Igrač iz Oregona je imao problem sa povlačenjem novca iz kazina. Nakon više e-poruka kazinu, odgovori su bili minimalni i beskorisni. Zamolili smo igrača da pruži više informacija i dokaza, poput snimaka ekrana istorije transakcija i komunikacije sa kazinom. Međutim, igrač nije odgovorio na naše zahteve, pa nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo problem. Shodno tome, žalba je odbijena.
Slots of Vegas Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 350 $
Slots of Vegas Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodMoje povlačenje je odobrio menadžer pre nekoliko nedelja. Još uvek nisam primio ništa. Poslao sam im e-poštu 7 puta i dobio sam samo 2 odgovora od kojih će neko doći do mene za 72 sata i 72 sata su došla i prošla, neće reći ja bilo šta mislim da su samo lopovi.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodPoštovani giese390,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Slots of Vegas Casino.
Bojim se da status „odobreno od strane menadžera" u ovoj kazino grupi znači da su vaša sredstva poništena.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li molim vas da objasnite da li ste ostvarili svoje dobitke uz pomoć bonus novca?
- Možete li molim vas da podelite snimak ekrana istorije transakcija sa vašeg kazino naloga?
- Možete li da podelite svoju komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDakle, biti odobren znači odbijen. hmmm ok gde je onda otišao 350 koji nisam dobio nisam ga igrao jednostavno je nestao? Samo želim da znam šta se desilo sa 350$ koje sam osvojio... ako ih ne dobijem uplaćeno ili barem da igram gde je otišlo...
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodZašto bi bila poništena kada mi je rečeno da ispunjavam sve uslove za povlačenje? Meni to zvuči kao prevara i moram da razgovaram sa advokatom
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDa biste nastavili dalje sa žalbom, ljubazno odgovorite na moja druga pitanja:
- Možete li, molim vas, da objasnite da li ste ostvarili svoj dobitak uz pomoć bonus novca?
- Možete li podeliti snimak ekrana istorije transakcija sa vašeg kazino naloga?
- Možete li molim vas da podelite svoju komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde
Automatski prevedeno:
