Ybets Casino - opšta diskusija (strana 37)

Trebalo mi je 26 dana i brojne žalbe na Anžuan da dobijem isplatu.. samo ne odustaj, kockaj se i čuvaj evidenciju svog računa.

A šta je Anžuan?

Plaćen sam prilično brzo i nisam morao da uradim nikakvu KYC proveru, iako je u pitanju bio mali iznos ispod 1000 dolara.

Mislim da je objavljivanje na CG bila razlika, ali je i dalje zabrinjavajuće koliko je ljudima teško da pronađu stvari poput dobijanja odgovora radi verifikacije.

Kada ste ovo doživeli? Da li je to bilo nedavno?

Da, ovo je samo danas.

Oh, plaćen si onog dana kada si to napisao. U redu.

Koliko je tačno trajalo?

Podnosim žalbu protiv Ybets (ybets.net) zbog odbijanja da obradi moju isplatu uprkos završenoj KYC verifikaciji.

12. decembra 2025. godine sam podneo svoja KYC dokumenta. Nakon više od tri dana čekanja, dobio sam potvrdu od kyc@ybets.net 15. decembra, navodeći da nisu potrebni dodatni dokumenti. 26. decembra sam pokušao svoje prvo povlačenje od verifikacije. Nakon što sam čekao skoro dva dana, moj zahtev je odbijen iz istog razloga: nepotpuna KYC verifikacija.

Nije poslat imejl sa objašnjenjem koja su dodatna dokumenta potrebna. Kada sam kontaktirao podršku putem ćaskanja uživo, agent je dao samo generičke odgovore kopiranja i lepljenja i nije ponudio nikakvu pravu pomoć. Njihov KYC tim me nije kontaktirao od odbijanja.

Ovo kontradiktorno ponašanje, odbijanje povlačenja zbog problema sa KYC-om odmah nakon potvrde završetka KYC-a, u kombinaciji sa neodzivnom podrškom, ukazuje ili na ozbiljnu internu disfunkciju ili na namerni pokušaj sprečavanja povlačenja.

Već previše meseci izražavate iste zabrinutosti u ovoj temi. Hvala vam na žalbi!

Ybets je apsolutno najgori. Imam malu isplatu od 325 dolara koja naravno odlaže taktiku za taktikom odlaganja. Ovaj sajt treba staviti na crnu listu.

Dakle, koliko dugo zapravo čekate, molim vas? Da li je verifikacija uzrok kašnjenja?

Ovaj kazino je već nekoliko meseci podvrgnut postupcima verifikacije.

Nakon što je zatražena istraga od kompanije Google, utvrđeno je da je sistemski server ovog kazina oštećen, što sprečava ispravnu dostavu poslatih priloga.

Shodno tome, pojavili su se brojni problemi gde dokumenti potrebni za KYC uopšte ne mogu biti verifikovani.

Kazino Guru tvrdi da je KYC pravo kazina, ali da li je beskoristan u takvim slučajevima?

Vidim vašu dugogodišnju žalbu ovde , ali koliko sam razumeo, još uvek nedostaju neki dokumenti sa vaše strane, zar ne?

Kako to da ih onda toliko dugo nisi mogao/mogla podneti?

Ne, zapravo, nema nedostatka.

Imam dokaz za to.

Međutim, zbog nedostataka samog kazina, postoji problem gde dokumenti ne mogu biti pravilno prepoznati.

Tvoje shvatanje je pogrešno.

Oh, onda moja greška.

Nadam se da će se sve uskoro rešiti za tebe.

Nakon toga, pojavio se još jedan problem, pa želim da podnesem žalbu, ali ovaj kazino se ne pojavljuje.

Čak i kada kliknete na link za recenziju kazina, ovo se pojavljuje.

https://casino.guru/top-online-casinos

Samo podnesite žalbu bilo kom kazinu sa liste, a zatim objasnite kom kazinu ona zaista pripada. Naš tim će to srediti za vas.

Naravno, nije lepo biti ignorisan od strane kazina sada, i verovatno se ne bih vratio ovde da sam na tvom mestu. Tužno je. 😕

Automatski prevod

ng

Hvala, hteo sam da napravim nalog ovde, ali sudeći po tome kako su se nosili sa ljudima u ovoj temi, definitivno neću.

OVO JE DA BI SE NOVAC NE IZGUBIO PRILIKOM OBRADE ZAHTEVA

Zdravo, možete li nam, molim vas, pružiti neki kontekst? Objava na koju ste odgovorili, a koja je stara više od godinu dana, ovde se lako može prevideti. Hvala! Nadam se da nemate problema sa kazinom.