NaslovnaPritužbe123BingoOnline Casino - Igrač ne može povući dobitak

123BingoOnline Casino - Igrač ne može povući dobitak

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 4214

Iznos: 21.112 $

123BingoOnline Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 23/11/2019 | Nije rešeno : 27/12/2019
Nije rešeno Naša presuda

Bez reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Melisa, igračica iz Sjedinjenih Država, ne može povući svoj dobitak. Nitko iz Casina joj ne odgovara i njen pristup računu je ograničen. Na svom računu ima preko 21000 dolara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Igrao sam Bingo i Slotove na sajtu 123bingo više od 10 godina i dalje, sa malo poznatih problema do poslednje 3 godine. Problemi su mi započeli oko 2016. godine, zbog čega je gotovo nemoguće dobiti povlačenje.

Trenutno na svom računu imam podizanje novca u iznosu od 850 USD i saldo gotovine u iznosu od 20 262,99 USD. Poslao sam e-poštu, nazvao broj na web lokaciji, posjetio pomoć uživo, kao i kontaktirao domaćina chata, sada da mi je blokiran pristup za prijavu u bilo koju sobu.

Poslao sam e-poštom molbu da podignem potpuno 21,112.99 USD i da oni zatvore moj račun, bez odgovora.

korisničko ime: Favorme

Melissa G.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Melisa.

Hvala što ste poslali svoju žalbu putem naše web stranice. Žao nam je što čujemo o vašim problemima. Možete li nam dati više informacija? Kada ste zadnji put odgovorili na vas? Jesu li oni spomenuli bilo kakav razlog za ograničavanje vašeg pristupa igraonicama?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Mwlissa,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Hvala, Melissa, na ažuriranju.

Pokušavamo dobiti informacije i iz kockarnice. Još jednom se izvinjavamo zbog vaših problema.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Hvala vam za svu vašu pomoć, stvarno sam se osjećao kao da u svoje ime nemam nikoga kome bih mogao pomoći, pomoći ili zastupati se. Hvala još jednom, stvarno cijenim sve što radite da mi pomognete u ovoj situaciji.

Potpisao nekoga ko je frustriran.

Melissa

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Željeli bismo zamoliti Casino 123BingoOnline da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Budući da od kazina nismo dobili nikakav odgovor u vezi s problemom, primorani smo zatvoriti žalbu kao "neriješenu".

Casino može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Žao mi je Melise A što ti nismo pomogli. Casino nam ne odgovara. Vaša će žalba biti objavljena i u skladu s tim mijenjamo ocjenu kockarnice.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti