Iznos nije glavno pitanje ovde — Kupac jeste.
Sa nekim kupcima je lako sarađivati i oni su zaista od pomoći, dok drugi kao da odugovlače proces, nadajući se da ćete na kraju odustati.
Po mom iskustvu, ako imate legitiman slučaj i ako su vaša formalna žalba i TRI pravilno pripremljeni, upornost se može isplatiti i na kraju možete dobiti svoj novac nazad.
Važno je da zaista imate valjane argumente. Ovde se ne radi o kajanju kupca ili jednostavnom pokušaju da se nadoknade gubici od kockanja. To bi bila potpuno drugačija situacija i, u zavisnosti od okolnosti, potencijalno bi mogla biti nezakonita.
Samo delim svoje iskustvo i pokušavam da pomognem drugima objašnjavajući šta je meni funkcionisalo.
Automatski prevedeno: