Pitanje o veb-sajtovima za kockanje sa licencom Curacao koji koriste netačan kod kategorije trgovca (strana 1.558)

To se neće desiti. Vaše je pravo kao klijenta da tražite informacije o transakcijama na vašem računu i oni su dužni da vam ih dostave. Ne uključujete banku u dalje postupke. Direktno kontaktirate banku prihvatioca radi rešavanja problema.

U skladu sa članom 15 GDPR-a, možete zatražiti pristup svojim ličnim podacima i informacijama o tome kako su obrađeni, uključujući relevantne podatke o transakcijama, primaoce i uključene treće strane.

Kao potrošač, takođe možete zatražiti informacije o platnoj transakciji i stranama koje su uključene u njenu obradu.

Posebno bih tražio ID prikupioca, ime prikupioca/pravni entitet, ID trgovca, deskriptor trgovca, MCC, ARN, ID transakcije i svakog uključenog procesora plaćanja ili posrednika.

Ova prava vam mogu pomoći da identifikujete ko je zapravo obradio plaćanje i da odredite kome treba uputiti žalbu.

Sve se svodi na to kako predstavite svoju žalbu.

Potrebni su vam čvrsti dokazi, kao što su netačni MCC kodovi, ispravan TRI od početka, ispravna kontakt ruta i adresa e-pošte, kao i jasno objašnjenje problema.

Takođe je važno eskalirati žalbu nadležnom nadzornom organu odgovornom za Sticaoca ako se stvar ne reši.

Lično sam dobio povraćaj novca od četiri različita sticaoca. U zavisnosti od sticaoca, proces je trajao između 2 dana i najviše jedne nedelje.

Dakle, po mom iskustvu, to može da funkcioniše — ali žalba mora biti pravilno dokumentovana i poslata pravoj strani putem ispravnog kanala.

Zdravo

Pogledajte moje objave o tome kako da pronađete sticaoce koji stoje iza trgovaca i kako da nastavite sa rešavanjem problema.

Ne oklevajte da pitate ako imate bilo kakvih pitanja.

Srećno

Te transakcije su bile odavno, tako da sumnjam da bi ikada bilo povraćaja novca. Tada sam to prihvatio kao gubitak, tako da ću samo ostaviti tu konkretnu transakciju. S druge strane, napravio sam grešku što sam nedavno koristio sumnjiv kazino nakon što sam se vratio na Gamstop. Trebalo bi da pogledam ovo:

COMELOT i sph wlt kao što je prikazano na mom izvodu iz banke. Oba se prikazuju kao kupovina putem interneta/telefona/pošte. Međutim, prikazuju se kao različiti tipovi poslovanja.

sf vl

Tip poslovanja:

Finansijske institucije - roba i usluge

KOMELOT

Tip poslovanja:

Kompjutersko programiranje, obrada podataka i inaugurisani sistemi, usluge dizajna

Proverite moje objave za smernice.

Ne oklevajte ako imate bilo kakvih pitanja.

Srećno

Za regulisanu platnu instituciju/EMI, rok za podnošenje direktne žalbe zavisi od važećih nacionalnih propisa i vrste žalbe.

Na primer, FCA generalno dozvoljava da se žalbe podnesu u roku od 6 godina od događaja ili, ako je kasnije, 3 godine od dana kada je potrošač saznao (ili je razumno trebalo da sazna) da ima razloga za žalbu.

Kada je reč o Sph, We i Comelot, oni su maskirani trgovci. Prikazuju pogrešne MCC kodove kako bi zaobišli banke.

Imate jake argumente. Ne oklevajte.

Zdravo

Najlakši i jedini direktan način da pronađete Prihvatioca koji stoji iza Trgovca je da kontaktirate svoju banku i zatražite kompletnu listu transakcija, uključujući ARN, MCC kodove itd.

Pogledajte moje objave ako vam je potrebno uputstvo.

Jesi li video/la moj spisak trgovaca?

