Potrebno je da podnesete reklamaciju banci navodeći da artikal za koji ste naplaćeni nije primljen. Čim pomenete kockanje ili kazina oni vam neće pomoći.
Ako je stariji od 120 dana, preuzimate ga kao poklon karticu/kredit za proizvode trgovaca koje niste primili ili kojima nemate pristup.
Dobra praksa da prvo pošaljete e-poštu trgovcu i da koristite snimke ekrana tih e-poruka bez odgovora da biste podržali vašu tvrdnju. Trgovac neće odgovoriti jer zapravo niste ništa kupili od njih i automatski ćete dobiti tužbu.
Vredi pročitati i uslove za kazino kao da je vaša zemlja na listi zabranjenih zemalja, a zatim im pošaljite snimke ekrana toga i zatražite potpuni povraćaj novca.
Što se tiče prenosnih, podnesite ih kao prevare i banka će pokušati da nadoknadi sredstva, ali to nije garantovano
- Dt100






