Hvala. Pokušao/la sam da im pošaljem imejl na sup@teronfast.io , ali još nisam dobio odgovor. Da li vam je TERFAST zaista odgovorio na ovu adresu i da li ste uspeli da dobijete povraćaj novca od njih? Pokušavam da to rešim direktno pre nego što uključim Xpate ili podnesem zahtev za povraćaj sredstava.
Hvala. Još uvek nisam uspeo da pronađem pouzdane kontakt podatke za GREDTVF. Verovatno ću sačekati još malo, a zatim uključiti te transakcije u moj zahtev za povraćaj sredstava.
Da li znate sa sigurnošću da li su vaše GREDTVF transakcije obrađene putem Xpate-a ili to još uvek pokušavate da potvrdite?
Hvala. Pokušaću ponovo sa Xpate-om, iako do sada nisu baš reagovali. Da li ste sami imali FASTVER transakcije, i ako jeste, da li ste uspeli da povratite nešto preko Xpate-a ili ste na kraju morali da podnesete zahtev za povraćaj sredstava?
Hvala. Nadam se da ću dobiti preostali novac nazad putem povraćaja sredstava. Zanimljivo je koliko se iskustvo sa Walleto-om može razlikovati od osobe do osobe. Ako vaš DSAR otkrije neke druge trgovce koje su oni obradili, molim vas da me obavestite — to bi mi moglo pomoći da identifikujem i neke od mojih.
Hvala, to su zaista korisne informacije. Mislim da je moja greška bila što sam pokušao da sve rešim prvo putem običnih imejlova, umesto da od početka podnesem kompletnu formalnu žalbu.
Tražiću od svoje banke ARN brojeve za sve preostale Walleto transakcije i pokušaću ponovo sa formalnom žalbom. Da li znate da li se TRI obrazac mora popuniti posebno za svaku transakciju ili se više transakcija i ARN brojeva može uključiti u jednu žalbu? Takođe, da li je Walleto odmah potvrdio vašu žalbu nakon što ste sve poslali?
Ne, Xpate nije direktno vratio novac za DTVLT transakcije. Na kraju sam podneo zahtev za povraćaj sredstava preko svoje banke. Već sam imao uspeha sa drugim transakcijama vezanim za Xpate, ali slučajevi DTVLT su još uvek u toku.
Da, jesam. Objasnio sam banci da su transakcije povezane sa kockanjem i takođe sam pomenuo da sam na kartici imao omogućenu blokadu za kockanje, ali su plaćanja ipak prošla. Ovo sam uključio kao deo informacija koje podržavaju moj povraćaj sredstava.
Koja je to banka bila? Mislim da nisam trebao da podnosim tako masovne zahteve jer su me sve odmah odbili. Mislim da nisu ni proverili.
Trenutno nemam verifikovanu imejl adresu za PlayT. Još uvek pokušavam da pronađem pouzdan kontakt za njih. Ako uspem da potvrdim jedan, objaviću ga ovde. Želeo sam da ih kontaktiram direktno pre nego što se oslonim na Xpate ili proces povraćaja sredstava.
Jedna od banaka koju sam koristio bila je Revolut. Nisu automatski odobravali sve, ali su pregledali sporove i prateće informacije koje sam dostavio.
Ako bi vaša banka odmah odbila sve zahteve, pitao bih ih za konkretan razlog i da li mogu da pregledaju transakcije pojedinačno, umesto da ih tretiraju kao jedan grupni zahtev.
Imam još jednu grupu opisa trgovaca koje ne mogu da identifikujem:
NERKON - VALTREKS - KELDOR - FAMRIK - ZOLVIK - TEMKAR - BRENIKS - LAVTOR - KERMAN - DEKSVIL
Da li je neko naišao na nešto od ovoga? Pitam se da li bi se neki od njih mogli obraditi i putem Xpate-a.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