Oni sa desne strane pod povraćajem novca su uglavnom bili uspešni u povraćaju sredstava na Monzo-u. Monzo je odbio moje sporove, ali su neki trgovci vratili novac nakon 2 dana. Ostali moji trgovci nisu zadovoljni.

Sonect i pprince.io su mi vratili novac kada sam kontaktirao njihove imejlove. Imate li ideju o procesorima plaćanja za ostale moje trgovce, idealno EUPLOPQI, HUPEIWE, FLOXYHEALTH, TERRVERS, TRVERS i WEBMOSAC. Hvala.

Zdravo

Jedini način da dobijete sve potrebne informacije o sticaocu iza trgovca, uključujući sve MCC informacije itd., jeste preko vaše banke.

Pogledajte moje objave za smernice.

Nažalost, moje banke nisu bile od velike pomoći.

Umesto toga, zatražio sam sve dostupne informacije o mojim transakcijama i direktno kontaktirao banke koje su kupovale usluge. Rezultati su bili veoma pozitivni.

Sva četiri sticaoca koje sam kontaktirao su izvršili povraćaj novca — u nekim slučajevima u roku od 2 dana, a najkasnije u roku od jedne nedelje.

Povraćaj sredstava može da funkcioniše ako je vaša banka spremna da vam pomogne, ali generalno imate samo jednu priliku da pokrenete povraćaj sredstava, a odgovarajući postupak je ograničen vremenski okvirom od 120 dana.

Direktna žalba Prikupcu je drugačiji put. Ako imate ispravan TRI i podnesete žalbu pravom Prikupcu putem ispravnog kanala, proces može biti mnogo brži. Takođe je moguće podneti žalbu čak i kada je transakcija stara nekoliko godina, u zavisnosti od važećeg regulatornog okvira Prikupca i vrste žalbe.

Na primer, FCA generalno dozvoljava da se žalbe podnesu u roku od 6 godina od događaja ili, ako je kasnije, 3 godine od dana kada je potrošač saznao da ima razloga za žalbu.

Po mom iskustvu, identifikacija ispravnog sticaoca i podnošenje pravilno dokumentovane žalbe je stoga izuzetno važno.

U mojim slučajevima, DECTA je bila jedini sticalac koji je dugo čekao bez ikakvog konkretnog rezultata do sada.

Ne vidim tvoju objavu u vezi sa Nova Arcade

Koja imena bankarskih trgovaca imate? Mogu da vidim da li sam dobio povraćaj novca od njih.

P.S. Misliš li da je Nova Arkada ko?

Moji postovi se ne odnose na konkretne trgovce. Objavio sam smernice i ispravne strategije za otkrivanje ko je sticalac koji stoji iza trgovaca. Direktan kontakt sa trgovcima retko pomaže. Većina trgovaca su školjke i nemoguće ih je kontaktirati i dobiti odgovor.

Fokusirajte se na povraćaj sredstava preko vašeg dobavljača kartice/banke i paralelno pošaljite žalbu banki koja prihvata karticu.

Ne znam da li je sticalac za PLR*NovaArvade OU

Mogu vam poslati neke snimke ekrana kasnije uveče, možete li dobiti vašu adresu e-pošte?

Hvala ti, ceniš

loo19891111@gmail.com

Ovo se ispostavilo veoma intrigantnim. Smatrao sam banke jedinim mogućim izvorom informacija vezanih za date transakcije, pa nisam bio svestan da je ponekad bolje direktno kontaktirati sticaoca.

Međutim, čini se da je deo koji se tiče procesa određivanja pravog sticaoca najteži. Bilo bi lepo saznati kako se ove informacije mogu proveriti pre podnošenja zahteva.

Zdravo svima,

Ovo je odličan forum sa puno korisnih informacija i ljudi koji mi mogu pomoći. Želim da podelim svoje iskustvo i pomognem drugima da identifikuju sticaoca koji stoji iza transakcija u kazinu.

