Melisa, igračica iz Sjedinjenih Država, ne može povući svoj dobitak. Nitko iz Casina joj ne odgovara i njen pristup računu je ograničen. Na svom računu ima preko 21000 dolara.
Automatski prevedeno:
123BingoOnline Casino - Igrač ne može povući dobitak
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 4214
Iznos: 21.112 $
123BingoOnline Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Nije rešeno
Naša presuda
Bez reakcije, pasivan regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Igrao sam Bingo i Slotove na sajtu 123bingo više od 10 godina i dalje, sa malo poznatih problema do poslednje 3 godine. Problemi su mi započeli oko 2016. godine, zbog čega je gotovo nemoguće dobiti povlačenje.
Trenutno na svom računu imam podizanje novca u iznosu od 850 USD i saldo gotovine u iznosu od 20 262,99 USD. Poslao sam e-poštu, nazvao broj na web lokaciji, posjetio pomoć uživo, kao i kontaktirao domaćina chata, sada da mi je blokiran pristup za prijavu u bilo koju sobu.
Poslao sam e-poštom molbu da podignem potpuno 21,112.99 USD i da oni zatvore moj račun, bez odgovora.
korisničko ime: Favorme
Melissa G.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Melisa.
Hvala što ste poslali svoju žalbu putem naše web stranice. Žao nam je što čujemo o vašim problemima. Možete li nam dati više informacija? Kada ste zadnji put odgovorili na vas? Jesu li oni spomenuli bilo kakav razlog za ograničavanje vašeg pristupa igraonicama?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Mwlissa,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala, Melissa, na ažuriranju.
Pokušavamo dobiti informacije i iz kockarnice. Još jednom se izvinjavamo zbog vaših problema.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala vam za svu vašu pomoć, stvarno sam se osjećao kao da u svoje ime nemam nikoga kome bih mogao pomoći, pomoći ili zastupati se. Hvala još jednom, stvarno cijenim sve što radite da mi pomognete u ovoj situaciji.
Potpisao nekoga ko je frustriran.
Melissa
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Željeli bismo zamoliti Casino 123BingoOnline da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Budući da od kazina nismo dobili nikakav odgovor u vezi s problemom, primorani smo zatvoriti žalbu kao "neriješenu".
Casino može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Žao mi je Melise A što ti nismo pomogli. Casino nam ne odgovara. Vaša će žalba biti objavljena i u skladu s tim mijenjamo ocjenu kockarnice.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock