušavaju da pronađu način da izvrše pritisak na te saradnike, a da ne ugroze ishod žalbi, ali je prošlo previše vremena bez poboljšanja.
Lično se nadam jasnoj odluci o ovoj (i još nekoliko) grupi.
Ako će neko sada pomenuti novo pravilo, morate uplatiti 200 da biste bili verifikovani.. je*i ovaj kazino, pozovite odbor za licenciranje sa onim sa kim su, ic3 zato što najverovatnije rade u ilegalnim oblastima, 2 je*i gospodina Zvera što ga lažno promoviše.
Zdravo, to zvuči veoma neobično i veoma nezgodno. Možete li mi, molim vas, poslati snimak ekrana koji prikazuje pravilo? Da li bi bilo idealno da uključite komentare podrške ili funkcije ćaskanja kazina, kako bismo mogli da posmatramo njihovu primenu ovog neobičnog pravila?
Voleo bih da moje kolege iz tima za podatke to vide. 🙏
Zdravo, mislim da je vredno pomenuti ovo ovde...
Zaista jeste. Sutra će biti poseban međutimski sastanak koji redovno održavamo kako bismo rešili neobične ili nestandardne situacije, konsultovali Indekse bezbednosti i obratili se svime što se tiče žalbi igrača. Izgleda da će Ybets i ostatak grupe biti glavna tema sutra.
Mogu vas uveriti da naše kolege pokušavaju da pronađu način da izvrše pritisak na te saradnike, a da ne ugroze ishod žalbi, ali je prošlo previše vremena bez poboljšanja.
Lično se nadam jasnoj odluci o ovoj (i još nekoliko) grupi.
Koju god odluku da donesete, imajte na umu sve igrače sa čekajućim isplatama. Očigledno ih je na desetine samo ovde.
Voleo bih da vidim kako njihovog predstavnika podstaknu i da mu se kaže da se opameti i prestane sa ovim, a ne da ih još stavlja na crnu listu, jer bi to moglo dovesti do toga da nikada nikome ne plate.
Izgleda da se ovaj kazino graniči sa potpuno prevarnim ponašanjem i ne želim da im dam razlog da pređu tu granicu sa svima nama koji čekaju isplate
Hvala vam
Šta još možemo reći?
Verujem da moj prethodni odgovor donekle objašnjava stvar i iz naše pozicije. Pored toga, kao administratori foruma, nismo u poziciji da zahtevamo bilo kakvu akciju. Tim za žalbe se oslanjao na menadžere partnera da poboljšaju stvari, ali izgleda da to više nije opcija. Iz perspektive kazina, sve je u redu, i mi se ne slažemo već duže vreme. Verujem da se približavamo kritičnoj tački događaja. Samo se nadam da ova situacija neće uticati na našu sposobnost da rešimo sve žalbe podnete protiv cele grupe.
Šta još možemo reći?
Verujem da moj prethodni odgovor donekle objašnjava stvar i iz naše pozicije. Pored toga, kao administratori foruma, nismo u poziciji da zahtevamo bilo kakvu akciju. Tim za žalbe se oslanjao na menadžere partnera da poboljšaju stvari, ali izgleda da to više nije opcija. Iz perspektive kazina, sve je u redu, i mi se ne slažemo već duže vreme. Verujem da se približavamo kritičnoj tački događaja. Samo se nadam da ova situacija neće uticati na našu sposobnost da rešimo sve žalbe podnete protiv cele grupe.
Imaju jedan problem. Masovna kašnjenja u isplatama i govore svakom igraču koji pokuša da podigne novac „žao mi je, nema isplate 14-60 dana, moramo da pregledamo vašu igru".
Ako ovo zaustave, sve je u redu.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