Najpouzdaniji način je da dobijete informacije direktno od vaše banke/izdavača kartice.

KORAK 1 — DOBIJANjE PODATKA KUPCA

Zatražite od svoje banke podatke o transakcijama za SVAKU transakciju.

Zahtev:

• ARN (referentni broj sticaoca)

• ID primaoca / ICA broj

• Registrovani pravni naziv kompanije sticaoca

• MID (ID trgovca)

• MCC (kod kategorije trgovca)

• Datum transakcije, iznos i valuta

• Ime/deskriptor trgovca tačno onako kako je obrađeno

• Procesor plaćanja/posrednik plaćanja, ako je dostupan

Ako se nalazite u EU/EEA, možete podneti zahtev u skladu sa članom 15 GDPR-a.

VAŽNO: Ne prihvatajte samo numerički ID sticaoca. Potrebno vam je stvarno registrovano zvanično ime sticaoca.

Prema članu 12(3) Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR), uobičajeno vreme odgovora je jedan mesec.

KORAK 2 — ŽALBA STVARAOCU

Kada upoznate Sticaoca, kontaktirajte ga direktno putem njihovog zvaničnog kanala za žalbe.

Uključi:

• ID prikupioca • Pravni naziv prikupioca • ID trgovca • Deskriptor trgovca • MCC • ARN • Datum i iznos transakcije • Kazino/operater • Status licence u vašoj zemlji • Dokazi koji potkrepljuju vašu žalbu

Objasnite konkretan problem, na primer:

• Netačan MCC za transakciju kockanja • Nelicencirani operater kockanja • Obmanjujuće informacije o trgovcu/transakciji • Odbijene isplate ili zadržani dobici • Ostala relevantna pitanja usklađenosti

Zamolite Prikupca da ispita transakcije i zatraži povraćaj novca gde je to potrebno.

Takođe ih zamolite da potvrde svoju ulogu u transakciji, pravni identitet trgovca, korišćeni MCC i sve druge informacije o transakciji koje mogu zakonski otkriti.

KORAK 3 — OD POČETKA DOSTAVITI SVE DOKAZE

Pošaljite obrazac za žalbu i prateću dokaznu dokumentaciju zajedno sa vašom prvom žalbom.

Uključi:

• Lista transakcija • ARN i ID prodavca • ID prihvatioca • Izvod iz banke/kartice • Istorija kazino računa • Pokušaji isplate • Prepiska sa kazinom • Dokaz o statusu licence • Bilo koji drugi relevantni dokaz

Cilj je izbeći nepotrebno prepiranje.

VAŽNO

Povraćaj sredstava je poseban postupak i može imati mnogo kraće rokove u zavisnosti od šeme kartice i razloga spora. Stoga, odmah kontaktirajte izdavaoca kartice ako želite da pokrenete povraćaj sredstava.

Direktna žalba Sticaocu je poseban postupak. Primenljivi rok zavisi od nadležnosti Sticaoca, regulatornog statusa i vrste žalbe.

Na primer, pravila FCA mogu dozvoliti žalbe u roku od 6 godina od događaja ili, ako je kasnije, 3 godine od kada je potrošač saznao da ima razloga za žalbu.

Ključno je uspostaviti kompletan lanac:

TRANSAKCIJA → ARN → ID STVARAOCA → PRAVNO LICE STVARAOCA → MID → TRGOVAC → KAZINO/OPERATOR

Ne pogađajte ko je Sticalac na osnovu opisa trgovca.

Prvo dobijte stvarne podatke o prihvatiocu od svoje banke.

Ne oklevajte ako vam je potrebna pomoć ili šabloni za vašu banku, banku koja prima račune itd.

Objavio sam detaljno uputstvo koje tačno objašnjava kako se to radi.

Samo pogledaj gore

Zdravo

Objavio sam detaljno uputstvo koje tačno objašnjava kako se to radi.

Nadam se da će vam biti korisno.

Srećno